Vårt hjärta klappar för din värme

Denna veckan är det Alla hjärtans dag och det vill vi fira genom att säga tack till dig som är fjärrvärmekund hos oss. Fjärrvärme bygger på ett slutet kretslopp som påminner om kroppens eget blodomlopp. Man skulle kunna beskriva det som att fjärrvärmeverket är hjärtat som pumpar ut varmt vatten till ditt hus och ger […]

Denna veckan är det Alla hjärtans dag och det vill vi fira genom att säga tack till dig som är fjärrvärmekund hos oss. Fjärrvärme bygger på ett slutet kretslopp som påminner om kroppens eget blodomlopp. Man skulle kunna beskriva det som att fjärrvärmeverket är hjärtat som pumpar ut varmt vatten till ditt hus och ger dig värme och varmt vatten i kranen, året runt. Eftersom vi eldar spillmaterial från hållbara, lokala skogsbruk har fjärrvärmen belönats med miljömärkningen Bra Miljöval. Den har även hjälpt oss minska utsläppen av koldioxid med lika mycket som utsläppen från alla bilar i Trollhättan under ett år, och förbättrat stans luftkvalitet. Fjärrvärme är ett driftsäkert, prisvärt och miljövänligt sätt att värma upp ditt hus på.

Vi hjälper dig att serva din anläggning en gång per år

Det är bra att se över din fjärrvärmecentral någon gång per år. Då kan eventuella fel åtgärdas i tid och du slipper onödiga kostnader för skador och ökad energianvändning. Vill du vara riktigt säker på att din anläggning alltid fungerar som den ska – teckna ett serviceavtal med oss. Du som ännu inte har ett serviceavtal kommer i dagarna få ett brev hem till dig. I det brevet hittar du information om hur vi kan hjälpa dig med service på din anläggning, en checklista och skötselråd. I serviceavtalet ingår:

  • Ett personligt besök där vi grundligt ser över och servar din anläggning en gång/år.
  • Om något går fel kan du ringa vår jour, dygnet runt, året om.

Ett serviceavtal kostar 550 kr/år och du tecknar det genom att fylla i detta dokument och skicka in till oss på: kundservice@trollhattanenergi.se eller till:

Trollhättan Energi
att: Serviceavtal Fjärrvärme
Box 933
461 29 Trollhättan

Undrar du hur din fjärrvärme funkar och vill få lite goda tips kan du också läsa mer här.

Fryst fjärrvärmepris för 5:e året i rad

Mina sidor kan du logga in med mobilt bank-ID för att se statistik över din anläggning. Och – du vet väl om att för femte året i rad har vi fryst ditt fjärrvärmepris för hela 2019. Ingen höjning, alltså.

Vi vill givetvis att du ringer till oss om du har frågor eller funderingar. Så tack till dig som har fjärrvärme för att du hjälper oss göra Trollhättan till en klimatsmartare och hälsosammare stad. Vårt hjärta klappar för din värme.

Kenneth och Björn förklarar vad fjärrvärme är

Nyheten publicerad: 2019-02-12

Senaste nyheterna

2024-03-01

Trollhättan Energi vässar den digitala kundupplevelsen – med en ny app

Trollhättan Energi tar nu nästa steg mot en mer digitaliserad och hållbar framtid genom ett nytt samarbete med appleverantören Bright Energy via EG. Till hösten lanseras en ny app som ger Trollhätteborna en större insikt i deras energianvändning och klimatpåverkan på ett enkelt och tillgängligt sätt.

2024-02-20

Premiär för podden Trash Talk: Hör Ulrik, Johanna & Brodden snacka sopor

Det snackas sopor och återvinning i Trollhättan som aldrig förr. Initiativet Trash Talk har verkligen fått ett härligt gensvar från er Trollhättebor och nu tar vi nästa steg för att fylla på med ännu mer hållbart snack. Tisdagen den 20 februari är det premiär för podden Trash Talk där du får tips, inspiration och massor av pepp från Ulrik, Johanna & Brodden - med gäster. Premiärgäst är kommunikatören Sofi Kristiansson som berättar mer om initiativet Trash Talk.

Man på scen pekar

2024-02-16

Trollhättan Energi anordnar ”Trash Talk live” – ett öppet hus om Hemsortering för dig som äger ett flerfamiljshus

Under kommande år kommer Trollhättan Energi göra en rad insatser för att underlätta och öka återvinningen i Trollhättan (till exempel Hemsortering, ny återvinningscentral, mobil återvinningscentral med mera). Med konceptet Trash Talk vill Trollhättan Energi inspirera och engagera alla Trollhättebor till att ta snacket med varandra om återvinning och till en mer hållbar livsstil.

Hög med metallförpackningar

2024-02-14

Trolig orsak till brand i sopbil: trycksatt metallförpackning

Under onsdag morgon när renhållningsarbetare Anton skulle tömma en container med metallförpackningar på återvinningsstationen vid Kungsporten i Trollhättan fattade lasset eld. Trolig orsak: trycksatt behållare som till exempel hårsspray.

2024-01-23

Få en inblick i våra distributionselektrikers vardag

Den 23 januari firas Elens dag som är till för att uppmärksamma elens nytta i samhället.

Tjej står i trappa och håller upp telefon och en beachflagga och tittar in i kameran.

2024-01-15

”Trash Talk” – ett nytt sätt att ta snacket om sopor

En tredjedel av allt som slängs i restavfallet består av förpackningar som kan återvinnas, om det bara sorteras rätt. Det är en av utmaningarna när Trollhättan Energi nu tar initiativ till ”Trash Talk”, fyllt av vardagssnack om sopor. Bland annat i en helt ny podd.

En man står lutad mot en stor motor.

2024-01-10

Avloppsslam blir till el och värme

Genom att omvandla avloppsslam till el och värme tar Trollhättan Energi ytterligare ett steg mot ett cirkulärt samhälle.

Blå pratbubbla med ett

2024-01-06

Strömavbrott orsakat av kortslutning hos bussdepån

Vid 22-tiden igår kväll blev ungefär 650 hushåll i centrala Trollhättan strömlösa då ett elfel uppstod vid bussdepån i Trollhättan. Efter ungefär 3-4 timmar hade samtliga strömmen tillbaka. Men inte bussdepån.

Två killar håller en skylt framför en sopbil. Står vid en återvinningsstation.

2024-01-02

Trollhättan Energi tar över ansvaret för återvinningsstationerna

I Trollhättan finns 25 stycken återvinningsstationer där du som privatperson återvinner förpackningar av plast, papper, glas och metall. Där kan du också lämna tidningar och batterier. Från och med 1 januari 2024 är det Trollhättan Energi som tar över ansvaret för stationerna vilket framför allt innebär drift (tömning och städning) och kundservice.

Uppgrävt dike för att leda bort avloppsvatten.

2023-12-20

Snabbt väderomslag trolig orsak till avloppsläcka i Sjuntorp

- Äldre vatten- och avloppsledningar är känsliga för yttre påverkan i markmiljö och att ett ledningsbrott uppstår under vinterhalvårets kallaste månader är därför relativt vanligt, tyvärr. Men Trollhättan Energi har såväl handlingsplaner som personal i beredskap för att akut kunna reparera ledningar som spricker, säger Stefan Bohman, rörnätschef på Trollhättan Energi.

2023-12-18

Ändrad sophämtning under jul och nyår (vecka 52 och 1)

Du som har tömning under vecka 52 och vecka 1 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt.

Mia Biselius, elhandelsansvarig

2023-11-20

Elhandel: Trollhättan Energis kunder återigen bland Sveriges mest nöjda

Under måndagsmorgon släppte SKI, Sveriges kvalitetsindex, sin senaste mätning som visar att Trollhättan Energi rankas högt bland sina elhandelskunder, både privat och företag: plats tre på företagssidan, respektive plats fyra bland privatkunderna.