Driftinformation

Tisdagen, den 22 augusti, kl 10:00-13:00 kommer vi att stänga av strömmen för våra kunder i området Västra Tunhem på grund av underhåll av ledningsnätet.

Vissa boende i Sjuntorp saknar just nu vatten. Vi har ute personal som felsöker.

10:33 Just nu har vi ett fel på en fiberkabel som drabbar vissa kunder i Stubbereds och Gröndals fiberförening. Felet beror på en skadad fiberkabel. Felet håller just nu på att åtgärdas, och drabbade kunder kommer successivt få tillbaka sina tjänster.

11:57 Felet är nu åtgärdat, och alla ska ha tillbaka sina tjänster igen.

Vi kommer att stänga av vattnet på Elfhögsgatan 15 och 17.Kungsgatan 1 a och 1 b. 3 och 5 samt Järnvägsgatan 16 a och 16 b idag mellan kl 17.30-23.00, på grund av en akut vattenläcka.Vatten finns att hämta I korsningen Elfhögsgatan-Kungsgatan. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

Just nu kan vissa kan vissa uppleva missfärgat vatten på Tingvalla. Vattnet är helt ofarligt och går bra att dricka. Spola i kranen så försvinner missfärgningen.

Vattnet på Apelvägen 9-16, Ekhagevägen 9,10 samt Bokvägen 17,19 är nu påsläppt igen. Om vattnet är missfärgat så spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

Vi kommer att stänga av vattnet på Apelvägen 9-16,Ekhagevägen 9,10 samt Bokvägen 17,19 idag mellan kl 10.00-15.00 på grund av vattenläcka. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

Uppdatering angående avstängningen av vattnet på Hjortmossegatan. Drabbade adresser är 75-91. Mvh Trollhättan Energi

Vi kommer att stänga av vattnet imorgon Onsdag 1/2 från klockan 21:00 och framåt på Hjortmossegatan 78-91, på grund av underhåll av ledningsnätet. Vatten kommer att kunna hämtas vid parkeringen utanför Ritz. Förhoppningsvis blir arbetet klart under kvällen/natten. Maskinbuller kan förekomma. Vid påsläpp av vattnet kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund tills det försvinner. Mvh Trollhättan Energi

Vattenläckan på Klintvägen är nu lagad och vattnet är åter påsatt. Tänk på att spola en stund om vattnet är missfärgat. Mvh Trollhättan Energi

På grund av en akut vattenläcka stänger vi av vattnet på Hörngatan 19-35 och Klintvägen 11-17 mellan klockan 11:30-15:00. Kan bli färdigt tidigare. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

UPPDATERING vattenläckan vallbrottsgatan 19-36 en vattentank kommer att finnas på vallbrottsgatan 26 där man kan hämta dricksvatten . Mvh Trollhättan Energi

Vi kommer att stänga av vattnet på Vallbrottsgatan 19-36 idag mellan kl.15.30-21.00, på grund av en akut vattenläcka. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

På grund av en vattenläcka har vi stängt av vattnet på delar av Torsredsvägen & Daltorpsvägen. Vi arbetar fortlöpande med att få läckan lagad. Vid påsläpp av vattnet igen kan missfärgat vatten förekomma. Spola en stund så försvinner det. Mvh Trollhättan Energi

Just nu har vi ett strömavbrott på Tingvallavägen 2, 4 och 6 på grund av en avgrävd elkabel. Vi har montörer på plats för att åtgärda felet..

Boende och ni som befinner i nedan område bör koka vattnet tills vidare. Vi återkommer med mer information. Här hittar du information om vad du ska tänka på.

Information in english.

Som vanligt anmäler du akuta fel via vårt journummer: 0520-49 74 00. Nu har vi stängt och bemannar kundservice imorgon igen kl 8.00

På grund av en vattenläcka under natten behöver boende och ni som befinner er på västra sidan av Göta älv i Trollhättan koka dricksvatten från och med nu och minst ett dygn framåt. Gäller er som har kommunalt vatten.Tänk på att vattnet ska uppnå 100 grader, så vi avråder användning av exempelvis kaffemaskiner. Vi återkommer med ytterligare information - följ oss löpande på trollhattanenergi.se och på vår Facebook-sida.

Nyhet! Vid driftstörningar kommer vi att börja använda en SMS-tjänst för att informera om planerade och akuta vattenavstängningar. Vi kan även informera via SMS vid strömavbrott, fjärrvärmeavstängningar, och dylikt. Vi arbetar för att få funktionen att fungera fullt ut. Läs mer här.

Här kan du också lägga till, ta bort eller ändra dina uppgifter.

Så här kan det se ut:

Vi har en fjärrvärmeläcka på Flundregatan mellan Stadshuset och Polishuset.

2017-01-06 14:50 Nu har vi stängt av mellan Stadshuset och Polishuset. Läcksökning pågår och kunder runt Hörngatan, Flundregatan ut mot Drottninggatan och Gärdhemsvägen är drabbade. Dessa har vi försökt informera separat. Vi arbetar med problemet så fort vi kan.

2017-01-06 10:55 Inga kunder är drabbade av läckan än men det innebär att det ångar upp från ledningen i detta område. Vi arbetar för att åtgärda läckan med så litet leveransavbrott som möjligt. De kunder som kommer att drabbas när vi stänger av för att laga ledningen kommer få separat information.

Idag, tisdagen den 22 november, kommer vi att koppla in en ny fjärrvärmecentral för Trollgatan 2 samt Österlånggatan 58 A-B. Vi kommer stänga av värme och varmvatten mellan kl. 07:00-16:00.

Idag, onsdagen den 26 oktober, kommer vi stänga av fjärrvärmen på delar av Dannebacken och Stavre. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 09:00-12:00 men kan komma att bli något längre. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

2017-06-30 Äntligen har vi uppdaterat vår snabbladdare (den till höger) på Överby Köpcentrum med en ny laddare av märket ABB. Den levererar 50 kW och har laddtyperna CCS och Chademo. Detta betyder att vi har 3 stycken fungerande laddstationer. Vår tidigare laddare av märket DBT som vi tyvärr haft stora problem med är borttagen och därmed kan man inte ladda med typ 2 (den som varit trasig under lång tid). Vi har dock planer på att bygga normalladdare för typ 2 i anslutning till snabbladdaren under hösten/vintern.

2016-12-20 Den vänstra laddaren (CCS och CHADEMO) fungerar igen. Den högra laddaren har vi tyvärr stora problem med. Den kommer antingen tas bort helt eller ersättas med en ny.

2016-12-16 Vi har just nu en driftstörning på två av våra laddstationer på Överby. Laddstationen i mitten är i funktion och vi arbetar för att åtgärda de andra.

2016-12-15 Vi har just nu en driftstörning på samtliga laddstationerna på Överby. Vi arbetar för att åtgärda detta.

2016-12-13 För tillfället har vi problem med ett par av våra laddare för elbilar på snabbladdstationen vid Överby. Vi kan idag inte erbjuda snabbladdning av Typ-2 (växelström). Felet är anmält till leverantören. Tyvärr är felet med Typ-2-laddaren omfattande och många laddare av samma modell i Sverige fungerar inte. Vi jobbar givetvis på en lösning, men kan inte ge en prognos på när laddaren kommer att vara i drift igen eller eventuellt en ny finns på plats. Så snart vi vet mer informerar vi här och på vår Facebook-sida.

2016-11-11 Den högra laddstationen på Överby kommer tillsvidare vara tagen ur drift.

2016-10-20 kl. 09:39 Vi har just nu en driftstörning på den högra laddstationen på Överby. Vi arbetar för att åtgärda detta.

 Samtliga kunder i området Norra Björke ska nu ha vattnet tillbaka.

2016-10-10 kl 15.20

Just nu har vi dåligt vattentryck i hela Norra Björke, vissa kunder är utan vatten. Felsökning pågår och information kommer löpande.

Just nu har vi en fjärrvärme avstängning som berör områden på västra sidan älven. Skogshöjden är dock inte drabbad. Avbrottet kommer att vara fram till kl. 16:00 men kan dock komma att bli något längre.

Just nu har vi en vattenavstängning på Staafsgatan, Nordkilsgatan samt Munkebogatan. Avbrottet kommer att vara fram till kl. 15:00 men kan komma att bli tidigare.

Idag, onsdagen den 28 september, kommer vi stänga av vattnet för våra kunder på Rågångsgatan, Staafsgatan, Olof Gransgatan samt Nordkilsgatan. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 08:00-13:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Just nu har vi en vattenavstängning i området kring Rågångsgatan, Staafsgatan samt Olof Gransgatan. Avbrottet kommer att vara fram till kl. 12:00.

2016-09-20, 23:55

Nu skall alla ha strömmen tillbaka. Felet berodde på ett jordfel i en kabel. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00. /Daniel

2016-09-20 kl. 22:00 Strömavbrott i området kring Karlstorp i Trollhättan. Felsökning pågår.

Torsdagen den 15 september kommer vi stänga av fjärrvärmen på Kaflegatan 1-9. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 07:00-16:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Torsdagen den 15 september kommer vi att stänga av strömmen för våra kunder i området mellan Oskarshov och Sålebo. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 10:00-11:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Onsdagen den 14 september kommer vi stänga av fjärrvärmen på Klintvägen 13-17, Smedjegatan 10 och 11-15, Hjortmossegatan 7, Åkerssjövägen 4-28, Nohabgatan 11-13 och 12-20, Dieselloksgatan 3-9, Ångloksgatan 5-9, Nysätersvägen 44, Sjöosvägen 5 och 8, Skoftebygatan 50-52, Provaregatan 3, Syltevägen 57-59 och 62, Skattegårdsgatan 4 och 5-13 samt Skoftebyskolan. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 16:00-18:30. Sluttiden kan dock komma att bli något längre. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Onsdagen den 14 september kommer vi stänga av fjärrvärmen på Karl Johans Torg, Torggatan 3-11, Trollgatan 2-12 och 9-11, Nygatan 2-10 och 3-11, Riddaregatan 12, Österlånggatan 54-64, Kungsgatan 40-58 och 53-69 samt Drottninggatan 39-51. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 18:00-20:30. Sluttiden kan dock komma att bli något längre. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Onsdagen den 14 september kommer vi stänga av fjärrvärmen på Bjärkegatan 2-10 och 3-7, Skogvaktaregatan 8-16 och 3-5, Mjölnaregatan 24-44 och 31-45, Gärdhemsvägen 25-29, Hjortmossegatan 121-153 samt Karlstorpsvägen 120-142 och 159. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 20:00-22:30. Sluttiden kan dock komma att bli något längre. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Tisdagen den 13 september kommer vi stänga av fjärrvärmen på Tingvallavägen 4 A-B samt 6 A-C. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 07:00-16:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Torsdagen den 8 september kommer vi att stänga av strömmen för våra kunder på Lilla Håjumsgatan 1, 2 och 5 samt Österlånggatan 74, 76 och 78. Avbrottet beräknas pågå mellan kl. 10:00-14:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Arbete med målning av laddplatser pågår idag och troligtvis imorgon onsdag. Tillgängligheten för att kunna ladda kan vara begränsad under denna tid.

Onsdagen den 7 september kommer vi att stänga av strömmen för våra kunder på Tunhemsvägen 65, 67, 69, 71 samt 73. Avbrottet beräknas pågå mellan kl. 10:00-13:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Fredagen den 2 september kommer vi stänga av fjärrvärmen på Sågaregatan 6-22 samt 7-21, Hyvlaregatan 6, Tingvallavägen 28-36 samt 33-37, Förrådsgatan 6, Nydqvistgatan 28, Mjölnaregatan 10-16 och Gärdhemsvägen 26. Avbrottet kommer vara mellan kl. 13:00-16:00. Sluttiden kan komma att bli något längre. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Felet är nu åtgärdat.

2016-08-30 kl. 11:51 På grund av avgrävd fiberkabel har vi stopp på ett antal förbindelser till kunder i området Stallbacka. Reparationer pågår.

På grund av det tidigare fjärrvärmeläckaget på Österlånggatan så har vi även fått fel på vårt fibernät, vilket gör att ett antal kunder är drabbade i detta området. Tekniker är på plats och vi beräknar vara klara kl. 19:00.

2016-08-26 07:00 Läckan är nu lagad och systemet är åter i full drift.

2016-08-26 06:00 Reparationsarbetet ser ut att vara klart till ca kl 08 sedan ytterligare någon timme tills systemet är i full drift.

2016-08-25 21:05 Felet är lokaliserat till korsningen Österlånggatan/Magasinsgatan. Området är nu avspärrat och grävmaskin är på väg. Arbetet kommer att fortgå under natten och vi återkommer imorgon bitti/förmiddag med mer information.

2016-08-25 20:15 Just nu har vi en trolig läcka på fjärrvärmenätet vid Österlånggatan. Felsökning pågår och vi återkommer med mer info när vi vet mer. Vi kan behöva styra om fjärrvärmen, vilket innebär att några kunder kan bli utan fjärrvärme under en kortare tid.

Idag, tisdagen den 23 augusti, kommer vi stänga av strömmen för våra kunder på Skalbaggevägen och Humlevägen 5 samt 7. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 09:45-12:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Idag, måndagen den 22 augusti, kommer vi stänga av vattnet för våra kunder på Konstmästaregatan. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 09:30-15:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

2016-08-15 kl. 10:39 Vattenläckan är nu åtgärdad.

Just nu har vi en vattenläcka på Gärdhemsvägen. Vi är på plats och utför reparationsarbeten.

2016-08-01 23.40

Nu skall alla ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00. /Robin

2016-08-01 18:40

På grund av en avgrävd högspänningskabel så är ca 15 kunder utan ström i området kring Nybygget-Åsaka. Montörer är påväg ut för felavhjälpning. Uppskattad tid tills strömmen är tillbaka är ca 6 timmar. /Robin

2016-07-30, 01:10

Nu skall alla ha strömmen åter. Felet orsakades av att en fågel hade kortslutit två högspänningsledningar. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00. /Robin

2016-07-30, 00:07

För att kunna påbörja felavhjälpningen behöver vi byta strömmen för ett större område. Kunder från Hol och upp mot Hunneberg kommer att beröras. Avbrottet beräknas pågå i ca 30 min. /Robin

2016-07-29, 22:14

Montör är nu på plats och felsökning har påbörjats. /Robin

2016-07-29, 21:22
Delar av Hol, Västra Tunhem kring skäggården är just nu utan ström. Montör är påväg för felsökning. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet /Robin

Idag, onsdagen den 13 juli, kommer vi stänga av vattnet för våra kunder på Kungsgatan 14-18 samt 15-19, Staveredsgatan 17A samt B och Garvaregatan 18 mellan kl. 08:00-15:00. Är vattnet missfärgat efter arbetet är det bara att spola. Det finns en uppsatt vattenkran med dricksvatten vid korsningen Staveredsgatan-Kungsgatan. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

2016-07-05 kl. 11:58 Just nu har vi en vattenavstängning på Hillerströmsgatan 1-20 på grund av ledningsarbete. Avbrottet kommer att vara ett par timmar.

Läckan ska nu vara lagad.

2016-06-27 kl. 12:00 Just nu är det en intern vattenläcka som berör kunder som bor på Frostmätarevägen och Tallmätarevägen. Samtliga kunder hänvisas till föreningens ordförande.

Söndagen den 26 juni, kommer vi stänga av fjärrvärmen från kl. 22:00-18:00 måndagen den 27 juni. Sluttiden kan dock komma att bli något längre. Avstängningen berör alla fastigheter i området mellan Drottninggatan och Strandgatan från Järnvägen till Torggatan. Avstängningen gäller även Högskolan och Maria Alberts. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Tisdagen den 21 juni kommer vi stänga av fjärrvärmen på Föreningsgatan 18, Drottninggatan 37 samt 38, Djupebäcksgatan 21, Gärdhemsvägen 4 samt 6 och Gustava Melins gata 1 samt 2. Det kan även bli dåligt tryck i Nohab området samt i Hjortmossen. Avbrottet kommer vara mellan kl. 08:00-22:00. Sluttiden kan komma att bli något senare. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Idag, tisdagen den 21 juni, kommer vi att stänga av strömmen för våra kunder i området Humlan. Avbrottet kommer att vara kl. 14:00-14:15 med undantag för vissa kunder som kommer ha strömavbrott mellan kl. 10:00-12:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Samtliga kunder ska nu ha ström igen.

2016-06-21 kl. 11:28 Våra tekniker har nu lokaliserat felet och jobbar för fullt för att åtgärda det. Arbetet kommer att cirka 2-3 timmar.

2016-06-21 kl. 10:23 Nu ska samtliga kunder förutom de i området Nyckelpigan ha tillbaka strömmen. Berörda platser är Sylte Center, Förskolan Myrtuvan, Myrtuvevägen, Folktandvården Sylte samt Sylteskolan.

2016-06-21 kl. 10:14 Just nu har vi ett strömavbrott i området Lextorp. Felsökning pågår. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet.

Just nu pågår ett ledningsarbete i Upphärad och från och med tisdag nästa vecka, 2016-06-21, kommer vi till Sjuntorp. Arbetet kommer inte att påverka vattenkvalitén.

Just har vi nu reducerat vattentryck i Sjuntorp och Upphärad på grund av en vattenläcka. Vi beräknar vara klara med arbetet ungefär kl 15.00 idag. Det kan förekomma brunt vatten, men spola en stund så försvinner det. Det är helt ofarligt.

Vi kommer nu att stänga av vattnet för våra kunder i Sjuntorp samt Upphärad en kort stund på grund av ledningsarbete.

Just nu har vi en vattenavstängning på grund av ledningsarbete. Berörda adresser är Slättbergsvägen, Stamkullevägen, Offerhällsgatan samt Hullsjögatan. Avbrottet kommer att vara fram till kl. 15:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Onsdagen den 8 juni kommer vi stänga av fjärrvärmen på Storgatan 1, Kungsporten, 1-3, Staveredsgatan 17-19 samt 18-20, Drottninggatan 7-23, Garvaregatan 22-24 samt 17-19 och Kungsgatan 14-24. Avbrottet kommer vara mellan kl. 18:00-21:00. Sluttiden kan komma att bli något längre. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Onsdagen den 8 juni kommer vi stänga av fjärrvärmen på Elfhögsgatan 6-12 samt 9-17, Österlånggatan 1-15 samt 2-16, Kungsgatan 1-11 samt 8-12, Storgatan 1-15 samt 2-18, Strandgatan 1-8, Kanaltorget 1-8, Järnvägsgatan 5-15 samt 6-16, Staveredsgatan 1-13 samt 2-14 och Garvaregatan 10-12. Avbrottet kommer vara mellan kl. 18:00-05:00. Sluttiden kan komma att bli något längre. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Tisdagen den 7 juni kommer vi stänga av fjärrvärmen på Slåttervägen jämna 62-70 samt ojämna 63-87. Avbrottet kommer vara mellan kl. 08:00-16:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

I dag den 24 maj kommer vi att stänga av vattnet i området Stavre på grund av ledningsarbete. Avbrottet kommer att vara under förmiddagen. Vattnet kommer stängas av i omgångar. Är vattnet missfärgat är det bara att spola.

Imorgon, onsdagen den 25 maj, kommer vi att stänga av vattnet i området Stavre på grund av ledningsarbete. Avbrottet kommer att vara under förmiddagen. Vattnet kommer stängas av i omgångar. Är vattnet missfärgat är det bara att spola.

Just nu är våra kunder i området Innovatum utan vatten. Vattnet beräknas vara tillbaka till kl. 16:00.

Arbetet är nu åtgärdat.

2016-05-23 kl. 16:02 Arbetet beräknas pågå under natten och imorgon förmiddag.

2016-05-23 kl. 11:54 Felavhjälpning pågår och det beräknas vara åtgärdat ikväll.

2016-05-23 kl. 10:53 Vi har för närvarande ett avbrott på vårt stadsnät p.g.a. en avgrävd fiberkabel.
Drabbade adresser är Tärnvägen, Vadarevägen, Snäppvägen, Stamkullevägen 72-84, Kaggetorpsvägen 364-382 och Sandkullegatan 1-16.

Vi har personal på plats och felsökning pågår.

Just nu kan det vara problem att komma fram till Kundservice. De håller på och felsöker vad problemet kan vara.

Idag, torsdagen den 19 maj, kommer vi stänga av fjärrvärmen på Slåttervägen och Karlstorpsvägen. Avbrottet kommer vara mellan kl. 23:00-00:00.

Just nu kan det vara problem att komma fram till Kundservice. De håller på och felsöker vad problemet kan vara.

Imorgon, onsdagen den 18 maj, kommer vi att stänga av vattnet i området Stavre på grund av ledningsarbete. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 10:00-15:30. Berörda adresser är Stamkullevägen 22-40, Staafsgatan, Rågångsgatan, Olof Gransgatan, Hullsjögatan, Nordkilsgatan, Mäster Olssonsgatan, Munkebogatan samt Ulfsparregatan. Vattnet kommer stängas av i omgångar. Är vattnet missfärgat är det bara att spola.

160514 16.35
Samtliga i Sandhem skall nu ha strömmen åter. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är vår Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00 /Anders


160514 14.15

Vi har ett strömavbrott på Sandhem kring Storegårdsvägen, Bryggumsgatan, Halvors Väg. Detta beror på hög belastning på några kablar i samband med vårt arbete att byta ställverk i vår transformatorstation Lappmesen. Vi måste köra ut ett resevkraftsaggregat vilket tar ca 2 timmar innan strömmen skall vara åter.

Just nu har vi en läckande ventil i korsningen Elviusgatan/Stridsbergsgatan. Ventilen kommer att lagas framöver och vi har den under uppsikt. Läckaget påverkar inte vattenkvalitén.

Vattnet kan komma att stängas av i omgångar mellan kl. 11:30-15:30 på grund av ledningsarbeten i området Stavre. Berörda adresser är Staafsgatan, Rågångsgatan, Olof Gransgatan, Hullsjögatan, Nordkilsgatan, Mäster Olssonsgatan, Munkebogatan, Ulfsparregatan samt Stamkullevägen 27 och 29.

Just nu har vi stängt av vattnet för våra kunder på Frostmätarevägen och Tallmätarevägen på grund av arbete inom föreningen. Kontakta ordförande i föreningen vid frågor.

Onsdagen den 11 maj kommer vi stänga av fjärrvärmen på Västra Fjärilsvägen 16-210, Frostmätarevägen 114-162 samt Frostmätarevägen 1. Avbrottet kommer vara mellan kl. 08:00-16:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Imorgon, tisdagen den 10 maj, kommer vi testa våra större avstängningsventiler för att se om styrning fungerar samt provköra vår nya. I samband med detta kommer värme samt varmvatten försvinna mellan kl. 10:00-12:00. Avbrotten kommer att vara i cirka fem minuter.

Torsdagen den 12 maj kommer vi stänga av fjärrvärmen på Frostmätarevägen 16-110 samt Tallmätarevägen 3-47. Avbrottet kommer vara mellan kl. 09:00-12:00. Sluttiden kan komma att bli något längre. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Under natten mellan måndag och tisdag, den 2-3 maj, kan alla våra vattenkunder som bor i Åsaka få sänkt, eller inget tryck alls, i kranen. Detta beror på att vi kommer att utföra ett arbete på pumpstationen i Åsaka klockan 22.00 - 05.00.

Kontakta gärna vår kundservice om du har några frågor, på 020 – 89 90 00

Måndagen den 25 april kommer vi stänga av fjärrvärmen på Hovlsagaregatan 11-23 samt Torpareatan 16-22. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 07:30-16:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Vattentank står på Olof Palmes Gata samt på Storgatan 22.

2016-04-20 kl. 12:02 Just nu är våra kunder på Storgatan 17-21 och Olof Palmes Gata 1-5 samt 2-6 utan vatten. Våra rörnätstekniker är på plats och felsöker.

Vi kommer att placera en vattentank så att ni som är drabbade har möjlighet att hämta vatten.

Just nu har vi en läckande ventil på Hullsjögatan. Ventilen kommer att lagas framöver och vi har den under uppsikt. Läckaget påverkar inte vattenkvalitén.

Torsdagen den 21 april kommer vi stänga av fjärrvärmen på Stallgatan 3-11 samt Torparegatan 24-30. Avbrottet kommer att vara mellan kl. 07:30-16:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Måndagen den 18 april kommer vi stänga av fjärrvärmen på Hovslagaregatan 10-30 mellan kl. 07:30-16:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Måndagen den 18 april kommer vi kommer vi bryta strömmen för våra kunder på Kaflegatan 6, 8 samt 10. Avbrottet kommer att vara kl. 10:00-13:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Natten mellan måndag 11 april (från 23.00) och tisdag 12 april (till 06.00) stänger vi av vattnet i Sjuntorp och Upphärad. Anledningen är att vi behöver utföra arbete på vattenledningsnätet.

Var inte orolig om vattnet är missfärgat eller innehåller luftbubblor morgonen efter. Missfärgningen består av rostutfällningar och är inte farlig. Av samma anledning rekommenderar vi er att inte använda tvättmaskinen direkt efter, då ljusa kläder kan bli missfärgade.

Hör av dig till vår kundtjänst om du har några frågor eller funderingar, på telefonnummer 020 - 89 90 00.

Strömavbrott Västra Kardanvägen och Hedeäng
2016-04-10 18.40

Samtliga kunder skall nu ha fått strömmen åter. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00 /Anders

Vi har för nävarande ett strömavbrott på Västra Kardanvägen och Hedeäng. Montör är på plats och felsökning pågår. 168 kunder saknar ström i nuläget.

Idag, tisdagen den 5 april, kommer vi att stänga av strömmen för 33 st. av våra kunder i områdena kring Hultsjön, Älvåker och Älvås. Avbrottet kommer att vara kl. 10:00-14:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Idag kommer vi stänga av fjärrvärmen på Grundbergsvägen, Södra Hamnvägen, Hjulkvarnelund Camping och Hjulkvarn förskola mellan kl. 09:00-12:00. Alla kunder ska vara informerade.

Idag fram till kl. 12:00 kan det uppstå problem att få varmvatten och värme på grund av inkoppling av fjärrvärme. Störning kan uppstå i hela nätet.

Tisdagen den 29 mars kommer vi att stänga av strömmen för ca 60 st. av våra kunder i Norra Björke. Avbrottet kommer att vara kl. 10:00-15:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Idag, måndagen den 21 mars kommer vi att stänga av vattnet för våra kunder på Tunhemsvägen 123-127, 131-137, Liljevägen 4, 5, 8 och 10 samt Vårlöksvägen 1 och 5. Avbrottet kommer att vara kl 08:30-13:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Imorgon, torsdagen den 10 mars mellan kl 10:00-13:00, kommer värme och varmvatten stängas av på grund av inkoppling av ny fjärrvärmecentral. Samtliga kunder är informerade.

2016-03-08 kl 14.56  För närvarande är Arvidstorpsgatan, Ekekullegatan och De Lavalsgatan utan vatten p.g.a. en vattenläcka. Läcksökning pågår.

Måndagen den 14/3 till onsdagen den 16/3 kommer Biogasmacken i Lilla Edet vara avstängd för kompressorservice.

Arbetet förväntas pågå till kl. 15:00.

2016-03-04 kl. 08:36 Idag, fredagen den 4 mars kommer vi att stänga av vattnet för våra kunder på Olof Palmes gata 1-4B, Storgatan 19-21 och Nordkap. Avbrottet kommer att vara kl 08:00-13:00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

21:03: Vi har hittat felet och kommer att lägga ut en tillfällig matning. Vi räknar med att strömmen skall vara tillbaka runt klockan 00:00.

19:25: Vi har nu kopplat om så att vi har ca 70 kunder utan ström. Fortsatt felsökning på en kabel in till en fastighet.

18:54: Vi har för närvarande ett fel i vårt nät på Lantmannavägen. Vi har personal på plats och felsökning pågår.

Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Imorgon, torsdagen den 25 februari kl. 10:00, kommer vi bryta strömmen för våra kunder i området Utby för att åtgärda en grävskada. Avbrottet kommer att hålla på till ca kl. 13:00.

Läckan på Vallmovägen är nu åtgärdad och alla skall ha fått sitt vatten tillbaka. Efter det att en läcka har lagats kan det förekomma brunt vatten, så spola gärna en stund så försvinner det.


2016-02-21 kl 10 :44 Vi har en vattenläcka på Vallmovägen och Solrosvägen. Läckan kommer lagas under dagen.
Drabbade fastigheter är flerfamiljshusen på Vallmovägen 5a-c, 7a-c, 9a-c och Solrosvägen 5a-d och 7a-e.

För er drabbade finns vatten att hämta ur kran i korsningen Vallmovägen - Floravägen.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00. Du kan även gå ut och prata med vår personal på plats.

Avbrottet kommer att vara kl 10.30-12.00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

På grund av reparationsarbete i korsningen mellan Storgatan och Polhemsgatan kan det förekomma en viss missfärgning i vattnet. Detta är helt ofarligt. Spola en stund tills det försvinner.

Felet ska nu vara åtgärdat och samtliga kunder ska ha fått tillbaka strömmen.

2016-02-15 kl. 13:15 Just nu har i ett elavbrott i området Brf Nattsländan på Bergkullevägen. Elektriker är på plats för att årgärda felet.

20:30
Felet ska nu vara åtgärdat och samtliga kunder ska ha fått tillbaka strömmen. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta orsakat er.
Om ni inte fått tillbaka strömmen ber vi er kontakta oss på tel: 0520-49 74 00.

19:00 
På grund av ett fel är för närvarande kunder på lantmannavägen utan ström. Felsökning pågår. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet. 

Avbrottet kommer att vara kl 12.00-15.00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Samtliga kunder ska nu ha strömmen tillbaka.

2016-01-27 kl. 09:47 Våra tekniker är på plats och vi arbetar så fort vi kan gör att åtgärda felet.

Imorgon, torsdagen den 27 januari kommer vi stänga av vattnet på följande adresser:
Gyllenhakes väg 2-16, Thunbergsgatan 8-18, Rågångsgatan 1-7, Forstenagatan 4-11, Nygårdsgatan 1-16 och Stavreskolan mellan kl. 18:00-20:00.
Slättbergsvägen 40-50 kommer vi att stänga av vattnet för mellan kl. 18:00-24:00.
Samtliga kunder har blivit informerade.

Läckan är nu lagad. Det kan förekomma missfärgning i vattnet men det är bara att spola så försvinner det.

2016-01-25 kl. 21:39 Arbetet med att laga läckan kommer fortsätta under morgondagen, dock skall alla drabbade nu ha vattnet tillbaka, vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00.

2016-01-25  Under tiden vi lagar läckan i kväll kommer vi att stänga av vattnet för boende på Slättbergsvägen 40-50. Vid frågor kan man gå ut till vår personal på plats så kommer de att svara på era frågor.

2016-01-25 kl 10:48 Våra rörnätstekniker har hittat läckan och och vi arbetar så fort vi kan gör att åtgärda felet.

Läckan på Tunhemsvägen/Lunnevägen är nu åtgärdad.

2016-01-19 kl 14:26 Våra rörnätstekniker har hittat läckan och vi arbetar så fort vi kan gör att åtgärda felet.

Vattenläckan Slättbergsvägen 47 blir åtgärdad under dagen.

2016-01-19 kl. 14:38 Våra rörnätstekniker har hittat läckan och och vi arbetar så fort vi kan gör att åtgärda felet.

Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

På grund av vattenarbeten i staden så förekommer en del luft i dricksvattennätet. Det kan förekomma en viss missfärgning, men det är helt ofarligt. Spola en stund tills det försvinner.

2016-01-17, 20:55
Samtliga kunder skall nu ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00
/Robin

2016-01-17, 20:11
Montörer är nu på plats. Felsökning pågår. /Robin

2016-01-17, 19:02

Vi har fått in att några kunder är utan ström i området Skinnmo Hulan. Montörer är på väg för felsökning. /Robin

2016-01-17, 21:25
Samtliga kunder skall nu ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00 /Robin

2016-01-17, 20:27

Montörer på plats. Felsökning påbörjad. /Robin

2016-01-17, 19:43

Vi har fått in att ett flertal kunder i området kring Torsbogatan saknar en fas. Montörer är påväg för felsökning. /Robin

Strömavbrott Halvorstorp
2016-01-17 22:35
Samtliga kunder kring Resedavägen och Fridhemsvägen i Halvorstorp skall nu ha fått tillbaka strömmen. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00 /Anders

2016-01-17 21:30
Ett antal kunder är utan ström i området kring Resedavägen och Fridhemsvägen i Halvorstorp. Montör är på väg ut för felsökning.
/Anders

Läckan är nu lagad. Det kan förekomma missfärgning i vattnet men det är bara att spola så försvinner det.

2016-01-16 kl 07:32 På grund av en vattenläcka vid infarten till Granngårdens centrum är vattnet avstängt i området.
Arbetet med att laga läckan pågrå.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är vår Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00

Laddstationen är nu åtgärdad.

2016-01-15 kl. 08.22 Vi har just nu en driftstörning på den högra laddstationen (DBT CHAdeMo Typ 2) på Överby. Vi arbetar för att åtgärda detta.

Imorgon, tisdagen den 12 januari, kommer vi utföra ett reparationsarbete på en vattenledning på Slättbergsvägen. Detta kan medföra sämre tryck i områdena Egna hem, Sandhem och Halvorstorp.

Läckan är nu lagad. Det kan förekomma missfärgning i vattnet men det är bara att spola så försvinner det.

2016-01-14 kl. 14:16 Vi har läckan under uppsikt. Vi kommer reparera den vid en samkörning med en huvudvattenledning.

2016-01-10 kl. 16:06 Vi har idag upptäckt stora mängder vatten från troligtvis en vattenläcka, vi arbetar för fullt med felsökning.

Vi har ingen indikation på att någon har fått sämre tryck eller är utan vatten idagsläget.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp?
Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00. Du kan också ställa din fråga direkt på Facebook, så svarar vi när vi är tillbaka på kontoret. Våra öppettider är måndag-fredag 08:00-16:00.

Idag, torsdagen den 7 januari kommer vi att stänga av vattnet för 25 st. av våra kunder på Niklas Hallsgatan och Halltorpsgatan. Avbrottet kommer att vara kl 10.00-13.00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Samtliga kunder på Strömslundsgatan 29-44 och Torsbergsgatan 73 har fått vattnet tillbaka sedan kl 13.00 igår.

2015-12-16 kl 07.52

Idag, onsdagen den 16 december kommer vi att stänga av vattnet för våra kunder på Strömslundsgatan 29-44 och Torsbergsgatan 73. Avbrottet kommer att vara kl 08.00-13.00. Samtliga kunder ska ha blivit informerade.

Samtliga kunder i Västbjörke ska ha strömmen tillbaka.

2015-12-11 kl 11.05

Just nu har 8 av våra kunder i Västbjörke strömavbrott. Vi jobbar för fullt med felsökning. Information kommer löpande.

Samtliga kunder på Lantmannavägen 121-147 ska ha fått strömmen tillbaka.

2015-12-09 kl 08.55

Idag, onsdagen den 9 december kl 10.00 kommer vi att bryta strömmen för våra kunder på Lantmannavägen 121-147. Avbrottet kommer att hålla på till ca kl 13.00. Samtliga kunder har blivit informerade.

Samtliga kunder som bor kring Forsbäck skall ha fått strömmen tillbaka.

2015-12-09 kl 11.02

Idag, onsdagen den 9 december kommer vi att bryta strömmen för sjutton av våra kunder som bor kring Forsbäck. Avbrottet kommer att börja mellan kl 12.00-13.00 och pågå i ca 2 timmar. Detta för att vi ska kunna slutföra reparationsarbetet sen stormen Helga.

Samtliga kunder i Sjuntorp har fått strömmen tillbaka.

2015-12-07 kl 10.58

Fredagen den 11 december kommer vi att bryta strömmen för några av våra kunder i Sjuntorp. Detta för att nödvändiga arbeten i samband med utbyggnad av gång och cykelvägen mot Sjuntorp skall kunna utföras. Avbrottet kommer att vara kl 10.00-14.00. Samtliga kunder som berörs har blivit informerade.

Våra rörnätstekniker har nu reparerat vattenläckan.

Kl 15.05

Våra rörnätstekniker har hittat läckan och den kommer att repareras imorgon bitti. Kunderna borde uppfatta vattentrycket som normalt igen.

Kl 13.57

Just nu kan vissa av våra kunder i Sjuntorp märka av dåligt vattentryck. Vi har personal som jobbar på att ta reda på vad felet är. Ingen kund ska vara helt utan vatten. Mer information kommer löpande.

Strömmen på Tingvallavägen 5 är tillbaka sedan kl 11.00 idag.

2015-12-07 kl 15.06

Imorgon, tisdagen den 8 december, kommer vi att bryta strömmen till viss del för våra kunder på Tingvallavägen 5. Strömmen i lägenheterna kommer inte att påverkas. Det är strömmen i trapphus, tvättstuga och hiss som kommer att brytas mellan kl 09.00-11.00. Detta på grund av underhåll av mätanläggningen. Samtliga kunder på adressen ska ha blivit informerade.

Det regnar och det kommer det fortsätta göra hela helgen. SMHI varnar för att det kan bli extremt höga flöden, alltså motsvarande varningsklass klass 3. Då kan det bli flöden på en nivå som uppstår i snitt vart femtionde år (enl Ttela). Fastighetsägare - tänk på att exempelvis rensa brunnar, undvik att ha fuktkänslig egendom i källare eller där det finns risk för översvämning. Ta det försiktigt och läs mer under Vatten & avlopp och "Hjälp" om hur du ska göra om olyckan är framme. 

16:05 Nu ska samtliga kunder i Öresjö fått tillbaka strömmen.

15.40 För de kunder, de drygt 60 i Öresjö-området, som fortfarande har strömavbrott, jobbar vi på så fort vi kan för att lösa problemen. För vissa kunder som tidigare idag haft avbrott och sedan fått tillbaka den kan detta arbete innebära att strömmen kommer och går en stund.

14:10 De dryga 60 kunder som är utan ström vid Öresjö kan få vänta ett par timmar innan strömmen är tillbaka. Kranbil är på väg ut för att lyfta bort ett flertal träd från ledningar.

14:01 Vi har gjort omkopplingar i nätet och jobbar med att ta bort träd från ledningar. Just nu är drygt 60 kunder kring Gräsviken, Öresjö, utan ström.

13:20 Drygt 400 kunder är just nu drabbade av strömavbrott i vårt nät.

13:04 Just nu har vi strömavbrott i vissa delar av vårt elnät, bland annat delar av Öresjö och Hjärtum. Orsak: troligtvis nedfallna träd. Vi har driftpersonal ute som arbetar för att åtgärda detta. Vi uppdaterar med information löpande.

Samtliga kunder i Sjölanda/Sjuntorp ska ha fått strömmen tillbaka.

2015-10-02 kl 07.28

Torsdagen den 10 december kommer vi att bryta strömmen för några av våra kunder i Sjölanda/Sjuntorp. Avbrottet kommer att vara kl 10.00-15.00. De kunder som berörs har blivit informerade.

Samtliga kunder på Betongvägen skall ha vattnet tillbaka sedan kl 14.30 igår.

2015-12-02 kl 11.03

Idag, onsdagen den 2 december kommer vi att stänga av vattnet för alla våra kunder på Betongvägen. Avbrottet kommer att vara kl 14.00-15.00 och beror på att vi måste göra vissa omkopplingar i vattensystemet. Våra rörnätstekniker går just nu runt och informerar kunderna, alla ska ha blivit informerade innan kl 14.00.

Samtliga kunder i området Överby skall ha strömmen tillbaka.

2015-11-25 kl 08.51

Tisdagen den 1 december kommer vi att bryta strömmen för 6 av våra kunder i området Överby. Avbrottet kommer att vara kl 06.30-07.00. Samtliga kunder har blivit informerade.

Nu skall samtliga kunder på Gökottevägen 19-21 och 48-54 ha fått vattnet tillbaka.

Samtliga kunder på Kungsgatan 43 har fått fjärrvärmen tillbaka.

2015-11-23 kl 11.13

Torsdagen den 26 november kommer vi att stänga av fjärrvärmen för våra kunder på Kungsgatan 43. Detta på grund av reparationsarbete i fjärrvärmecentralen. Avbrottet kommer göra att vi måste stänga av värme mellan kl 06.30-16.00. Kallvatten kommer att stängas av från och till. Varmvattnet är avstängt kl 06.30-10.00. De berörda kunderna har blivit informerade.

Strömavbrott vid Kortered Båberg, felorsaken är en transformator i en elstation ( Kortered NA).
Nu är det bara en kund vid denna station som är utan ström där vi kommer att sätta ett reservkraftaggregat.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är vår Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00

Strömavbrottet vid Kortered Båberg, där har alla nu strömmen tillbaka

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är vår Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00

Nu skall samtliga kunder på Trollhättevägen 69-85 och Bellisvägen 1 ha vattnet tillbaka. Det kan förekomma missfärgning när vattnet kommer tillbaka. Spola en liten stund bara så försvinner det.

Kl 09.13

Idag, onsdagen den 18 november, kommer vi att stänga av vatten för våra kunder på Trollhättevägen 69-85 och Bellisvägen 1. Avstängningen kommer att vara kl 10.00-15.00. De berörda kunderna har blivit informerade.

Samtliga kunder på Torsbergsgatan 53, 57, 59 och 61 skall ha strömmen tillbaka.

2015-11-17 kl 15.50

Torsdagen den 19 november kommer vi att bryta strömmen för våra kunder på Torsbergsgatan 53, 57, 59 och 61. Avbrottet kommer att vara kl 09.45-13.00 och beror på att ett elskåp ska bytas.

Nu skall samtliga kunder på Karlstorpsvägen 29 ha strömmen tillbaka.

2015-11-10 kl 14.00

Onsdagen den 11 november, kommer vi att stänga av strömmen för 34 av våra kunder på Karlstorpsvägen 29. Avbrottet kommer att vara kl 08.00-09.00. Samtliga kunder har blivit informerade.

Samtliga kunder på Lantmannavägen 46 skall ha strömmen tillbaka.

2015-11-10 kl 14.04

Torsdagen den 12 november kommer vi att bryta strömmen för 35 av våra kunder på Lantmannavägen 46. Avbrottet kommer att vara kl 10.00-13.00. Samtliga kunder har blivit informerade.

Nu skall samtliga kunder på Lerbäckevägen, Dagfjärilsvägen och Kålfjärilsvägen ha fjärrvärmen tillbaka.

2015-11-09 kl 11.25

Onsdagen den 11 november kommer vi att ha ett fjärrvärmeavbrott på Lerbäckevägen, Dagfjärilsvägen och Kålfjärilsvägen. På grund av reparation kommer avbrottet att vara kl 13.00-16.00. De kunder som berörs har blivit informerade.

Nu skall samtliga kunder på Skalbaggevägen 2-14, 16, 18, 20 och 22 ha fjärrvärmen tillbaka.

2015-11-09 kl 13.37

Onsdagen den 11 november kommer vi att ha ett fjärrvärmeavbrott på Skalbaggevägen 2-14, 16, 18, 20 och 22. På grund av reparation kommer avbrottet att vara kl 08.00-12.00. De kunder som berörs har blivit informerade.

21.13 Nu ska samtliga fått tillbaka strömmen. Något (det kan vara en gren på en ledning, vi vet inte säkert) har orsakat ett jordfel som löste ut stora delar av Norra Björke och delar av Väne Åsaka. 490 av våra kunder drabbades. Beklagar detta. Om någon mot förmodan inte fått tillbaka strömmen, ring 0520-497400.
.......

20.20 Nu jobbar vi med omkopplingar i nätet. Ungefär 90 procent av de som varit strömlösa ska ha fått tillbaka strömmen nu. Vi letar fortfarande efter felet.
...........
18.20 Vi har fått rapporter om strömavbrott i Norra Björke och i delar av Väne Åsaka. Vi har också fått veta att det är problem att komma fram till SOS via vårt journr 0520-497400. Men vi jobbar på med felsökning och åtgärder så fort vi kan.

Det som hände på skolan i Kronogården idag är ofattbart, avskyvärt och djupt tragiskt. Anhöriga, elever och lärare som upplever sådant som ingen borde behöva uppleva. Vi känner med alla berörda i denna situation. Kärlek till er från oss.

Det blir inget strömavbrott idag, torsdagen den 22 oktober, för våra kunder på Tvärgränd och Staafsgatan. Montören kunde laga elskåpet utan att bryta strömmen.

2015-10-21 kl 10.23

Imorgon, torsdagen den 22 oktober, kommer vi att stänga av strömmen för några av våra kunder på Tvärgränd och Staafsgatan. Avbrottet kommer att vara mellan kl 10.00-14.00 och anledningen är att ett påkört elskåp skall lagas. Avbrottet kommer beröra 8 st kunder och samtliga har blivit informerade.

Imorgon, torsdagen den 22 oktober, kommer vi att stänga av strömmen för våra kunder på Lantmannavägen 16. Avbrottet kommer vara mellan kl 10.00-13.00. Samtliga kunder som berörs har blivit informerade.

Nu skall samtliga kunder på Branåsvägen 16-26 ha vattnet tillbaka. Det kan förekomma viss missfärgning på vattnet, men det är helt ofarligt. Spola en stund så kommer det att försvinna.

2015-10-13 kl 14.05

Torsdagen den 15 oktober kommer vi att stänga av vattnet för våra kunder på Branåsvägen 16-26. Avstängningen kommer att vara mellan kl 08.00-13.00. De kunder som berörs har blivit informerade om detta.

Kl 18.15  Strömavbrottet i området Norra Björke vid Bredängsån, där har vi hittat ett träd som ligger på linjen, så vi jobbar med detta nu. // Håkan

Kl 16.18 Nu är det endast fyra kunder vid Bredängsån i Norra Björke som är strömlösa.

Kl 15.59 Just nu har vi ett strömavbrott i området Norra Björke. Vi har driftpersonal på plats som felsöker. Information kommer upp här och på vår facebook-sida så fort vi vet mer.

2015-10-07 kl 15:24 Samtliga kunder på Skillnadsgatan 28-74 skall ha strömmen tillbaka.

2015-10-06 kl 08.24 Idag mellan kl 10.00-13.00 kommer vi att bryta strömmen för våra kunder på Skillnadsgatan 28-74. Detta på grund av ombyggnad i en elstation. Samtliga kunder har blivit meddelade om avbrottet.

2015-10-07 kl 15.23 Samtliga kunder på Pettersbergsgatan 2-5, 7 och 9 samt Nya skolan skall ha strömmen tillbaka.

2015-10-06 kl 08.32 Idag kommer vi att bryta strömmen för våra kunder på Pettersbergsgatan 2-5, 7 och 9 samt Nya skolan. Kunderna på Pettersbergsgatan kommer att ha strömavbrott mellan kl 16.00-17.30. Nya skolan kommer vi att bryta strömmen på vid kl 16.00, men det är lite oklart hur länge avbrottet pågår. Samtliga kunder har blivit meddelade om avbrottet.

2015-10-06 kl 08.28 Samtliga kunder på Hovslagaregatan 32-52 skall nu ha fjärrvärmen tillbaka.

2015-09-30 kl 10.22 Måndagen den 5 oktober kl 07.30-16.00 kommer vi att stänga av fjärrvärmen för våra kunder på Hovslagaregatan 32-52. Detta på grund av att vi skall koppla in en ny fjärrvärmecentral. Under den angivna tiden kommer värme och varmvatten att stängas av. Kallvattnet kommer att finnas från och till.

Idag håller man på och målar "linjer för parkeringar" vid laddstationen på Överby. Detta göra att det är svårt att komma åt laddstationen. Den laddningen som är i mitten går inte att komma åt, men om man ställer sig på yttersidan av laddstationen så kan man ladda med de två yttersta laddningarna. Färgen kommer att torka under natten och imorgon går det att ladda som vanligt igen.

Nu är vattenläckan på Humlan lagad, och alla ska ha vatten hos sig igen. Det kan förekomma luft i ledningarna och en viss missfärgning, men det är helt ofarligt. Spola en stund tills det försvinner i så fall. Vi låter vattentankarna stå kvar på området till imorgon.

2015-10-02 kl 15.59 Nu samtliga kunder på Skalbaggevägen 2-4 och 6-22 ska ha fjärrvärmen tillbaka.

2015-09-24 kl 08.46 Torsdagen den 1 oktober kommer vi att stänga av fjärrvärmen för våra kunder på Skalbaggevägen 2-4 och 6-22. Avbrottet kommer att vara mellan kl 08.00-16.00 på grund av reparation. Under den här tiden kommer värme och varmvatten att stängas av, men kallvatten kommer att finnas. De som är berörda har blivit informerade.

2015-09-30 kl 10.18 Samtliga kunder på Sädesbingen 9-23 skall ha fjärrvärmen tillbaka.

2015-09-24 kl 15.39 Måndagen den 28 september kommer vi att stänga av Fjärrvärmen för våra kunder på Sädesbingen 9-23 mellan kl 08.00-16.00. Detta på grund av att vi skall koppla in en ny fjärrvärmecentral. Under avbrottet kommer värme och varmvatten vara avstängt. Kallvattnet kommer att stängas av från och till.

2015-09-24 kl 13.48 Nu skall samtliga kunder på Sollidenvägen, Skiftesgatan och Nornornasväg ha strömmen tillbaka.

2015-09-23 kl 10.20 Imorgon, torsdagen den 24 september kommer vi ha ett strömavbrott för några av våra kunder på Sollidenvägen, Skiftesgatan och Nornornasväg. Avbrottet kommer att pågå mellan kl 10.00-13.00 och beror på att vi skall koppla in en ny kabel mellan elskåp. Kunderna som berörs har fått ett brev om detta.

Kl 11.22 Nu skall alla kunder utom en på Offerhällsgatan, Niklas Hallsgatan och Halltorpsgatan ha vattnet tillbaka.

Kl 08.32 Idag, fredagen den 18 september stänger vi av vattnet för 25 av våra kunde på Offerhällsgatan, Niklas Hallsgatan och Halltorpsgatan. Avstängningen görs ca mellan kl 10.00-13.00 på grund av underhåll. De kunder som är berörda har blivit meddelade.

2015-09-30 kl 10.21 Nu skall samtliga kunder på KV Grönsiskan, Flugsnapparen, Snöskatan, Talltitan, Gärdsmygen, Talgoxen, Grågåsen, Göktytan, Gröngölingen, Kornknarren, Spillkråkan, Härfågeln, Påfågeln, Fasanen, Dungen, Sädesärlan och Plankan ha fjärrvärmen tillbaka.

2015-09-17 kl 15.01 Torsdagen den 24 september mellan kl 08.00-16.00 kommer vi att stänga av fjärrvärmen för några av våra kunder i följande områden: KV Grönsiskan, Flugsnapparen, Snöskatan, Talltitan, Gärdsmygen, Talgoxen, Grågåsen, Göktytan, Gröngölingen, Kornknarren, Spillkråkan, Härfågeln, Påfågeln, Fasanen, Dungen, Sädesärlan och Plankan. Detta för att kunna göra nödvändiga inkopplingar och underhållsarbeten på vårt nät. Kallvatten finns. De kunder som berörs har blivit informerade.

Kl. 10.17 Från och med kl 10.00 skall samtliga kunder i området Överby med omnejd ha strömmen tillbaka. Är du fortfarande strömlös? Ring Kundservice på 020-89 90 00 eller jouren på 0520-49 74 00

Kl 09.51 Kunder i området Överby och Hults höjd är drabbade av strömavbrottet. Felet ligger på Vattenfalls anläggning. Vi hänvisar kunderna att kontakta Vattenfall vid eventuella frågor.

Kl. 09.44 Just nu har vi ett strömavbrott i området Överby med omnejd. Vi har driftpersonal på väg ut för att åtgärda detta. Vi kommer att uppdatera information löpande.

Kl 13.35  Nu är vattnet tillbaka hos alla kunder utom en på Slussvaktaregatan.

Kl 12.54  Just nu har vi stängt av vattnet för våra kunder som bor på Slussvaktaregatan 12-32. Avbrottet kommer att hålla på några timmar. Vi har rörnätstekniker på plats som arbetar så fort som möjligt för att kunna sätta på vattnet igen.

16:25 Nu skall samtliga fastigheter och hushåll i Överby-området ha strömmen tillbaka. Vi har ringat in felet och hittat ett fel på en kabel. Är du fortfarande strömlös? Ring oss på 0520-49 74 00.

15:57 Delar av, det vill säga västra delen, av Överby har nu fått tillbaka strömmen, efter att vi gjort omkopplingar i nätet. Vi jobbar fortfarande med att ringa in felet.

15:16 För att hitta felet kommer vi att göra provomkopplingar i nätet. Tyvärr kan en del kunder i exempelvis Skogshöjden bli strömlösa tillfälligt på grund av detta.

14:37 Just nu är det strömlöst på Överby och vissa omkringliggande fastigheter/butiker. Vi jobbar så fort vi kan för att hitta felet och åtgärda detta.

2015--09-09 kl 16.49

Samtliga kunder på Toreredsvägen 42, 45 och 47, Hästhagevägen 1, 2 och 3 samt Kroppedammsgatan 11 skall ha strömmen tillbaka.

2015-09-07 kl 13.12

Onsdagen den 9 september kommer vi att stänga av strömmen för några av våra kunder på grund av byte av elskåp kl 09.45-14.00. Avbrottet gäller Toreredsvägen 42, 45 och 47, Hästhagevägen 1, 2 och 3 samt Kroppedammsgatan 11.

150907, kl 17:50

De vattenprover som tagits på NÄL under helgen är klara. Vattnet är nu tjänligt och drickbart. Som en säkerhetsåtgärd kommer uppföljningsprover att tas.

150905, kl 14:00

NÄL går ut med kokningsrekommendationer på sjukhuset idag lördag. Patienter, personal, anhöriga och övriga besökare ska alltså inte dricka vatten direkt ur kranen, utan att koka det först. Trollhättan Energi har idag fått provsvar som visar på att det finns små mängder e. colie-bakterier (bakterier som kan orsaka magsjuka) på ett par provställen hos NÄL. Prover tagna i övriga Trollhättan under fredagen är utan anmärkning. Vi har inga rapporter om sjukdomsfall som skulle kunna kopplas till e. colie-bakterier, varken på NÄL eller i övriga Trollhättan.

Felsökning på NÄL pågår, och åtgärder på sjukhuset vidtas omgående av NÄLs stabsledning och fastighetsägare.

Kontakt: Jennie Cronblad, kommunikationsansvarig, Trollhättan Energi, 0704-219404, jennie.cronblad@trollhattanenergi.se

Idag håller Renhållningen på att ställa ut den nya återvinningsstationen i Upphärad. Den nya platsen är på Kobergsvägen vid bussarnas vändzon. Det kommer även att komma ut en container för farligt avfall inom kort.

2015-09-01, kl 7:54 Ordinarie vattenledning är lagad under natten och trycket i kranar ska nu vara normalt. Vi vet inte i dagsläget vad läckan berodde på.

2015-08-31 Vi ber er att vara sparsamma med vattnet. Näl är prio 1 just nu. Samtliga kunder ha vattnet tillbaka, men i reducerat tryck. Vattnet går att dricka, det är inga konstigheter. Det är vanligt vatten. För information har Kundservice öppet en stund till.

2015-08-31 kl 16.00

Nu bör samtliga kunder ha vattnet tillbaka, men i reducerat tryck. Vattnet går att dricka, det är inga konstigheter. Det är vanligt vatten. För information har Kundservice öppet en stund till.

2015-08-31 kl 15.39

Om en stund skall samtliga kunder i områdena Strömslund, Torsred, Björdalen och Skogshöjden ha vattnet tillbaka. Vi ha kopplat om så att vattnet istället kommer från vattentornet. Detta gör att när kunderna får tillbaka vattnet så är trycker reducerat, eftersom det är mindre vattenledningar från vattentornet.

2015-08-31 kl 15.39

Dessvärre går arbetet inte så fort som vi hoppats. Strömslund och Björndalen får vänta på vattnet lite till. Vi jobbar så fort vi kan för att åtgärda detta. Även Torsred är drabbade.

2015-08-31 kl 15.29

Dessvärre går arbetet inte så fort som vi hoppats. Strömslund och Björndalen får vänta på vattnet lite till. Vi jobbar så fort vi kan för att åtgärda detta.

2015-08-31 kl 14.46

Om ett tag kommer Strömslund och Björndalen ha vattnet tillbaka. Det kommer dröja lite till för Skogshöjden. Vi har killar på plats som skall in i tunnlarna nu för att kunna lokalisera problemet.

2015-08-31 kl 14.28

Just nu har vi en vattenläcka i Strömslund, Björndalen och Skogshöjden. Det gäller troligtvis ledningen upp mot Näl. Vi lägger ut mer information löpande. Vi har kollegor ute på fält och jobbar så fort som möjligt för att få ordning på vattenläckan.

2015-08-24. kl 23:06

Just nu är en del kunder i området Dannebacken utan ström. Felsökning pågår.

/Robin

Nu ska alla kunder ha elen tillbaka.

Just nu är flera fastigheter i Hultsjön utan el på grund av kabelfel. Vi jobbar för fullt med att lösa detta men räknar med att det kommer ta åtminstone ett par timmar.

10:53 Nu ska alla ha fått strömmen tillbaka.

Just nu har vi strömavbrott på Skillnadsgatan. Det är en säkring som har gått. Vi har personal från Elnät på plats och strömmen kommer att vara tillbaka inom kort.

Torsdagen den 20 augusti kl 10.00-14.00 kommer vi att bryta elen för våra kunder på Torsbogatan 46-49 och Strömsbergsvägen 3-5. Detta för att vi måste koppla in en ny kabel. De berörda kunderna har blivit informerade.

2015-08-18 kl 13.03

Just nu är det lite problem med skärmen på pumpen som är till vänster (närmast Maxi). Det är därför svårt att ladda med denna. Pumpen i mitten verkar också krångla. Vår leverantör arbetar för att få ordning på dem igen.

2015-08-17 kl 07.47

Det kan verka som att någon av pumparna på laddstationen inte fungerar. Det är inget fel på pumparna egentligen, dessvärre lyser solen på displayerna så att det är svårt att läsa vad som står. När tankningen innan inte har avslutats korrekt så måste man trycka på displayen för att avsluta tankningen. Solens ljus på displayen gör detta svårt. Vi arbetar för att hitta en lösning på problemet.

2015-08-11 kl 08.12

Idag tisdagen den 11 augusti kommer vi att stänga av fjärrvärmen för några av våra kunder i Stavreområdet (runt Ica Jätten). Avbrottet kommer att pågå ca kl 08.00-13.00. Anledningen till avbrottet är att vi kopplar på en ny anläggning på fjärrvärmen och samtliga kunder som varit tillgängliga har blivit informerade om avbrottet.

14:20

Nu har vi löst så att alla kunder ska ha strömmen tillbaka och vi hoppas att felet inte återkommer.

13:58

Nu ska flera kunder ha fått strömmen tillbaka, med undantag av området kring Garnviken och Hasselbacken. Strömmen kan dock komma och gå lite för övriga under arbetets gång.

13:51

Just nu har vi ett strömavbrott i Öresjö, vi felsöker för fullt och uppdaterar så fort vi vet mer.

kl 10:55 Nu ska alla ha tillbaka strömmen. Vi har hittat felet. Det är fel på en kabel mellan två stationer i Kronogården. I samband med omkopplingar för att lokalisera felet har strömmen kommit och gått i vissa delar av stan. Vi beklagar detta.

kl 10.31 Just nu är 958 kunder utan ström i Kronogården.

kl 10.22

Vi börjar ringa in var felet är. Fler och fler får tillbaka strömmen. Det vi kan se är att Kronogården får vänta lite. Återkommer när vi vet vad felet är och hur länge det kan dröja innan ni i Kronogården har tillbaka strömmen.

kl.10:00

Nu ska en del kunder ha fått strömmen tillbaka, vi jobbar på att resterande också ska få det så snart som möjligt.

kl.09:23

Just nu har vi ett strömavbrott i Centrala stan, samt Gärdhem, vi felsöker för fullt och uppdaterar så fort vi vet mer. Det är många som ringer just nu.

kl. 20:17
Nu ska felet vara åtgärdat och samtliga kunder ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär strömavbrottet orsakat. Skulle någon fortfarande sakna ström ber vi er ringa in på vårt nummer för felanmälan: 0520-49 74 00. //Tobias

kl. 19:20
Strömavbrottet har orsakats av en kortslutning i en av våra stationer. Vi bör kunna laga felet och få strömmen tillbaka inom ca. 2 timmar. //Tobias

kl. 17:07
Vi har strömavbrott i området Öresjö. Orsaken är ännu inte känd men felsökning är påbörjad. Det kan vara svårt att komma fram på vårt telefonnummer för felanmälan då det är många som ringer. Men avvakta och försök ringa igen efter en stund. //Tobias

Samtliga kunder på Örtagårdsvägen skall ha vattnet tillbaka.

2015-07-01 kl 15.47

Imorgon, torsdagen den 2 juli, kommer vi att stänga av vattnet för några av våra kunder på Örtagårdsvägen. Avbrottet kommer att hålla på ca kl 10.00-14.00. Berörda kunder har blivit informerade.

Samtliga kunder på Älvdalsvägen skall nu ha vattnet tillbaka.

2015-06-30 kl 09.25

Just nu har vi stängt av vattnet för 4 st av våra kunder på Älvdalsvägen. Avbrottet kommer att pågå till ca kl 13.00. De berörda kunderna har blivit informerade om avstängningen.

Samtliga kunder på Von Döbelns väg och Åkertegsvägen skall ha vattnet tillbaka.

2015-06-30 kl 13.21

Imorgon onsdag den 1 juli kommer vi att stänga av vattnet för några av våra kunder på Von Döbelns väg och Åkertegsvägen 4-6. Avbrottet sker på grund av ledningsarbete och kommer att pågå mellan kl 08.00-15.00. Berörda kunder har blivit informerade.

Det är endast interna fel kvar hos några av kunderna i området Heddetorpet/Gräsviken utanför Öresjö. Det är endast elektriker utanför Trollhättan Energi som jobbar på kvarstående fel fortsättningsvis.

2015-06-22 kl 13:50

Det är fortfarande några kunder som inte har strömmen tillbaka i området Hedetorpet/Gräsviken utanför Öresjö. Kunderna som är berörda har fått en lapp om detta i brevlådan. Om ni har några frågor kring avbrottet kontakta vår Kundservice på 020-89 90 00, alternativt jouren på 0520-49 74 00.

2015-06-22 kl 08:24

Efter gårdagens åskoväder är det några av våra kunder i området Hedetorpet utanför Öresjö som inte har ström. Montörer är på väg ut för att felsöka. Om du bor i området och saknar ström så ring gärna vår Kundservice på 020-89 90 00. Detta för att underlätta vår felsökning.

Vi har för närvarande ett högspännings fel på östra sidan av staden. Felsökningen är påbörjad. Återkommer med löpande information om hur arbetet med felet fortskrider // Johnny

Ett jordfel i en högspänningskabel var orsaken till spänningsavbrottet. I nu läget har alla kunder strömmen åter utan en de kunder som tillhör den transformator station där kabelfelet är. Ett mobilt el-verk kommer att kopplas in för att strömförsörja dem.

Drift störningen är nu åtgärdad. Alla kunder har åter strömmen tillbaka.

Samtliga kunder i området Båberg - Hultsjön skall ha strömmen tillbaka.

2015-06-12 kl 11:22

Onsdagen den 24 juni mellan kl 09.30-14.30 kommer vi att stänga av strömmen för några av våra kunder i området Båberg - Hultsjön. Detta på grund av omkopplingar för det nya området Liljedal som håller på att byggas. Berörda kunder har blivit informerade.

En rapport från oss ang. strömavbrottet i lördags:

Ett kabelfel på en högspänningskabel orsakade avbrottet som drabbade några tusen kunder i lördags. Omkopplingar av nätet inleddes, när vi hittade felet fick de flesta tillbaka strömmen, förutom runt cirka 150 kunder boende i Skoftebyn. Då omkopplingar gjordes stötte vi på ytterligare ett fel i en station ute i nätet vilket gjorde att vi inte kunde spänningssätta den stationen. Det var den stationen som ska försörja de kvarstående 150 kunderna med ström. Dessa kunder fick tillbaka sin ström vid tvåtiden på natten.
Vi håller fortfarande på att utreda varför många inte kom fram till oss via larmnumret, 0520-497400. Vi kan bara konstatera att SOS alarm som tar våra samtal utanför ordinarie arbetstid fick många samtal på kort tid. Vi ber om ursäkt för att detta inte fungerat och vi jobbar på att hitta en förklaring. Välkommen att höra av dig om du har frågor. Ring oss på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Angående journumret i lördags. SOS alarm som tar våra samtal utanför ordinarie arbetstid fick många samtal på kort tid. Vid akut felanmälan är det 0520-497400 som gäller. Vi håller på att undersöka varför vissa inte kom fram via detta nummer.

kl. 01:48
Nu ska alla i Skoftebyn ha fått strömmen tillbaka! Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

kl. 00:25
De flesta i Skoftebyn ska nu ha fått tillbaka strömmen. Vi arbetar för fullt för att de som fortfarande har avbrott också ska få tillbaka strömmen.

kl. 20:18
Nu skall de flesta ha strömmen tillbaka förutom ca 150 kunder i skoftebyn. /Daniel

kl. 19:31
Omkopplingar i nätet är påbörjade och förhoppningsvis kommer de flesta ha strömmen tillbaka efter detta. /Daniel

kl. 17:20
Ett större område är för närvarande utan ström. Felsökning pågår.

Nu skall samtliga kunder på Von Döbelns Väg och Åkertegsvägen ha vattnet tillbaka.

2015-06-04 kl 10.37

Just nu har vi ett vattenavbrott som drabbar några av våra kunder på Von Döbelns Väg och Åkertegsvägen på grund av ett fel som uppstått. Våra Rörnätstekniker är där och reparerar felet. Vattnet bör vara tillbaka om ca en timme.

Nu skall samtliga kunder i Åsaka ha strömmen tillbaka.

2015-06-03 kl 10:43

Just nu har vi ett strömavbrott som berör några av våra kunder i Åsaka. Felet har lokaliserats och nu skall det repareras. För att kunna reparera felet i området Almaden så måste vi bryta strömmen för några av våra kunder i områden Forsbäck och Olstorp. Återkommer med information.

2015-06-03 kl 09.24

Just nu har vi ett strömavbrott som berör några av våra kunder i Åsaka. Felsökning pågår och vi återkommer med mer information.

Vattenläckan är åtgärdad. Endast några kunder i området är fortfarande utan vatten.

2015-05-28 kl 13:19

Just nu har vi en vattenläcka i området Skoftebyn. På grund av detta har vi stängt av vattnet för några av våra kunder i det området. Information kommer löpande.

Idag, onsdagen den 27 maj, kl 11.00 kommer vi att stänga av fjärrvärmen för några av våra kunder på Dagfjärilsvägen, Kålfjärilsvägen och Lerbäckevägen på grund av ett arbete som måste utföras. Avbrottet kommer att pågå till ca kl 14.00.

Samtliga kunder i områden: Hedetorpet, Gräsviken, Bäckebol, Liftingen och Skogen fick tillbaka strömmen på fredags eftermiddagen.

2015-05-27 kl 16.05

Fredagen den 29 maj kl 10.00 kommer vi att stänga av strömmen för några av våra kunder i följande områden: Hedetorpet, Gräsviken, Bäckebol, Liftingen och Skogen. Detta på grund av reparationer efter stormen Egon. Avbrottet kommer att pågå till kl ca 13.00.

Samtliga kunder i områden: Hasselbacken, Garnviken och Smedstaken fick tillbaka strömmen på torsdags eftermiddagen.

2015-05-27 kl 16.08

Torsdagen den 28 maj kl 10.00 kommer vi att stänga av strömmen för några av våra kunder i följande områden: Hasselbacken, Garnviken och Smedstaken. Detta på grund av reparationer efter stormen Egon. Avbrottet kommer att pågå till kl 15.00

Nu skall samtliga kunder på Hästhagevägen ha vattnet tillbaka.

2015-05-25 kl 09.2

Just nu har vi stängt av vattnet för några av våra kunder på Hästhagevägen. Det kommer att vara avstängt till ca kl 12.00 och de kunder som berörs har blivit informerade. Avstängningen görs på grund av ledningsarbete.

Nu skall samtliga kunder på Starkoddersvägen och Göteborgsvägen ha vattnet tillbaka.

Nu skall samtliga kunder i Åsaka ha strömmen tillbaka.

2015-05-22 kl 14.15

Tisdagen den 26 maj kl 10.00 kommer vi att bryta strömmen för några av våra kunder i Åsaka samhälle. Detta på grund av ett arbete som skall göras i en elstation. Avbrottet kommer att pågå till ca kl 11.30.

Samtliga kunder som berördes av detta strömavbrott i Åsaka skall ha strömmen tillbaka.

2015-05-22 kl 14.22

Tisdagen den 2 juni kl 10.00 kommer vi att bryta strömmen för några av våra kunder i Åsaka samhälle. Detta på grund av ett arbete som skall göras i en elstation. Avbrottet kommer att pågå till ca kl 13.00.

Nu skall samtliga kunder på Skogshyddevägen ha strömmen tillbaka.

2015-05-16. Kl 15:15

Nu är felet åtgärdat och alla kunder skall ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00. //Robin

2015-05-16. kl 13:11.

Felet är nu lokaliserat. Felavhjälpning pågår. Beräknad tid tills strömmen är tillbaka är ca 3 timmar. /Robin

2015-05-16. kl 11:30.

För närvarande är en del kunder på Trollgatan 11A och 11B samt Drottninggatan 45 utan ström. Felsökning pågår. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet. /Robin

Nu skall samtliga kunder i området Egna Hem ha vattnet tillbaka igen.

2015-05-08 kl 12.00

Just nu, fredagen den 8 maj, har vi ett akut vattenavbrott i området Egna Hem. Delar av Kyrkogårdsgatan, Thomaskullegatan och Idrottsvägen kommer att beröras. Vattnetbör vara tillbaka inom 30 minuter.

Nu skall samtliga kunder vid Överby, i område Hultsjön , Älvås och Älvåker ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är vår Kundservice obemannad, har du några frågor? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-497400.
//Håkan

Nu skall samtliga kunder på Brf Silvertärnan ha fjärrvärmen tillbaka.

2015-05-06 kl 08.01

Torsdagen den 7 maj kommer vi att stänga av fjärrvärmen för några av våra kunder på Brf Silvertärnan. Detta gör vi för att kunna utföra nödvändiga inkopplingar och underhållsarbeten på vårt nät. Det kommer att finns kallvatten under hela avbrottet. Vår förhoppning är att hinna utföra arbetet mellan kl 07.00-16.00, men det kan bli något senare.

Måndagen den 11 maj kommer vi att stänga av fjärrvärmen för några av våra kunder i områdena Skoftebyn och Hjortmossen. Detta gör vi för att kunna utföra nödvändiga inkopplingar och underhållsarbeten på vårt nät. Det kommer att finnas kallvatten under hela avbrottet. Vår förhoppning är att hinna utföra arbetet mellan kl 07.00-16.00, men det kan bli något senare. De kunder som är berörda har fått information om detta i form av avisering i brevlådan.

Nu skall samtliga kunder i området mellan Börsle och Håsten ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-05-06 kl 08.31

Idag, onsdagen den 6 maj, kl 10.00 kommer det vara ett strömavbrott i några timmar som kommer att påverka några av våra kunder mellan Börsle och Håsten. Detta måste vi göra för att kunna reparera en skadad högspänningskabel i Norra Björke. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall det inte längre vara några problem att nå oss. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-05-05 kl 14.24

På grund av en driftstörning är det just nu svårt att komma fram på vårat kundservicenummer 020-89 90 00. Om ni inte kommer fram så maila oss gärna på Kundservice@trollhattanenergi.se eller skriv på vår Facebook-sida https://www.facebook.com/trollhattanenergi.

Nu skall samtliga kunder i Norra Björke ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-04-23 kl 13:30

Om en liten stund kommer vi att bryta strömmen för några till kunder i området Norra Björke. Detta avbrottet kommer att pågå i max 30 minuter och anledningen är att vi skall åtgärda felet i transformatorstationen från avbrottet i fredags. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder i Norra Björke ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-04-22 kl 15:36

Imorgon, torsdagen den 23/4 kommer vi att bryta strömmen för några av våra kunder i Kvarnbacken, Norra Björke. Avbrottet kommer att pågå ungefär mellan kl 10.00-15.00 och anledningen är att vi skall åtgärda felet i transformatorstationen från avbrottet i fredags. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder på Gökottevägen ha vattnet tillbaka. Vattnet kan vara missfärgat när det kommer tillbaka. Detta är inte farligt men spola ur en stund tills det blir klart. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-04-20 kl 08.38

Idag den 20 april kl 10.00 kommer vi att stänga av vattnet för några av våra kunder på Gökottevägen. Det kommer att vara avstängt till ungefär kl 12.00. Vattnet kan vara missfärgat när det kommer tillbaka. Detta är inte farligt men spola ur en stund tills det blir klart. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Måndag och tisdag denna vecka pågår ett VA-arbete på Gärdhemsvägen från Slättbergsrondellen ner till Shell rondellen där vi håller på att infodra en avloppsledning med hjälp av en metod som kallas för strumpning. Det går ut på att man pressar in en strumpa som är gjord av polyester i röret med hjälp av ånga. På så vis bildas ett nytt rör i det gamla röret och röret får en ny livslängd på 50 år eller mer. Fantastiskt bra tycker vi! Istället för att gräva upp hela gatan med stora kostnader som följd och trafikproblem, väljer vi denna kostnadseffektiva och betydligt miljövänligare metod. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

kl. 22:55
Nu ska alla ha strömmen tillbaka i området Kvarnbacken!

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär strömavbrottet kan ha orsakat dig. Om det fortfarande finns någon som saknar ström - hör av dig till oss! Telefonnummer för felanmälan och jour: 0520-49 74 00.

kl. 21:40
Felet som inträffat har visat sig vara en transformator som har havererat i en station. Vi kommer nu därför att koppla in ett reservkraftsaggregat. Vi beklagar att det tar tid men vi arbetar så fort vi kan för att få strömmen tillbaka. Prognosen är att strömmen är tillbaka inom ett par timmar.

kl. 20:33
Nu ska de 30 st. kunderna som blev strömlösa ca. 19:30 ha fått strömmen tillbaka. Vi arbetar så fort vi kan för att även de resterande 20 st. kunderna ska få tillbaka strömmen.

kl. 19:30
Ytterligare ca. 30 kunder i Norra Björke har för närvarande ingen ström. Detta beror på kopplingar i nätet som vi tvingats göra för att åtgärda felet. Vi beräknar att strömmen ska vara tillbaka för dessa kunder om ca. en timme.

kl. 18:11
20 kunder är fortfarande utan ström i området Kvarnbacken. Orsaken till strömavbrottet är ett fel i en av våra stationer. Personal arbetar för fullt för att åtgärda felet men vi vet ännu inte hur lång tid felavhjälpningen kommer ta. Uppdateringar om felet kommer så fort vi vet mer.

kl. 14:41
Om ca 30-60 minuter kommer några av våra kunder i Norra Björke att få ett strömavbrott. Anledningen till detta är att vi har ett fel i Kvarnbacken och för att lösa det felet så måste vi stänga av strömmen för en del kunder. Efter detta strömavbrott blir det ett nytt strömavbrott som kommer att drabba 20 kunder i området Kvarnbacken med omnejd. Detta för att felet skall kunna åtgärdas. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Samtliga kunder i området Sjölanda skall ha strömmen tillbaka. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-04-13 kl 08.24

Idag, den 13 april kommer det att vara ett strömavbrott i Sjölanda mellan kl 11.00-13.00. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder på Västra Fjärilsvägen (området Citronfjärilen) ha tillbaka strömmen. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-04-08 kl 13.49

Idag, onsdagen den 8 april kl 14.00, kommer vi att ha ett strömavbrott på Västra Fjärilsvägen (området Citronfjärilen). Avbrottet kommer att pågå några timmar. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder i Sjölanda ha strömmen tillbaka. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-04-07 kl 12.07

Just nu har vi ett strömavbrott som berör några av våra kunder i Sjölanda. Avbrottet kommer att pågå några timmar. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder på Kungsgatan ha vattnet tillbaka. Vattnet kan vara missfärgat när det kommer tillbaka. Detta är inte farligt men spola ur en stund tills det blir klart. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-04-07 kl 14:03

Onsdagen den 8 april kl 10.00 kommer vi stänga av vattnet för några av våra kunder på Kungsgatan. Det kommer att vara avstängt till ungefär kl 15.00. Vattnet kan vara missfärgat när det kommer tillbaka. Detta är inte farligt men spola ur en stund tills det blir klart. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder på Torseredsvägen ha vattnet tillbaka. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-30 kl 10.44

Just nu har vi en vattenläcka på Torseredsvägen, vilket gör att vi måste stänga av vattnet för några av våra kunder på denna gatan. Avbrottet kommer att pågå några timmar. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder på Kungsgatan och Hörngatan ha vattnet tillbaka. Vattnet kan vara missfärgat när det kommer tillbaka. Detta är inte farligt men spola ur en stund tills det blir klart. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-23 kl 12:48

Idag, måndagen den 23 mars kommer vi att stänga av vattnet för några av våra kunder på Kungsgatan och Hörngatan mellan kl 13.30 och 16.00. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-21 21:53
Uppdaterad angående avbrottet i Öresjö: Sen 21:32 ska samtliga kunder ha strömmen åter.
/Daniel & Håkan

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00.

2015-03-21 18:34
Uppdaterat angående avbrott Öresjö:
Våra montörer skarvar kabel för fullt. Området Vabacken - Stora Näset har fortfarande ingen ström (198 kunder).
Vi räknar med att samtliga skall ha strömmen åter runt 21:00. När den reparerade kabeln skall tas i bruk kommer samtliga i Öresjöområdet få ett kortare avbrott.
/Daniel

2015-03-21 15:35
Uppdatering: Vi har lokaliserat felstället det är vid Vabacken. Montörer och grävare är på väg dit för att laga kabeln.
Detta innebär att våra kunder från Vabacken mot Stora Näset kan räkna med att strömmen kommer åter senare ikväll (mer exakt tid återkommer jag med).
Övriga bör ha strömmen tillbaka inom ca en timme.

/Daniel

2015-03-21 14:18
Vid markarbeten har troligtvis en av våra högspänningskablar skadats. Arbete pågår med omkopplingar så att de flesta får strömmen tillbaka.

Problemet är nu åtgärdat och ni kan nå oss på vårt telefonnummer 020-89 90 00 igen. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Ring oss gärna igen så hjälper vi dig med ditt ärende.

2015-03-19 kl 09.08

Just nu går det inte att komma fram på vårat kundservicenummer. Ni kan istället nå oss på nummer 0733-488039 och 0733-488041. Ni kan även nå oss på Kundservice@trollhattanenergi.se eller via Facebook. Om ni söker någon speciell person på Trollhättan Energi, ring via Trollhättans Stads växel 0520-49 50 00.

Nu skall samtliga kunder på Tuppekullegatan ha vattnet tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-19 kl 15:48

Just nu har vi ett vattenavbrott som berör några av våra kunder på Tuppekullegatan. Vi har ute på plats som jobbar så fort som möjligt för att lösa problemet. Vattnet borde vara tillbaka inom några timmar. Har du några frågor kan du antingen prata med personalen ute på plats, ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder i områdena Dannebacken och Stavre ha fjärrvärmen tillbaka. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-16 kl 08:01

Idag, måndagen den 16 mars kommer det vara fjärrvärmeavbrott i delar av Dannebacken och Stavre. Avbrottet kommer att vara mellan kl 08.30 och kl 14.00. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder i området Hjulkvarn ha fjärrvärmen tillbaka. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-16 kl 09:08

Onsdagen den 18 mars kommer det vara fjärrvärmeavbrott i delar av området Hjulkvarn. Avbrottet kommer att vara mellan kl 08.30-14.00. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall samtliga kunder på Kronogårdsgatan ha strömmen tillbaka. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-16 kl 10:31

Onsdagen den 18 mars kommer det att vara strömavbrott för några av våra kunder på Kronogårdsgatan från kl 10.00 till ca kl 12.30. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall vattnet vara tillbaka hos samtliga berörda kunder på Sandmovägen och Skinnmovägen. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-12 kl 09:04

På grund av arbeten i området kommer vattnet att stängas av för några kunder på Sandmovägen och Skinnmovägen idag den 12 mars kl 10.00. Vattnet kan vara missfärgat när vattnet kommer tillbaka. Detta är inte farligt men spola ur en stund tills det blir klart. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

På grund av arbete i området kommer det vara strömavbrott fredagen den 13 mars för några av våra kunder på Karlstorpsvägen. Avbrottet kommer vara från kl 12.00 och fram till ca kl 15.00. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall strömmen vara tillbaka hos samtliga kunder i området Västra Tunhem. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-10 kl 11.34

Just nu har vi ett strömavbrott i Västra Tunhem. Det är kunder som bor runt Västra Tunhems kyrka som är drabbade, från Hols by och mot Västra Tunhem. Vi har personal ute på fältet som felsöker. Information kommer löpande här på hemsidan och på facebook. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Vattnet skall vara tillbaka hos samtliga kunder på Lasarettsvägen 2-5. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-03

På grund av ledningsarbeten i området kommer vattnet att stängas av onsdagen den 4/3 från kl 21.00 till torsdagen den 5/3 kl 02.00 på Lasarettsvägen 2-5. Tänk på att eventuellt tappa upp vatten för toalett och övrigt. Vattnet kan vara missfärgat när vattnet kommer tillbaka. Detta är inte farligt men spola ur en stund tills det blir klart. Om vatten behövs så finns en vattenkärra med dricksvatten utsatt på parkeringen nedanför huset. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall alla kunder på Lantmannavägen ha sin ström tillbaka. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-03-04 kl 13:58

Onsdagen den 11 mars kommer det att vara strömavbrott mellan kl 10.00-14.00 hos vissa kunder på Lantmannavägen. Anledningen till avbrottet är att ett påkört elskåp måste bytas ut. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu är strömmen tillbaka i området Lundens gård, Stenkullen. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-02-24 kl 11:21

Torsdagen den 26 februari kommer det att vara strömavbrott i området Lundens gård, Stenkullen mellan kl 10.00 och kl 14.00. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu är strömmen tillbaka i området Öresjö. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-02-24 kl 08:46

Onsdagen den 25 februari kommer det att vara ett strömavbrott i vissa delar av området Öresjö mellan kl 11.00 och kl 13.00. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu är strömmen tillbaka hos samtliga kunder i området Västra Tunhem. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-02-24 kl 15:10

Nu är strömmen tillbaka hos nästan alla kunder i området Västra Tunhem. Vi har folk ute på plats som arbetar så fort de kan. Vi uppdaterar informationen här så fort vi har en ny status. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-02-24 kl 14:25

Det är fortfarande strömavbrott i området Västra Tunhem. Vi har folk ute på plats som arbetar så fort de kan för att strömmen skall komma tillbaka. Vi uppdaterar informationen här så fort vi har en ny status. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se..

2015-02-20 kl 13:49

Tisdagen den 24 februari kommer det vara ett strömavbrott i området Västra Tunhem mellan kl 09.00 och kl 14.00. Detta på grund av att ett nytt nätområde skall tas i drift. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall vattentrycket i området Skogsbrynet Sjuntorp vara normalt igen. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-02-23 kl 10:43

Idag måndagen den 23 februari runt kl 11.00 kan vattentrycket minska i området Skogsbrynet Sjuntorp på grund av arbete i området. Det kommer att vara lågt i några timmar. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall vattnet vara tillbaka hos samtliga kunder i områdena Örtagårdsvägen, Furulundsvägen och Hagtornsstigen. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-02-19 kl 13:10

På grund av ledningsarbeten i områdena Örtagårdsvägen, Furulundsvägen och Hagtornsstigen kommer vattnet att stängas av fredagen den 20 februari från kl 08.00 till ca kl. 13.00. Tänk på att eventuellt tappa upp vatten för toalett och övrigt. Vattnet kan vara missfärgat när vattnet kommer tillbaka. Detta är inte farligt, men spola ur en stund tills det blir klart. Maskinbuller kan förekomma i området. Har du några frågor ring vår Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall det inte längre förekomma brunt vatten i området Kvarteret Viggen, Hagtornsstigen. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är vår Kundservice obemannad, har du några frågor kan du antingen skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se eller ringa Kundservice imorgon torsdag kl 08.00 på 020-89 90 00.

På grund av reparationer kommer vattnet att vara avstängt i några timmar idag i området Kvarteret Viggen, Hagtornsstigen från och med nu. Detta kan komma att medföra brunt vatten för vissa kunder runt detta område. 

Idag har vi haft en vattenläcka i området Västergärdet. Vattenläckan är lagad, men det kan förekomma missfärgat vatten hos vissa kunder i området. Vi uppmanar er att spola så bör vattnet återgå till normalt. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Just nu har vi en vattenläcka på Offerhällsgatan. Reparationsarbetet, som kommer att pågå under dagen, kan leda till eventuella vattenavbrott. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu skall vattentrycket vara normalt hos samtliga kunder i Kvarntorpet och Sörbyområdet. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

På grund av reparationsarbete av en vattenläcka så kan vattentrycket vara lite lågt i Kvarntorpet och Sörbyområdet i Sjuntorp. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

Nu är vattentrycket tillbaka hos samtliga berörda kunder. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

2015-02-04 kl 13:37
På grund av service på en elmotor så kan vattentrycket bli lägre i området Skogsbrynet i Sjuntorp. Servicen kommer att pågå i någon timme från och med nu. Har du några frågor ring Kundservice på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

På grund av vattenläckan så kan vattnet komma och gå hos vissa kunder i Upphärad tills dess att vattentrycket har stabiliserats helt. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat er. Kundservice är just nu obemannat, om du har några frågor om det inträffade kan du skicka ett mail till kundservice@trollhattanenergi.se. Är det akut? Ring vår jour 0520-49 74 00.

2015-02-02 kl 12:03
Just nu har vi en vattenläcka i området Sjuntorp-Upphärad. Felsökning pågår och vi kommer löpande att uppdatera med information här på hemsidan samt på Facebook. 

Strömmen är åter i samtliga områden som tidigare nämndes.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig, men strömavbrottet resulterade i att vi nu är tillbaka till normal drift.

2015-01-16 kl 10:16

Idag fredagen den 16 januari kl 11.00 kommer vi stänga av strömmen i följande områden:
- Sålebo (södra)
- Kleven
- Björkelund
- Bockhagen
- Velanda Sand

Detta gör vi på grund av reparationer för att kunna gå tillbaka till normal drift. Har du frågor kring detta? Kontakta Kundservice 020-89 90 00 eller maila till kundservice@trollhattanenergi.se

Efterarbete i stormens spår pågår i vårt elnät. Vi har personal ute för att inspektera ledningsgatorna och tar ner träd som riskerar falla på ledningarna. Ibland behöver vi göra korta avbrott i elleveransen för att kunna arbeta säkert och för att rätta till de provisoriska lösningar vi gjort. Genom att göra så här minskar vi risken för oförutsedda avbrott som leder till längre avbrottstider. Vi bedömer att detta arbete kommer att pågå en tid framöver.

Vi är också tacksamma för tips om ni vet träd som står dåligt till eller ligger på våra ledningar. Har du frågor om det inträffade kan du ställa dem till Kundservice på Facebook, ringa oss på 020-89 90 00 eller skicka ett mail till Kundservice@trollhattanenergi.se.

19:30 Goda nyheter! Samtliga kunder i Velanda Sand, Sålebo, Bockhaga och Bostebacka ska nu ha strömmen tillbaka. Endast 5 kunder i lågspänningsnätet kvarstår. Dessa hoppas vi kunna hjälpa imorgon. Om det fortfarande finns någon som saknar ström - hör av dig till oss! Observera att läget fortfarande är skört med bland annat träd som inte riktigt ligger där de ska. Under en tid framöver kommer vi att jobba med att rensa bort dessa och göra tillfälliga lösningar permanenta, ex laga ledningar där vi idag satt in reservkraftsaggregat.

17:33 Fortfarande har vi totalt 33 kunder utan ström, varav 26 kunder i Velanda Sand, Sålebo, Bockhaga och Bostebacka. Hälften av dessa kommer förhoppningsvis att inom ett par timmar ha ström igen. Resten hoppas vi kunna hjälpa under kvällen. I lågspänningsnätet (enstaka kunder utspridda i vårt nät) har 5 kunder fått tillbaka strömmen. Prognosen totalt sett innan dygnet är slut är att endast 5 hushåll som kommer att vara utan ström. 

För frågor och felanmälningar ikväll/natt ring vårt journummer: 0520-49 74 00. Vår Kundservice (020-899000) har öppet imorgon igen som vanligt mellan 8-16. Välkommen att kontakta oss då om du har funderingar eller frågor. För löpande information se vår hemsida och Facebook. Stort tack återigen till våra kunder för tålamodet!

11:50 Nu har samtliga 15 kunder i Strömbäcken och Forsbäck ström igen.

10:46 Vi fortsätter jobba för att samtliga som är utan ström ska få ström under dagen. Vi kan fortfarande inte lova att lösa det för alla idag, men vi gör allt vi kan.
...........

11 januari

11:50 Nu har samtliga 15 kunder i Strömbäcken och Forsbäck ström igen.

23:25 Uppdatering angående Strömbäcken: Tyvärr kommer kunderna i Strömbäcken inte att återfå strömmen under natten. Med stor sannolikhet är strömmen tillbaka under förmiddagen imorron.

20:37 I natt kommer 26 hushåll vara utan ström i områdena: Sålebo - Velanda sand. Där ligger många träd på linjen, och avverkningsmaskin behövs. Vi jobbar för att få maskinerna på plats under imorgon förmiddag. Ungefär ytterligare 10-15 hushåll är utan ström i natt, utspridda i vårt område. Detta på grund av att det ligger träd på ledningar. Planerat arbete under morgondagen.

I Strömbäcken har vi 4 kunder samt i Forsbäck 11 kunder som ska få reservkraft under kvällen och de har då förhoppningsvis strömmen tillbaka.

Totalt kommer alltså ungefär 40 hushåll behöva vänta till minst imorgon innan ni har strömmen tillbaka. Vi beklagar verkligen detta. För frågor och felanmälningar ikväll/natt ring vårt journummer: 0520-49 74 00. Vår Kundservice (020-899000) har öppet imorgon igen som vanligt mellan 8-16. Välkommen att kontakta oss då om du har funderingar eller frågor. För löpande information se vår hemsida och Facebook. Stort tack till våra kunder för tålamodet!

................

17:10 Läget är fortfarande instabilt i vissa områden, ex har vi fått rapporter om att det är strömavbrott i Sålebo igen. Det kan bero på att vi behöver göra omkopplingar när det dyker upp störningar på andra platser. Nedblåsta träd finns exempelvis lite överallt i vår område, vilket betyder att vi har en spridd geografisk yta att hantera och jobba på. Återkommer med info här och på Facebook. Vill du felanmäla strömavbrott eller anmäla nedfallna träd över ledningar, maila kundservice@trollhattanenergi.se eller ring 020-899000.

...........

15:01 Vi har fått info om att i vissa områden kan strömmen komma och gå, beroende på vad det är för fel. I Åsaka har ett ställe blivit utan igen, då det visade sig att en kabel låg på marken. Men som sagt, vi gör allt vi kan för att åtgärda problemen så snabbt vi kan.
...............

14:04 Nu är strömmen tillbaka i Hedetorpet och i Sålebo. Vi fortsätter jobba så fort vi kan med att lösa strömavbrotten i övriga delar av vårt område. Många träd har fallit över ledningar vilket orsakar en del problem. Återkommer med info här och på Facebook. Vill du felanmäla strömavbrott eller anmäla nedfallna träd över ledningar, maila kundservice@trollhattanenergi.se eller ring 020-899000.

.................

10:57 På grund av nattens oväder har vi störningar på flera ställen i vårt område.
Gräsviken, Hedetorpet, Hultsjön, Ålvåker, Sålebo, Bredängsån, Strömbäcken, Norra Björke och Vesten.
Ca 240 kunder är drabbade.

Vi har personal ute på fältet som felsöker. Arbetet kommer att pågå under hela dagen.Har du frågor. Ring gärna vår kundservice på telefon: 020-89 90 00.
Vi uppdaterar vår hemsida och facebook kontinuerligt.

21:03 Nu återstår ett tiotal kunder som är utan ström i Hjärtum elförenings område. Man gör allt för att samtliga ska få tillbaka strömmen under kvällen.

.........

16:08 De flesta kunder till Hjärtums elförening ska nu ha fått tillbaka strömmen. Endast några lågspänningsfel kvarstår att åtgärda.

............

14:23 Många kunder till Hjärtums elförening hör av sig till oss just nu då Trollhättan Energi sköter jouren åt Hjärtums elförening under kvällar och helger. Arbete för att avhjälpa störningar och strömavbrott pågår i området och vi återkommer med information här och på Facebook när vi vet mer. Frågor hänvisas till kundservice@trollhattanenergi.se och till 020-899000.

04:04 Nu ska de flesta ha fått strömmen tillbaka. Några områden är dock fortfarande utan ström. Felsökning pågår.

20:20 På grund av ett fel är Norra Björke med omnejd utan ström. Personal är på plats för att åtgärda felet.

02:00 De flesta ska ha fått strömmen tillbaka nu. Några är fortfarande utan ström men felsökning pågår.

23:13 På grund av ett fel är Öresjö med omnejd utan ström. Felsökning pågår. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet.

På grund av ett fel i elnätet är för närvarande ca 40 kunder utan ström strax söder om Åsaka. Personal är på plats för att felsöka men tyvärr har vi inte hittat felet ännu vilket gör det svårt att ge en prognos när strömmen kommer åter. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda detta.

Nu skall de 25 kunder i området som en kortare stund var utan ström ha denna åter. Det återstår nu 14 kunder utan ström.

Felet är lokaliserat och endast 5 kunder är nu strömlösa i området söder om Åsaka. Dock kan det bli aktuellt i felavhjälpningen att kort bryta strömmen för ett stort antal kunder i Norra Björke och söder om Åsaka.

Strömmen är tillbaka söder om Åsaka. Vår personal har nu åtgärdat felet.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är vår Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00.

Strömmen är åter i området Oskarshov i Norra Björke. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Har du frågor om det inträffade, eller behöver du hjälp? Ring vår Kundservice 020-89 90 00.

2014-12-30 kl 11:48

Idag, tisdag 30 december, ungefär kl 12.15 kommer strömmen stängas av i 10 minuter i området Oskarshov i Norra Björke. Detta på grund av att ett högspänningsfel måste åtgärdas.

Måndagen den 29 december kommer vattnet på Hästhagevägen 2-14 vara avstängt mellan kl 11.15 till kl 17.00 på grund av en vattenläcka. Efter kl 17.00 kan det förekomma grumligt vatten. Detta är ofarligt. Låt vattnet rinna en stund så kommer det bli bättre.

Tisdagen den 16 december kommer vattnet på Kaggetorpsvägen vara avstängt mellan kl 08.00 till kl 13.00. De kunder som kommer att beröras har blivit meddelade.

Felet är nu åtgärdat och alla kunder skall ha vattnet tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver hjälp?
Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00

På grund av att en ventil har gått sönder har vi stängt av vattnet. Ungefär 40 hushåll på Kaggetorpsvägen är utan vatten just nu. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet. Vi återkommer med mer information löpande.

Tisdagen den 9 december kommer vattnet på Kaggetorpsvägen 1-220 vara avstängt mellan kl 08.00 och 13.00. De kunder som kommer beröras har blivit meddelade.

Samtliga hushåll Kaggetorpsvägen har vattnet tillbaka. Tänk på att vattnet kan vara missfärgat eller innehålla luftbubblor. Men - det är inget farligt. Vi uppmanar dig att spola länge för att återfå normal färg. Tankar med dricksvatten står fortfarande kvar tills vidare. Reparationsarbete kommer att fortgå under onsdagen den 3 december.
..........................
Vi har en vattenläcka på Kaggetorpsvägen och vattnet är avstängt för en del boende. Reparationsarbete pågår. Dricksvatten finns att tillgå vid informationstavlan på Silvertärnan och vid parkering bakom Kaggetorpsvägen 71. Tag med flaska/kärl.

2014-10-30: 20:27

Felet är nu åtgärdat och alla kunder skall ha strömmen tillbaka. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00

2014-10-30: 19:50

Felet hittat. Åtgärd pågår.

2014-10-30 kl 19:20

Ett flertal kunder i området marieström/åkerström är för tillfället utan ström. Felsökning pågår.

Vattnet kommer att vara avstängt från och till mellan kl. 23:00 och 04:00 i natt i Åsaka på grund av reparation.
Detta kan orsaka missfärgning och bubblor i vattnet. Låt då vattnent rinna tills det blir klart igen.
Tänk också på att tappa upp dricksvatten för natten.

Med anledning av veckans uppmärksamhet i media kring miljögifter (PFAA= Perfluorerade alkylsyror ) i dricksvatten vill vi på Trollhättan Energi kommentera hur det ser ut för dricksvattnet i Trollhättan. Livsmedelsverket har en rekommenderad åtgärdsgräns för mängden PFAA i dricksvatten. Analyser som vi gjort redovisar att mängden PFAA i vårt dricksvatten är extremt liten, mer än 10 gånger lägre än gränsvärdet för åtgärd. För Trollhättans del innebär det ingen hälsorisk att dricka kranvattnet.

Vill du läsa mer?

http://www.svensktvatten.se/Vattentjanster/Dricksvatten/Takt-till-kran/Kemiska-amnen/PFAA/

http://info.svensktvatten.se/v4_idrarchive.asp?q=952-18AE-51

http://www.slv.se/sv/grupp3/Pressrum/Nyheter/Pressmeddelanden/Kommunernas-dricksvatten-kartlagt--utbredd-paverkan-av-brandslackningsmedel/

Som en del i Trollhättans stads Farligt avfall-kampanj ville Renhållningen testa ett nytt sätt att informera boende i Trollhättans kommun om Farligt-avfall-bilen och dess körschema. Tanken är att öka insamlingen av farligt avfall och minska det farliga avfall som hamnar "fel" bland de vanliga hushållssoporna.

I går eftermiddag/kväll så gjordes ett testutskick till boende i Trollhättans stad, avsändare var TEAB, d v s Trollhättan Energi, som också sköter Kundservice åt Renhållningen.

Två varianter av meddelandet testades, det ena var som SMS och det andra var ett röstmeddelande.

Ett SMS skulle skickas till en mobiltelefon (förutsatt att den som står på abonnemanget är över 18 år) i varje hushåll. SMS-utskicken påbörjades vid 18-tiden.

Fanns ingen mobiltelefon registrerad på hushållet skulle ett röstmeddelande ges via det fasta telenätet. Röstmeddelandet började att ringas ut vid 18-tiden. Fick man inget svar så skulle det ringas ytterligare en gång. Tyvärr så blev ett fåtal personer uppringda trots att de svarat på första samtalet, dessutom fick ett fåtal både SMS och röstmeddelande.

Är det någon som känt oro eller att röstmeddelandena varit obekväma så ber vi om ursäkt för detta.

Vi kommer att skicka SMS ytterligare en gång till er och det sker dagen innan Farligt-avfall-bilen kommer till en Återvinningsstation nära dig. Något mer röstmeddelande kommer inte att ske i samband med denna farligtavfall-kampanj.

Du hittar information om Farligt-avfall-bilen och dess körschema här: http://www.sorteringsguiden.se/trollhattan/hushall/sortering-atervinning/farligt-avfall/farligt-avfall-bilen/.

 2014-09-12, kl 23:07: Felet skall nu vara åtgärdat och alla skall ha strömmen åter. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat dig. Just nu är Kundservice obemannad. Har du frågor om det inträffade, eller behöver hjälp? Ring vårt telefonnummer för felanmälan och jour 0520-49 74 00.

2014-09-17, kl 22:50: Felet lokaliserat. Felavhjälpning pågår vilket medför att ca 260 kunder längs älven mot Hjärtum kommer bli utan ström under en kort period.

Ett fel har gjort att ca 14 kunder i området Åkerström sydväst om Trollhättan är utan ström eller delvis har ström. Felsökning pågår

Ny information: det är Lantmannavägen 52-84 som berörs.

Just nu har vi en vattenläcka på Lantmannavägen 44-84 pga. en avgrävd vattenledning.
Personal är på plats och jobbar med problemet. Just nu kan vi inte ge någon tid när felet kan vara åtgärdat.
Vi uppdaterar hemsidan så fort vi har ny information.

Hos kunder runt Lantmannavägen kan det förekomma grumligt vatten.
Detta är ofarligt.
Låt vattnet rinna en stund så kommer det bli bättre.

22:15 Betalfunktionen vid biogasstationen vid Tingvalla fungerar återigen.

.......................................

Betalfunktion vid biogasmacken ur funktion. Reparation av betalstationen vid vår biogasmack på Tingvalla pågår fortfarande. Ni kommer att kunna tanka kostnadsfritt under tiden vi försöker lösa problemet.

.............................................................................................

9.55 Betalpelaren på gasstationen i Trollhättan (Sågaregatan 12) har havererat och därför går det inte att tanka alls förnärvarande. Vi hänvisar till biogasstationerna i Lilla Edet, Brålanda (Q-star), Grästorp och Vänersborg under tiden, och arbetar på att lösa problemet snarast. Vi meddelar er på nytt när stationen är öppen för tankning igen. 

Nu är det endast 6 stycken kunder som inte har fått strömmen tillbaka.
Vår personal kommer att köra ut ett elaggregat till dessa kunder som en tillfällig lösning.Nu

Nu har alla utom 46 stycken kunder på Kardanvägen strömmen tillbaka. Man jobbar fortfarande med problemet som rör dem.
Vi beklagar det inträffade.

Man har nu lokaliserat problemet till en el-station och inom en snar framtid kommer man kunna koppla på strömmen för samtliga.

Flertal kunder har nu blivit drabbade av ett strömavbrott i området: Halvorstorp, Kardanvägen och Egna Hem.
Vår personal jobbar för fullt med felsökning och hoppas kunna åtgärda problemet så snart som möjligt.

Vi uppdaterar våran hemsida och Facebook.

Vi har nu löst problemet med att inte kunna nå oss via telefon.

Så välkommen att ringa oss igen
.....................
Problem att komma fram till oss via telefon.
Vi arbetar så fort vi kan för att lösa problemet. Det går att nå oss som vanligt via:
Facebook: facebook.com/trollhattanenergi och e-post: kundservice@trollhattanenergi.se

Uppdatering: Nu har vår driftpersonal kopplat om alla strömlösa kunder så att ni ska ha er el tillbaka.

Just nu har flera av våra kunder i Norra Björke, Åsaka och Västra Tunhem strömavbrott. Felavhjälpning pågår på överliggande nät.

Uppdatering: Nu ska alla ska ha vattnet tillbaka.
Just nu är många av våra kunder i Strömslund, Skoftebyn, Björndalen, Skogshöjden och Sjuntorp utan vatten. Vi jobbar för fullt för att lokalisera problemet och återkommer så snart vi mer.

Uppdatering : Efter felsökningen beräknas felet var åtgärdat imorgon förmiddag.

Tryckstegringspumpen i Rönnäng är utslagen efter gårdagens åska, detta medför dåligt tryck.

På grund av arbete med en vattenläcka så kommer vattnet att vara avstängt för Gullregnsgatan 11-27 och 12-28. Arbetet kommer troligen att hålla på fram till ca 16:00 och vattendunkar kommer att finnas på plats för de som behöver.

11:30: Vattenläckan är nu åtgärdad och de boende ska ha vatten igen.

2014-07-26 kl. 17:40

Nu skall felet vara åtgärdat och alla ha strömmen tillbaka.

2014-07-26 kl. 16:30

På grund av ett fel på överliggande nät (Vattenfalls nät) är området Norra Björke och Åsaka strömlöst. Vattenfall arbetar för att åtgärda felet.

Strömavbrott i delar av Västra Tunhem. På grund av ett högspänningsfel är drygt 200 av våra kunder i Västra Tunhem utan ström. Vi arbetar så fort vi kan för att åtgärda felet.

Pga. av åskan som slog ut Telias fasta telefonnät så går det inte att sända fax till oss.
Har du möjlighet så kan du maila det på: kundservice@trollhattanenergi.se så skall vi sända det vidare. Skriv med vem faxet ska till.

Avbrott åtgärdat i Norra Björke och Åsaka
Vi har åtgärdat strömavbrottet, men ungefär 10 kunder vid Åsaka samhälle är fortfarande utan.

2014-05-23 08:00
Nu skall alla hushåll ha fått strömmen tillbaka.
Strömavbrott i samband med Åskoväder.

2014-05-23 00:00
Just nu har vi ca 1000st kunder som är utan el.
Vår personal jobbar på en lösning.

Just nu har vi leveransproblem av fjärrvärme till badhuset och lägenheter i Sjuntorp, vi räknar med att värmen är tillbaka ikväll omkring 19-tiden. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta orsakar.