Vårt hjärta klappar för din värme

Denna veckan är det Alla hjärtans dag och det vill vi fira genom att säga tack till dig som är fjärrvärmekund hos oss. Fjärrvärme bygger på ett slutet kretslopp som påminner om kroppens eget blodomlopp. Man skulle kunna beskriva det som att fjärrvärmeverket är hjärtat som pumpar ut varmt vatten till ditt hus och ger […]

Denna veckan är det Alla hjärtans dag och det vill vi fira genom att säga tack till dig som är fjärrvärmekund hos oss. Fjärrvärme bygger på ett slutet kretslopp som påminner om kroppens eget blodomlopp. Man skulle kunna beskriva det som att fjärrvärmeverket är hjärtat som pumpar ut varmt vatten till ditt hus och ger dig värme och varmt vatten i kranen, året runt. Eftersom vi eldar spillmaterial från hållbara, lokala skogsbruk har fjärrvärmen belönats med miljömärkningen Bra Miljöval. Den har även hjälpt oss minska utsläppen av koldioxid med lika mycket som utsläppen från alla bilar i Trollhättan under ett år, och förbättrat stans luftkvalitet. Fjärrvärme är ett driftsäkert, prisvärt och miljövänligt sätt att värma upp ditt hus på.

Vi hjälper dig att serva din anläggning en gång per år

Det är bra att se över din fjärrvärmecentral någon gång per år. Då kan eventuella fel åtgärdas i tid och du slipper onödiga kostnader för skador och ökad energianvändning. Vill du vara riktigt säker på att din anläggning alltid fungerar som den ska – teckna ett serviceavtal med oss. Du som ännu inte har ett serviceavtal kommer i dagarna få ett brev hem till dig. I det brevet hittar du information om hur vi kan hjälpa dig med service på din anläggning, en checklista och skötselråd. I serviceavtalet ingår:

  • Ett personligt besök där vi grundligt ser över och servar din anläggning en gång/år.
  • Om något går fel kan du ringa vår jour, dygnet runt, året om.

Ett serviceavtal kostar 550 kr/år och du tecknar det genom att fylla i detta dokument och skicka in till oss på: kundservice@trollhattanenergi.se eller till:

Trollhättan Energi
att: Serviceavtal Fjärrvärme
Box 933
461 29 Trollhättan

Undrar du hur din fjärrvärme funkar och vill få lite goda tips kan du också läsa mer här.

Fryst fjärrvärmepris för 5:e året i rad

Mina sidor kan du logga in med mobilt bank-ID för att se statistik över din anläggning. Och – du vet väl om att för femte året i rad har vi fryst ditt fjärrvärmepris för hela 2019. Ingen höjning, alltså.

Vi vill givetvis att du ringer till oss om du har frågor eller funderingar. Så tack till dig som har fjärrvärme för att du hjälper oss göra Trollhättan till en klimatsmartare och hälsosammare stad. Vårt hjärta klappar för din värme.

Nyheten publicerad: 2019-02-12

Senaste nyheterna

Tre tjejer står bakom en sopbil

2021-06-17

Ändrad sophämtning vecka 25

Du som har tömning under vecka 25 (midsommarafton) ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt.

Informationsskylt på återvinningscentralen

2021-06-15

Slipp köer – återvinn på “gröna dagar”

Så har tiden på året kommit då förrådsrensningar, trädgårdsröj och altanbyggen pågår för fullt runt om i Trollhättan. En tid som också innebär en hel del avfall som ska återvinnas på bästa sätt. Redan sommaren 2020 utökades öppettiderna på Återvinningscentralen Håjum och i maj öppnade en helt ny infart för att undvika köer på Verkmästarevägen.

skylt Arvidstorp avloppsreningsverk

2021-06-14

Rötgas på Arvidstorps avloppsreningsverk blir el och värme

Nu ska biogasproduktionen på Arvidstorps avloppsreningsverk ställas om och rötgasen från avloppsslammet, som tidigare blev biogas, ska istället bli el och värme. Avloppsreningsverket kommer därmed bli självförsörjande på värme och elen kommer täcka en del av elförsörjningsbehovet.

Tjej framför står lutad mot en stenvägg med skylt

2021-06-07

”Jag tror att branschen skulle må bra av fler tjejer.”

När Johanna Harling skulle välja utbildning stod det mellan hennes intresse, grisarna, och att lära sig någonting nytt, el och energi. Nyfiken­heten var den starkaste drivkraften. Nu är det bara tre veckor kvar till examen och det är en förvän­tansfull tjej som lämnar skolan och hoppar rakt in i den nya yrkesrollen som elmontör på Trollhättan Energi.

Kille och tjej framför datorn som tittar in i kameran

2021-05-20

Lättare att hitta rätt på trollhattanenergi.se

Ännu lättare att använda och lättare att hitta det som är viktigast för dig om kund. Det har varit utgångspunkten när vi på Trollhättan Energi nu uppdaterat hemsidan, som fått ett lite annat utseende.

2021-04-27

Vd Pia Brühl Hjort: “Vanan vid riskminimering har hjälpt oss”

När man som Trollhättan Energi ansvarar för samhällsviktig verksamhet, så finns det en vana vid riskminimering. - Det har hjälp företaget att hantera den pågående pandemin, konstaterar vd Pia Brühl Hjort, när hon i dessa bokslutstider summerar 2020.

Kenneth står vid sitt skrivbord med Trollhättan Energi-backdropp bakom

2021-04-22

Digitala möten med Trollhättans elever: Vardagshjälte-konceptet har ställt om

Under normala omständigheter möter Trollhättan Energis skolkommunikatör Kenneth Wilson tusentals trollhätteelever varje år. Men trots att skolbesöken och elevernas studiebesök vid Trollhättan Energis anläggningar inte går att genomföra just nu, så lever utbildningskonceptet "Bli en vardagshjälte" vidare. Kenneth har ställt om och genomför digitala möten istället.

Tre tjejer står bakom en sopbil

2021-04-21

Sommarhämtning börjar vecka 20-21

Sommarhämtning av hushållsavfall börjar vecka 20 eller 21.

Man står vid laddstolpe med Trollhättan Energilogga på

2021-04-14

Hjälp oss att utveckla Trollhättan Energi

Vi på Trollhättan Energi vill vara med och bygga en stad där det är gott att leva. Därför ser vi till att du har rent vatten i kranen, vi tar hand om avlopp och sopor och samtidigt levererar vi klimatsmart energi till både hushåll, företag och fordon.

Peab-personal gjuter ett tak. Två projektledare blickar över bygget.

2021-04-07

Efter elva månader av gjutning: “Nu är vi inne på slutspurten”

Våren 2019 påbörjades bygget med den nya slamhanteringen på Arvidstorps avloppsreningsverk och har sedan dess fortlöpt helt enligt plan. Den helt nya byggnaden börjar nu tar form - efter ungefär elva månader av gjutning.

Enkät Trollhättan Energi

2021-04-01

Kundenkät: Hjälp oss att utveckla kommunikationen kring avfall och återvinning

Avfall och återvinning är ett stort och viktigt verksamhetsområde för oss på Trollhättan Energi. Och för hela Trollhättan. Tillsammans hjälps vi åt att skapa en hållbar utveckling. Genom att svara på vår enkla och anonyma kundenkät hjälper du oss att även förbättra kommunikationen runt allt från källsortering till restavfall.

Luftburet elnät

2021-03-30

Strömavbrott i Norra Björke/Åsaka berodde på en trasig kopplingsstation

Klockan 11.00 idag fick vi larm om ett strömavbrott i områdena Norra Björke och Åsaka med omnejd. Cirka 1 000 kunder var då berörda. Efter felsökning kunde vi konstatera att en kopplingsstation var trasig. Norra Björke och Åsaka med omnejd har tidigare varit extra hårt drabbade av avbrott.