Vårt hjärta klappar för din värme

Denna veckan är det Alla hjärtans dag och det vill vi fira genom att säga tack till dig som är fjärrvärmekund hos oss. Fjärrvärme bygger på ett slutet kretslopp som påminner om kroppens eget blodomlopp. Man skulle kunna beskriva det som att fjärrvärmeverket är hjärtat som pumpar ut varmt vatten till ditt hus och ger […]

Denna veckan är det Alla hjärtans dag och det vill vi fira genom att säga tack till dig som är fjärrvärmekund hos oss. Fjärrvärme bygger på ett slutet kretslopp som påminner om kroppens eget blodomlopp. Man skulle kunna beskriva det som att fjärrvärmeverket är hjärtat som pumpar ut varmt vatten till ditt hus och ger dig värme och varmt vatten i kranen, året runt. Eftersom vi eldar spillmaterial från hållbara, lokala skogsbruk har fjärrvärmen belönats med miljömärkningen Bra Miljöval. Den har även hjälpt oss minska utsläppen av koldioxid med lika mycket som utsläppen från alla bilar i Trollhättan under ett år, och förbättrat stans luftkvalitet. Fjärrvärme är ett driftsäkert, prisvärt och miljövänligt sätt att värma upp ditt hus på.

Vi hjälper dig att serva din anläggning en gång per år

Det är bra att se över din fjärrvärmecentral någon gång per år. Då kan eventuella fel åtgärdas i tid och du slipper onödiga kostnader för skador och ökad energianvändning. Vill du vara riktigt säker på att din anläggning alltid fungerar som den ska – teckna ett serviceavtal med oss. Du som ännu inte har ett serviceavtal kommer i dagarna få ett brev hem till dig. I det brevet hittar du information om hur vi kan hjälpa dig med service på din anläggning, en checklista och skötselråd. I serviceavtalet ingår:

  • Ett personligt besök där vi grundligt ser över och servar din anläggning en gång/år.
  • Om något går fel kan du ringa vår jour, dygnet runt, året om.

Ett serviceavtal kostar 550 kr/år och du tecknar det genom att fylla i detta dokument och skicka in till oss på: kundservice@trollhattanenergi.se eller till:

Trollhättan Energi
att: Serviceavtal Fjärrvärme
Box 933
461 29 Trollhättan

Undrar du hur din fjärrvärme funkar och vill få lite goda tips kan du också läsa mer här.

Fryst fjärrvärmepris för 5:e året i rad

Mina sidor kan du logga in med mobilt bank-ID för att se statistik över din anläggning. Och – du vet väl om att för femte året i rad har vi fryst ditt fjärrvärmepris för hela 2019. Ingen höjning, alltså.

Vi vill givetvis att du ringer till oss om du har frågor eller funderingar. Så tack till dig som har fjärrvärme för att du hjälper oss göra Trollhättan till en klimatsmartare och hälsosammare stad. Vårt hjärta klappar för din värme.

Kenneth och Björn förklarar vad fjärrvärme är

Nyheten publicerad: 2019-02-12

Senaste nyheterna

Solen går upp över Trollhättan stad

2022-06-28

Just nu: fiber- och värmekunder fortfarande påverkade av gårdagens åskoväder

Just nu får vi in en hel del samtal från kunder som har problem med fiber, varmvatten och värme efter gårdagens åskoväder och strömavbrott. Vi jobbar så fort vi kan med att åtgärda felen.

Luftburet elnät

2022-06-28

Därför försvann strömmen i Trollhättan igår

Under måndagseftermiddagen drog ett kraftigt regn- och åskoväder in över Trollhättan vilket orsakade strömavbrott i stora delar av staden.

Tre tjejer står bakom en sopbil

2022-06-20

Ändrad sophämtning midsommarveckan (vecka 25)

Du som har tömning under vecka 25 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt.

Personal återvinningscentralen

2022-06-20

Återvinningscentralens öppettider under midsommarhelgen

Under midsommarhelgen har återvinningscentralen ändrade öppettider.

2022-06-17

Nu är sprängningarna i avloppsreningsverket igång för utbyggd biologisk rening

I måndags 13 juni 2022 inleddes sprängningarna i berget vid Arvidstorps avloppsreningsverk. Lagom till julafton 2024 ska den utbyggda biologiska reningen vara färdig. - Nu börjar det på riktigt efter flera års projektering och planering, säger Synnöve Holm, Enhetschef Vatten hos Trollhättan Energi.

Två tjejer ligger i gräset och en glödande tråd formar ett hjärta över dem

2022-06-13

Information till dig som är fiberkund – övergången är klar

Under våren har Trollhättan Energi arbetat löpande med att ta över ansvaret för den tekniska utrustningen i Trollhättans öppna fibernät och kontakten med alla leverantörer som levererar tjänster i nätet. Övergången för alla 10 000 fiberkunder är nu klar.

Två tjejer och en kille hoppar och leker i poolen

2022-06-10

Svar direkt: Tänk på detta när du ska fylla och tömma din pool

Just nu får vi flera frågor om vad du ska tänka på när du fyller och tömmer din pool hemma i trädgården. Rörnätschef Stefan Bohman ger svar direkt.

Personal återvinningscentralen

2022-06-02

Återvinningscentralen stängd på Sveriges nationaldag

Återvinningscentralen är stängd på Sveriges nationaldag.

Fjärrvärme Vardagsmys mamma med två barn

2022-05-16

Streama din värme med olika energikällor

Att streama värme håller även i framtiden. Systemet med cirkulerande varmvatten öppnar för en rad olika energikällor, utan att du måste byta värmecentral. Den är snarare som en mobiltelefon där tjänsterna uppdateras och blir mer hållbara och energieffektiva, utan du behöver gör något själv.  

Glödlampor

2022-05-12

Så får du som är berättigad ta del av regeringens elpriskompensation

Med anledning av vinterns höga elpriser införde regeringen i början av året en elpriskompensation för hushåll i hela Sverige för månaderna december 2021 samt januari och februari 2022. Ersättningsmodellen är utformad som en trappa och börjar vid en elanvändning på 700 kWh per månad upp till en användning på över 2 000 kWh per månad, där taket för ersättningen ligger.

Elbilsladdning med ett blått filter

2022-05-10

Välkommen till öppet hus om elbilsladdning – delta fysiskt eller digitalt

Elbilsutvecklingen har gått med rasande fart. Vid årsskiftet 2021/2022 fanns det 300 000 laddbara bilar i Sverige, vilket motsvara 6 % av bilflottan. Beräkningar säger att om 8 år, 2030, kommer hälften av alla personbilar vara laddbara. Vi vill vara med och hjälpa till med omställningen och göra ”hemmaladdning” möjlig för så många som möjligt.

En grupp distributionselektriker framför ett ställverk

2022-05-09

Vi elektrifierar Trollhättan – bli en av oss

Som distributionselektriker hos Trollhättan Energi är du med och ser till ser till att 60 000 människor i Trollhättan med omnejd får sin el tryggt levererad via vårt 208 mil långa ledningsnät. Dygnet runt. Det är din kunskap som gör att vardagen fungerar ute hos företagen, hemma hos Trollhätteborna, i skolorna och inom vård och omsorg. Det är därför vi alltid söker drivna distributionselektriker som vill vara med och ta ett stort ansvar, tillsammans med engagerade kollegor.