Driftinformation

Har du ett akut ärende eller upptäckt att något inte står rätt till? Ex ett strömavbrott, vattenläcka, fjärrvärmeläcka eller dylikt? Ring vårt journummer 0520-49 74 00 som är öppet dygnet runt.

Då och då händer det att olyckan är framme, eller att saker inte fungerar som de ska. I sådana lägen är det allra viktigaste för oss att lokalisera och åtgärda problemet. För dig är det däremot information som är allra viktigast, så att du vet vad som händer, hur lång tid avbrottet varar med mera. Här får du information om oförutsedda fel och avbrott.

SMS vid driftstörning

Vid driftstörningar använder Trollhättan Energi en SMS-tjänst för att informera om planerade eller akuta avstängningar. Vid en kris eller vid mindre allvarliga störningar som t ex en vattenläcka får alla mobiltelefoner som finns registrerade i området information på SMS. SMS går ut till alla över 16 år, men är barnets abonnemang registrerat på en förälder, går SMS ut även till barnet.

Systemet vi använder skickar ett sms till din mobiltelefon. Som abonnent behöver du inte göra något, meddelandet skickas via systemet till den som berörs av vattenavstängningen. Via länken nedan har du möjlighet att kontrollera dina uppgifter, ändra eller lägga till mobilnummer och adresser. Här kan du även ta bort uppgifter.

Lägg till, ta bort eller ändra mina uppgifter

Vi är tacksamma om du som har fritidsboende eller tillfälligt boende i någon av våra kommuner kontrollerar att du finns med i registret. Kommunen har skyldighet att informera om störningar eller avbrott i vattenförsörjningen, som till exempel en planerad vattenavstängning eller vattenläcka. Vårt register är baserat på data från Bisnode, uppgifterna lämnar vi inte ut till någon. De personuppgifter som du lämnar till oss behandlas i enlighet med GDPR.

Pågående
Uppdaterad: 2019-05-22 14:40

Planerad avstängning av vatten Slättbergsvägen

Hej! Vi kommer att stänga av vattnet på Slättbergsvägen 75-83 samt Kolonivägen 3-6 imorgon mellan kl 10:00-14:00, på grund av underhåll av ledningsnätet. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola då en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-15 09:35

Strömavbrott – ÅTGÄRDAT

Strömavbrottet i Öresjö området är åtgärdat. Om du fortfarande inte har ström, ring vårt journummer 0520-497400. Mvh MagnusTrollhättan Energi

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-15 08:32

Strömavbrott

Just nu har vi ett strömavbrott i Öresjöområdet. Felsökning pågår och vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet. Med vänlig hälsning Magnus Trollhättan Energi.

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-14 20:50

Vattnet avstängt

På grund av ett funktionsfel på en vattenventil behöver vi stänga av vattnet på Ritsaregatan 5 och Syltevägen 74-82. Vi beräknar vara klara ungefär kl22.00 ikväll. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-14 15:20

Planerad avstängning av vatten

Vi kommer att stänga av vattnet på Kungsgatan 40-63, Nygatan 4, Torggatan 7, Trollgatan 8 och Österlånggatan 60 på torsdag 16/5 mellan kl09.00 - kl11.00, på grund av underhåll av ledningsnätet. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-13 21:04

Strömavbrott – ÅTGÄRDAT

Strömavbrottet i området kring Stavre är åtgärdat. Felet berodde på att ett reservaggregat gick sönder. Om du fortfarande inte har ström, ring vårt journummer 0520-497400. Med vänlig hälsning Henrik Trollhättan Energi

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-13 20:43

Strömavbrott, osäker prognos

Just nu har vi ett strömavbrott i området kring Stavre. Omkoppling pågår strömmen beräknas vara tillbaka ca 21.15 Mvh Henrik Trollhättan Energi

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-13 15:22

Planerad avstängning av vatten

Vi kommer att stänga av vattnet på Hallevadsvägen 1 - 25, Kasvägen 2 - 17, Modhs Väg 1- 9 och Syltevägen 70 - 76 imorgon tisdag 14/5 mellan kl18.00 - kl22.00, på grund av underhåll av ledningsnätet. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-13 12:00

Avstängning värme och varmvatten

Hej! Vi kommer att stänga av värme och varmvatten på Kardanv 9 4-10, Gullregnsv 28, Rogårdsv 26, Slättbergsv 81-83 66-222, Östra Margaretav 101 100-112, Vallmov 41-55 50-52, Tunhemsv 71, Hagtornsstigen 21-39 16, Furulundsv 1-39, Halvorsv 109-163 100 och Hedeängsv 8, onsdagen 15/5 mellan kl 10:00 - 12:00, på grund av underhåll av ledningsnätet. Ni som får SMS är sannolikt berörda. När vi släppt på varmvattnet kan det dröja innan det kommer, så spola varmvattenkranen några minuter. Mvh Trollhättan Energi

Avslutat
Uppdaterad: 2019-05-12 12:00

Avstängning värme och varmvatten

Hej! Vi kommer att stänga av värme och varmvatten på Thunhemsv 42-50, Källebacksg 1-5 4-10, Nygårdsg 3-15 4-14, Rågångsg 6, Berghällsv 9 4-10, Gyllenhakesv 1-15 4-16, Stamkullev 1-17, Slättbergsv 25-51 32-58, Idrottsv 28, Forstenag 1-11 6-8, Hullsjög 3, Olof Gransg 45 och Tunbergsg 9-13 2-18 tisdagen 14/5 mellan kl 08:00 - 16:00, på grund av att en ny kund skall anslutas. Ni som får SMS är sannolikt berörda. När vi släppt på varmvattnet kan det dröja innan det kommer, så spola varmvattenkranen några minuter. Mvh Trollhättan Energi