Vårt hjärta klappar för din värme

Denna veckan är det Alla hjärtans dag och det vill vi fira genom att säga tack till dig som är fjärrvärmekund hos oss. Fjärrvärme bygger på ett slutet kretslopp som påminner om kroppens eget blodomlopp. Man skulle kunna beskriva det som att fjärrvärmeverket är hjärtat som pumpar ut varmt vatten till ditt hus och ger dig värme och varmt vatten i kranen, året runt. Eftersom vi eldar spillmaterial från hållbara, lokala skogsbruk har fjärrvärmen belönats med miljömärkningen Bra Miljöval. Den har även hjälpt oss minska utsläppen av koldioxid med lika mycket som utsläppen från alla bilar i Trollhättan under ett år, och förbättrat stans luftkvalitet. Fjärrvärme är ett driftsäkert, prisvärt och miljövänligt sätt att värma upp ditt hus på.

Vi hjälper dig att serva din anläggning en gång per år

Det är bra att se över din fjärrvärmecentral någon gång per år. Då kan eventuella fel åtgärdas i tid och du slipper onödiga kostnader för skador och ökad energianvändning. Vill du vara riktigt säker på att din anläggning alltid fungerar som den ska – teckna ett serviceavtal med oss. Du som ännu inte har ett serviceavtal kommer i dagarna få ett brev hem till dig. I det brevet hittar du information om hur vi kan hjälpa dig med service på din anläggning, en checklista och skötselråd. I serviceavtalet ingår:

Ett personligt besök där vi grundligt ser över och servar din anläggning en gång/år.
Om något går fel kan du ringa vår jour, dygnet runt, året om.

Ett serviceavtal kostar 550 kr/år och du tecknar det genom att fylla i detta dokument och skicka in till oss på: kundservice@trollhattanenergi.se eller till:

Trollhättan Energi
att: Serviceavtal Fjärrvärme
Box 933
461 29 Trollhättan

Undrar du hur din fjärrvärme funkar och vill få lite goda tips kan du också läsa mer här.

Fryst fjärrvärmepris för 5:e året i rad

På Mina sidor kan du logga in med mobilt bank-ID för att se statistik över din anläggning. Och – du vet väl om att för femte året i rad har vi fryst ditt fjärrvärmepris för hela 2019. Ingen höjning, alltså.

Vi vill givetvis att du ringer till oss om du har frågor eller funderingar. Så tack till dig som har fjärrvärme för att du hjälper oss göra Trollhättan till en klimatsmartare och hälsosammare stad. Vårt hjärta klappar för din värme.