Nyheter & pressmeddelanden

Återvinningscentralens öppettider under midsommarhelgen

Under midsommarhelgen har återvinningscentral Returen förändrade öppettider.

23 juni, Midsommarafton - Stängt
24 juni, Midsommardagen - Stängt

Återvinningscentralens ordinarie öppettider

Måndag – onsdag 08.00 – 20.00
Torsdag – lördag 08.00 – 15.00
Söndag (1/4 – 31/10) 09.00 – 15.00
Annandag jul, extraöppet 08.00 – 15.00

Nu har startskottet för sortering av matavfall i papperspåse gått. Inte bara för alla hushåll i Trollhättan utan också för restauranger, storkök, skolor med flera. Bishops Arms är en av de restauranger som började sortera sitt matavfall redan i höstas. Farhågan att påsen skulle läcka och gå sönder visade sig vara onödig.

— Än så länge har det fungerat helt problemfritt. Inte en enda påse har gått sönder, säger Jürgen Engelbrecht, barchef på Bishops. Vi slänger mat, dressingar och olika röror i påsen och det fungerar utmärkt. I början hade vi ett för stort kärl till påsen så mycket mat hamnade vid sidan av men det har vi löst nu. Nu ser vi fram emot en härlig sommar med massor av god mat.

Idag är det 1 juni! Sommaren är här och - det är premiärdag för papperspåsen. För er som fortfarande inte fått startkitet med påshållare och påsar - håll ut. Det kommer. På bilden ser ni ett bra exempel hos en villaägare som gjort rätt. Papperspåsarna har legat här ett tag och är väl förslutna. Det är fett och fuktfläckar på utsidan, men har inte läckt igenom

För er som undrar över hur ni ska göra, se info och filmer här. 

Tänk alltså på att:
1. Det allra viktigaste är att hålla avfallet så torrt som möjligt. Ventilation är hemligheten bakom en väl fungerande sortering av matavfall i papperspåse. Använd hållaren, platta till botten på papperspåsen och se till att det är luftigt runtomkring. Kanske lite (OBS! Lite. Annars andas inte påsen) hushålls- eller tidningspapper i botten på påsen kan göra susen om man har mycket blött matavfall...
2. Se till att försluta papperspåsen ordentligt så matavfall inte läcker ut.
3. När sedan påsen ska slängas så är det det bruna kärlet som ska användas för dig som bor i villa. Det är avsett för matavfall och är ventilerat. För dig som bor i flerbostadshus ska kärl märkt för matavfall användas. 
4. Om det är möjligt, placera ditt sopkärl i skuggan.
5. Tvätta kärlet noga emellanåt. Använd inga starka kemikalier och preparat. Ett sätt att få bort eventuell lukt är ättika. Blanda hälften vatten och hälften ättiksprit i en blomspruta och spruta i kärlet.
6. Strö över lite kalk i kärlet så hjälper det mot eventuella flugor och lukt.

Lycka till - och tveka inte att höra dig om du har frågor!

Återvinningscentralen stängd Kristi Himmelsfärdsdag

Kristi Himmelsfärdsdag (25/5) har återvinningscentral Returen stängt.

Återvinningscentralens ordinarie öppettider

Måndag – onsdag 08.00 – 20.00
Torsdag – lördag 08.00 – 15.00
Söndag (1/4 – 31/10) 09.00 – 15.00
Annandag jul, extraöppet 08.00 – 15.00

Det råder ingen brist på kommunalt dricksvatten i Trollhättan.
- Vi hämtar vårt vatten från Göta älv, vatten i sin tur kommer från Vänern. Så idag är vi inte oroliga för att vi inte ska klara av att leverera dricksvatten till våra kunder. Men vi följer utvecklingen noga, säger Lars Sandblom, chef för vattenverket hos Trollhättan Energi.
I veckan har nio statliga myndigheter varnat för den värsta vattenbristen på 100 år i Sverige. Men förutsättningarna är olika i olika delar av Sverige. Vattennivåerna är låga i Vänern på grund av lite nederbörd under vintern, enligt SMHI, men än så länge ska det alltså inte påverka tillgången på dricksvatten för de som har kommunalt vatten från Trollhättan Energi.
- De fastighetsägare som har egen brunn kan dock få brist på vatten, eftersom grundvattennivåerna kan vara låga. Vi kommer att titta mer på detta tillsammans med kommunen inom kort, och därefter får vi ta ställning till om och hur vi kan hjälpa till.
Trollhättan Energi och Trollhättans Stad kommer informera löpande om vattenläget på sina respektive hemsidor och Facebook-sidor.

Här kan du hitta mer information om vattenläget:
Tips på hur du använder ditt vatten smart (Metro)
http://www.metro.se/artikel/v%C3%A4rsta-vattenbristen-p%C3%A5-100-%C3%A5r-hotar-sverige

SMHI
https://www.smhi.se/nyhetsarkiv/varfor-ar-det-laga-vattennivaer-1.118265

SGU:
http://www.sgu.se/om-sgu/nyheter/2017/april/grundvattennivaer-i-april/

Länsstyrelsen, Västra Götaland:
http://www.lansstyrelsen.se/VastraGotaland/Sv/miljo-och-klimat/vatten-och-vattenanvandning/vattenlaget-lanet/Sidor/default.aspx

I den Nils Holgersson-rapport som släpptes igår hamnar Trollhättan bland de 23 kommuner som har bland de lägsta elnätspriserna i Sverige.
– Vi fortsätter hålla låga priser. Samtidigt håller vi leveranssäkerhet och kvalitet högt. För att minska antal avbrott ytterligare passar vi exempelvis på att gräva ner de luftledningar vi har kvar när vi gräver för fiber på landsbygden, säger Per Hansson, nätchef hos Trollhättan Energi.
Leveranssäkerheten i Sverige är hög, men den skiljer sig över landet. I vissa delar är det vanligare med elavbrott än i andra. Det är framför allt i glesbygdsnäten som leveranssäkerheten är lägre och måste förbättras. Här har stora investeringar gjorts och kommer att göras. De senaste 15 åren har elnätsföretagen satsat ungefär 50 miljarder kronor på att säkra näten mot vädrets makter, oftast genom att ersätta luftledningar med elkablar i marken.
– Ett väl fungerande elnät är en förutsättning för att samhället ska fungera. Det kräver underhåll och utveckling av näten. Vi vill inte hamna i järnvägens situation där uteblivna investeringar fått stora följder, förklarar Pernilla Winnhed, vd Energiföretagen Sverige, prishöjningarna i många delar av landet, i ett pressmeddelande igår.
Utmaningarna för Trollhättan Energis elnät finns precis som i andra delar av Sverige.
– I framtiden kommer det handla om att kunderna ska kunna bli mer flexibla i sin elanvändning. Vi ser också att fler vill producera sin egen el hemma, ofta med solceller, vilket påverkar elnätens design. Vi börjar under 2017 med utbyggnaden av laddplatser i Trollhättans kommun för att möjliggöra för fler elbilar. Det ställer givetvis krav på elnätet. Men vi är på banan och när vi tittar på ett tioårsscenario kan vi se att vi kommer hålla stabila och låga elnätspriser i många år framöver, säger Per Hansson.

Fakta
• Energiföretagen är en branschorganisation för företag som producerar, distribuerar, säljer och lagrar energi.
• Sedan 1996, ger Nils Holgersson-gruppen, med representanter från HSB Riksförbund, Hyresgästföreningen Riksförbundet, Riksbyggen, SABO och Fastighetsägarna Sverige, årligen ut rapporten "Fastigheten Nils Holgerssons underbara resa genom Sverige". Här redovisas fakta om prisnivåer och prisskillnader som finns mellan olika kommuner för sophämtning, VA, el och fjärrvärme.
Nils Holgersson-rapporten för el finns här.

I dagarna har Trollhättan Energi anslutit sig till InCharge, ett nationellt laddnätverk för elbilar. Samarbetet är ett led i att komma igång med utbyggnaden av de över 200 laddplatser som planeras i Trollhättans kommun under 2017.

– Vi ser oss som möjliggörare för invånarna i Trollhättans kommun; för att fler ska köra på klimatsmarta drivmedel och vi ska vara en fossiloberoende kommun år 2030. Samarbetet med ett nationellt laddnätverk är ett viktigt steg på vägen. Besökande till Trollhättan och Trollhättebor som reser utanför kommunen ska inte behöva gå strömlösa. Det ska vara enkelt att ladda. Vi har ett samhällsansvar och kommer satsa både på publika laddstolpar och laddlösningar för företag, säger Sten Kristensson, marknadschef, på Trollhättan Energi.

Vid laddstationer som är anslutna InCharge laddas elbilen med ett laddkort, laddbricka eller via en app som gör det möjligt att direktbetala vid stationerna eller få en faktura med total översikt.

– Vi är oerhört glada för samarbetet med Trollhättan Energi. Elbilsmarknaden kräver nya former av partnerskap och dessa samarbeten är exempel på nytänkande där vi stöttar varandra i en gemensam satsning. Tillsammans hoppas vi att laddinfrastrukturen både ska kunna växa för att möjliggöra fler elbilar och att elbilsföraren enkelt ska kunna planera och hantera sin laddning, säger Susanna Hurtig, Nordenchef för Vattenfall E-Mobility.

Fakta InCharge
Redan nu rullar tiotusentals elfordon på de svenska vägarna, och antalet dubbleras varje år. Bilar, bussar och mopeder. Privatägda fordon, tjänstebilar och kommunaltrafik. InCharge ägs och drivs av Vattenfall AB. I nära samarbete med kommuner, städer och företag i Norden, Tyskland och Holland bygger InCharge framtidens infrastruktur redan idag. www.beincharge.se

För mer information om laddinfrastruktur-utbyggnaden i Trollhättans kommun: www.trollhattanenergi.se

För ytterligare information
Sten Kristensson, marknadschef, Trollhättan Energi AB, 0520-49 75 82, sten.kristensson@trollhattanenergi.se
Heidi Stenström, pressekreterare, telefon: 070-611 81 92, e-post: heidi.stenstrom@vattenfall.com
Vattenfalls pressavdelning, telefon: 08-739 50 10, e-post: press@vattenfall.com

Det senaste året har vi grävt för fiber på flera håll runt om i Trollhättan. Snabbt internet är kul, sten och gropar är lite tråkigare. Stadsbyggnadsförvaltningen hos Trollhättans Stad är ansvariga för asfalteringen i stan och har lagt en plan för asfaltering och återställande efter alla fiber-grävningar. Här hittar du den.

Om du har frågor kring asfaltering och återställande - kontakta Trollhättans Stad:

Stadsbyggnadsförvaltningen, Trollhättans stad
Erik Johnsson, driftingenjör
0520-49 76 48
erik.johnsson@trollhattan.se

eller

0520-49 67 77
stadsbyggnad@trollhattan.se

Sommarhämtning av hushållsavfall (gäller sommarboende i sommarstuga/fritidshus) börjar vecka 20 eller 21.

Under hösten 2017 kommer Trollhättan Energi att starta igång arbetet med att bygga över 200 laddplatser, varav hälften är publika, i Trollhättan. Ett erbjudande om laddlösningar för elbilar till företag, flerfamiljshus och fastighetsägare ligger också i planen.
- Vi tror att elbilar kommer att laddas vid arbetsplatsen och hemma i första hand. Samtidigt så ska besökande till Trollhättan, de som gör ärenden i stan eller bara passerar, ska inte behöva gå strömlösa. Vi har ett samhällsansvar och därför satsar vi tillsammans med bland annat Trollhättans stad och Trollhättans Tomt också på publika laddstolpar. Totalt planerar vi för över 200 laddplatser under 2017 i kommunen, säger Anders Martinsson, projektledare hos Trollhättan Energi.
En enkel och prisvärd laddlösning för elbilar till företag, flerfamiljshus och fastighetsägare håller också på att tas fram. En intern utbyggnad av laddstolpar hos Trollhättan Energis olika anläggningar, där medarbetare jobbar, ligger också i planen för året.
- Det ska vara enkelt och prisvärt att ladda sin elbil i Trollhättan. Det vill vi göra möjligt. Redan idag finns bilmodeller med uppåt 50 mils räckvidd på marknaden. Det innebär också att allt fler väljer att köpa elbil. Med den snabba utvecklingen på marknaden så behöver vi jobba på så fort vi kan för att hitta partners, ta fram ett bra koncept, en enkel debiteringslösning och hitta väl beprövade laddstolpar, säger Anders Martinsson.
Västra Götalandsregionen och kommunerna i regionen har ett ambitiöst klimatmål om att vara fossiloberoende till 2030 och utbyggnaden av laddinfrastruktur är en del i den omställningen.

Onsdagen den 3 maj hålls ett öppet hus på Folkets hus om elbilar och elbilsladdning i Trollhättan.

Då berättar bland andra Pia Brühl Hjort, vd Trollhättan Energi, Mattias Bergman, vd NEVS och Morgan Ahlberg, "Hela Gröna Vägen" hos Fyrbodals kommunalförbund, konkret om vad som är på gång. Information om öppet hus, program och anmälan (senast den 1 maj) finns och görs här: http://www.fhkanmalan.se/teab/

Trollhättan Energis hemsida och Facebook-sida uppdateras löpande om nyheter kring laddinfrastruktur-projektet.

Är du som representant för ett företag, ett flerfamiljshus eller är fastighetsägare intresserad av laddplatser och vill komma i kontakt med Trollhättan Energi?
Kontakta Anders Martinsson, projektledare, laddinfrastrukturprojektet, 0721-519800 eller på anders.martinsson@trollhattanenergi.se

Eller fyll i och skicka in intresseanmälan.

Intresseanmälan laddtjänster.

Återvinningscentralen stängd Första maj

Första maj (1/5) har återvinningscentral Returen stängt.

Återvinningscentralens ordinarie öppettider

Måndag – onsdag 08.00 – 20.00
Torsdag – lördag 08.00 – 15.00
Söndag (1/4 – 31/10) 09.00 – 15.00
Annandag jul, extraöppet 08.00 – 15.00

Återvinningsstationen vid Netto på Lextorpsvägen i Trollhättan stängs akut den 24 april med anledning av omfattande nedskräpning på platsen. Förpacknings- och Tidningsinsamlingen (FTI) som ansvarar för landets återvinningsstationer och Trollhättans kommun har prövat flera åtgärder som ingen lett till någon förbättring.

Detta meddelade FTI i ett pressmeddelande i fredags. Läs hela pressmeddelandet här.

Kom och lämna ditt farliga avfall till farligt-avfall-bilen, du kan besöka oss på en plats nära dig!

Den 25:e april kommer vi starta upp vårens första hämtning av farligt avfall med farligt-avfall-bilen.

Aktuellt körschema och vilka platser vi kommer att stå på hittar du på denna sida.

En ny tankstation för biogas vid Trestad Center planeras stå klar redan nästa år. Det kommer att bli den första i sitt slag som är särskilt avsedd för tung trafik i regionen. I veckan blev det klart att Trollhättan Energi får bidrag från Klimatklivet för projektet. Fyra stora lastbilar ska kunna snabbtankas samtidigt och en plats för tankning av personbilar ligger också i planen.

- Nu kan vi göra allvar av satsningen på försäljning av biogas till transport- och servicefordon, vilka idag i huvudsak drivs med diesel. Läget vid Trestad Center är perfekt – det är och kommer i en ännu större utsträckning bli ett logistiskt nav i regionen, säger Anders Ericsson, energichef hos Trollhättan Energi.

Logistikföretag som bland annat Centralen och DB Schenker har redan etablerat sig och kommer att utöka sin verksamhet vid Trestad Center.
- Flera av de åkerier vi pratat med har visat intresse för att ställa om till fossilfritt fordonsbränsle. Vårt mål är att på några års sikt sälja cirka 300 000 normalkubikmeter gas per år.
I diesel räknat är den planerade mängden såld biogas att jämföra med den ungefärliga energimängden 2 900 megawattimmar. Det kommer innebära en utsläppsminskning av omkring 800 ton koldioxid per år (en flygresa till Thailand motsvarar utsläpp av ca 2,5 ton koldioxid per person). På sikt innebär satsningen att produktionen av biogas måste öka i regionen.
- Ja, så är det, men det kommer att ta några år innan det är på plats. Vi undersöker just nu flera olika alternativ, bland annat att öka produktionen av biogas från gödsel i Brålanda i Dalsland. Ragnsells upphör med sin biogasproduktion från matavfall. Om vi kan använda vårt matavfall från Trollhätteborna här, istället för att det som idag transporteras någon annanstans, vore det den bästa lösningen, säger Anders Ericsson.
Västra Götalandsregionen och kommunerna i regionen har ett ambitiöst klimatmål om att vara fossiloberoende till 2030 och biogas som fordonsbränsle är en del i den omställningen. Både Fyrbodals kommunalförbund och Innovatum arbetar med biogasutveckling och har varit behjälpliga kring Trollhättan Energis ansökan till Klimatklivet. Det som bland annat återstår nu är ett formellt beslut på investeringen från Trollhättan Energis styrelse i början av maj.

Här kan du läsa Naturvårdsverkets pressmeddelande om Klimatklivsbidraget.

Kontakt. Anders Ericsson, energichef, Trollhättan Energi, 0520-497305

Återvinningscentralens öppettider under påskhelgen

Under påskhelgen har återvinningscentral Returen förändrade öppettider.

14 april, Långfredag - Stängt
15 april, Påskafton - Stängt
16 april, Påskdagen - Extraöppet 09.00-15.00
17 april, Annandag påsk - Stängt

Återvinningscentralens ordinarie öppettider

Måndag – onsdag 08.00 – 20.00
Torsdag – lördag 08.00 – 15.00
Söndag (1/4 – 31/10) 09.00 – 15.00
Annandag jul, extraöppet 08.00 – 15.00

Är du intresserad av hur utvecklingen kring elbilar kommer se ut framöver? Funderar du på hur det kommer att fungera med laddning? Onsdagen den 3 maj bjuder vi in dig som är nyfiken på det och på våra utbyggnadsplaner för en laddinfrastruktur i Trollhättan, till en öppet hus-kväll på Folkets hus i Trollhättan.

Anmäl dig här

http://www.fhkanmalan.se/teab/

Plats

Folkets Hus Kulturhuset, Kungsgatan 25, Trollhättan Cliosalen, plan 4

Program

16:00-18:00 Elbilsutställning utanför Folkets Hus Kulturhuset, Brandt Bil - Renault, Toveks - VW, Bilia Group BMW Trollhättan - BMW, Lindströms Bil - Toyota och Hedin Bil - Nissan.

17:00-18:00 Fika och utställning utanför lokalen Clio på Folkets Hus.
Mingla med personal från Trollhättan Energi och leverantörer på plats.

18:00-20:15 Välkomna!
Pia Brühl Hjort, vd Trollhättan Energi

Laddningsbara bilar, nuläge och framtid
Olle Johansson, vd Power Circle

Utbyggnaden av laddinfrastruktur i Fyrbodal
Morgan Ahlberg, "Hela Gröna Vägen" Fyrbodal kommunalförbund

Elbilsutvecklingen på NEVS
Mattias Bergman, vd NEVS

Vad kommer hända i Trollhättan nu och om Trollhättan Energis roll i utbyggnaden av en laddinfrastruktur i Trollhättans kommun.
Jonas Bergqvist och Anders Martinsson, Trollhättan Energi

Frågor och avslutning

20:00-21.00 Elbilsutställning utanför Folkets Hus Kulturhuset, Brandt Bil - Renault, Toveks - VW, Bilia Group BMW Trollhättan - BMW, Lindströms Bil - Toyota och Hedin Bil - Nissan.

Från 1 juni 2017 ska allt matavfall läggas i de papperspåsar och påshållare som Trollhättan Energi delar ut under våren. Matavfallet i Trollhättan går till biogasproduktion och fördelen med papperspåsar är att de kan gå med matavfallet direkt till rötningsprocessen. Nu kan mer biogas utvinnas samtidigt som användandet av miljöfarlig plast minskar.

Du sätter påshållaren under vasken och fortsätter sortera matavfallet som vanligt. Precis som tidigare slängs påsen i kärlet avsett för matavfall. Läs mer och få praktiska tips här på vår hemsida och löpande under våren på vår Facebook-sida.

Fördelar med papperspåse
• Mindre klimatpåverkan. Lägre transportkostnad då matavfall i papperspåsen torkar och vikten minskar. Vi bidrar till minskad användning av plastpåsar.
• Bättre och renare biogas
• Ingen extra kostnad för hushållen
• Mindre lukt i hemmet (vid korrekt användning = påshållare och papperspåse tillsammans)

Startkitet (papperspåsar och påshållare) delas ut löpande från och med v 17 och under maj månad, tills alla har fått. Villaägare får leverans vid sopkärlen. Lägenhetsinnehavare får information från sin fastighetsskötare eller hyresvärd om var man kan hämta startkitet.

Så får du nya papperspåsar
Bor du i villa klämmer du fast en ej använd papperspåse i locket på matavfallskärlet. Nya påsar lämnas då vid kommande tömning. Bor du i lägenhet kontaktar du istället din hyresvärd, bovärd, bostadsrättförening eller vaktmästare. Matavfallspåsar finns även att hämta på återvinningscentralen Returen.

FAQ - Vanliga frågor om papperspåsen

Korta filmer om papperspåsen

Nu kommer papperspåsen till Trollhättan.

On 1 June 2017 we'll be introducing paper bags throughout Trollhättan. English version.

 On 1 June 2017 we'll be introducing paper bags throughout Trollhättan. Arabic version.

Från och med i söndags och till och med den 31 oktober har Återvinningscentralen Returen söndagsöppet mellan kl 09.00 – 15.00 (OBS! Ej storhelger). Här hittar du mer information. Du hittar också information om hur du ska sortera, om öppettider och aktuella avgifter i vår app som du laddar ner via App Store eller Google Play.

Välkommen!

Hämtning av trädgårdsavfall börjar vecka 14 eller 15.

Ett par veckor innan vi startar hämtningen kommer ni få ett brev där ni ser vilken veckodag och vilka veckor ni har tömning av trädgårdsavfallet.

Om ni har hämtning jämna veckor så tömmer vi ert trädgårdsavfallskärl mellan vecka 14 och vecka 46.

Om ni har hämtning ojämna veckor så tömmer vi ert trädgårdsavfallskärl mellan vecka 15 och vecka 47.

Kärlets ska på hämtningsdagens morgon (07.00) stå vid tomtgräns och med handtaget ut mot gatan, annars uteblir hämtningen.

Idag släpper Power Circle, en intresseorganisationen i elkraftbranschen, nyheten om att Trollhättan Energi ansluter sig som partnerföretag - och är i full färd med att planera en bra infrastruktur för elbilsladdning i Trollhättan.

Här kan du läsa pressmeddelandet från Power Circle.

 
Under 2016 slutfördes den första etappen i anläggandet av en ny huvudvattenledning på Stallbackaområdet. Nu har Trollhättan Energi beslutat att gå vidare med nästa etapp. Det är ett av fem större VA-projekt som startas under 2017.

Trollhättan Energi fortsätter att modernisera vatten- och avloppsnätet för att säkra framtidens dricksvattenförsörjning och samtidigt minska risken för översvämningar och läckor. Bolagets styrelse har nu beslutat att satsa totalt 70 miljoner kronor i Skoftebyn, Sjuntorp, Stavre, Centrum och på Stallbacka. 

Trollhättan Energi, som förser trollhätteborna med el, fiber, fjärrvärme, biogas, renhållning, vatten och avlopp (VA), följer därmed sin plan för att stegvis uppgradera vatten- och avloppsnätet. Flera större investeringar har redan gjorts och nu satsas ytterligare 70 miljoner kronor på fem nya projekt under 2017.
– Vi ser kontinuerligt över våra ledningsnät och vilka åtgärder som krävs för att behålla en bra VA-service i hela kommunen, säger Trollhättan Energis vd Pia Brühl Hjort.

En växande stad ställer nya krav
Investeringarna som styrelsen nu beslutat om bidrar ytterligare till att öka leveranssäkerheten av dricksvatten, samtidigt som kapacitet skapas för att kunna ansluta de många nya bostäder som redan byggs eller planeras. Moderniseringen minskar också risken för översvämningar på gator och i källare i samband med kraftiga regn.

– I takt med att Trollhättan förtätats med fler bostäder och vi samtidigt får fler asfalterade ytor, så ökar kraven på kapacitet både när det gäller att ta hand om spillvatten från hushållen och regnvatten. Klimatförändringarna gör också att vi drabbas av fler skyfall, påpekar Pia Brühl Hjort. 

Sveriges alla VA-bolag står inför samma utmaning, men Trollhättan Energi ligger långt framme i processen.
– Vatten och avlopp är en viktig del av samhällets infrastruktur. Om det inte fungerar innebär det stora kostnader i form av akutinsatser, förutom att det kan ställa till stora problem i människors vardag. Därför är det viktigt att vi visar handlingskraft och gör satsningarna i tid, säger Trollhättan Energis VA-chef Synnöve Holm.

16 kronor per dag för vatten i kranen, avlopp och rening
Alla investeringar finansieras fullt ut via VA-taxan, som också täcker den dagliga driften och det löpande underhållet. Att ha tillgång till rent vatten i kranen, plus att avloppsvattnet tas om hand och renas, kostar lite drygt 16 kronor per dag för ett hushåll i Trollhättan. Det kan exempelvis jämföras med priset för en halvlitersflaska med vatten i affären.

– Dricksvatten är vårt viktigaste livsmedel och vi kommer att fortsätta göra investeringar löpande i våra nät och anläggningar. Totalt under 2017 handlar det om runt 100 miljoner kronor, där de nu beslutade projekten utgör merparten, säger Pia Brühl Hjort.

FAKTA

Här är de senaste VA-investeringarna som styrelsen för Trollhättan Energi beslutat att genomföra under 2017:

Ny huvudvattenledning etapp 2B, Stallbacka industriområde
Arbetet fortsätter med att säkra upp Trollhättans vattenleveranser. Ytterligare 1,2 km av en snart 60 år gammal huvudvattenledning i betong ersätts med en modern plastledning med större dimension. Sträckningen blir också ny, för att undvika att ledningen passerar Vattenfalls område med högspänningsledningar. Beräknad kostnad: 18 miljoner kronor

Separering av dagvatten- och spillvatten, Forstenagatan, Stavre
För att undvika nya källaröversvämningar i många villor separeras dagvatten- och spillvattenledningen i flera kvarter. Den nuvarande kombinerade ledningen har inte klarat av den höga belastningen vid kraftiga regn och i enskilda delar av området har även vattenkvaliteten varierat. Lösningen blir en ny 280 meter lång dagvattenledning och en kortare sträcka med ny dricks- och spillvattenledning. Beräknad kostnad: 10,7 miljoner kronor   

Nya VA-ledningar, Skoftebyn
Hittills har 6,3 km gamla ledningar bytts ut i Skoftebyn för att hantera dagens vatten och avlopp och minska antalet läckor och källaröversvämningar. Nu tas nästa steg, där sex gator ansluts till det redan omlagda ledningsnätet. När arbetet är klart är hela stadsdelen norr om Sörvallavägen åtgärdad. Beräknad kostnad: 11.3 miljoner kronor

Nya VA-ledningar, Centrum
Med utgångspunkt från Torggatan/Drottninggatan, där flera fastigheter så sent som 2014 drabbades av källaröversvämningar, byts 80 år gamla ledningar ut. De nya separerar också dag- och spillvatten vilket samtidigt minskar belastningen på avloppsreningsverket Arvidstorp.  Arbetet startar 2017 med sträckan Drottninggatan-Kungsgatan och fortsätter sedan 2018. Beräknad kostnad: 7,5 miljoner kronor

Vattenreservoar i Sjuntorp och tryckstegring i Lindveden
Idag förses hela Sjuntorp och Upphärad med dricksvatten via en ensam huvudledning. Det innebär att samhällena snabbt blir utan vatten vid ett avbrott. Med en så kallad högvattenreservoar i Sjuntorp skapas en buffert som fördröjer vattenbristen, om problem uppstår. Parallellt behövs en station norr om Lindveden för att öka vattentrycket, så att även det nya området vid Sjölanda kan försörjas. Tryckstegringsstationen gör också att problemen med dåligt tryck i kranarna för de boende i Lindveden åtgärdas. Beräknad kostnad: 22,5 miljoner kronor

Se filmen om hur det funkar här.

Nu blir det ännu enklare att vara kund hos oss. Istället för att få en enskild faktura för varje tjänst eller produkt du köper av oss så har vi samlat alltihop på samma faktura. Om du köper flera tjänster eller produkter av oss (ex. el, elnät, vatten & avlopp, renhållning, fjärrvärme eller fiber) får du från och med januari månads faktura kostnader på en enda faktura varje månad. Den fakturan landar hos dig i mitten av februari.

Även om du endast är elnätskund, eller endast har ett renhållningsabonnemang eller/och har vatten&avlopp (VA) hos oss får du din faktura varje månad istället för kvartalsvis.

Givetvis går det bra att betala med e-faktura vilket är enklare för dig och snällare mot miljön. Anmälan för att få e-faktura gör du enkelt via din internetbank. Och – har du frågor, så är du alltid välkommen att ringa oss på 020-89 90 00 eller besöka oss på Förrådsgatan 2 i Trollhättan.

Välkommen till Trollhättan Energi och Mary hos vår kundservice - på Eidar center! Varje torsdag fram till kl 17.30 är vi på plats på Lantmannavägen 92 för att svara på frågor om exempelvis sopsortering, vatten, avlopp och el - och vad man behöver tänka på när man flyttar. Mary är dessutom grym på att prata arabiska och engelska.

Från den 1 juni i år kommer trollhätteborna att sortera sitt matavfall i papperspåsar istället för plastpåsar. Beslutet togs av Trollhättan Energis styrelse igår.

– Vi är en av Sveriges bästa kommuner på att sortera ut vårt matavfall, säger Bengt Peterson, affärsområdeschef för Renhållningen hos Trollhättan Energi. Med införandet av papperspåse kommer vi få ännu bättre "renhet" på matavfallet som blir biogas. Det är ett naturligt steg att ta i förbättringen av matavfallssorteringen, och dessutom bidrar vi till minskad användning av plastpåsar.

Papperspåsen behöver inte, till skillnad från plastpåsen, skiljas från matavfallet innan den går in i biogasprocessen. Därmed förloras inget matavfall i hanteringen och mer biogas kan utvinnas. För hushållen innebär den ventilerade papperspåsen mindre lukt och bättre hygien i hemmet. Av de kommuner i Sverige som sorterar ut sitt matavfall använder redan 67 procent papperspåsar idag.

– Vi är alltså långt ifrån ensamma om att använda papperspåsar, säger Bengt Peterson. I de andra kommunerna har det fungerat bra och kvaliteten på deras matavfall har blivit bättre. Det kommer bli en inkörningsperiod i Trollhättan, men när alla har lärt sig systemet är vi övertygade om att majoriteten tycker att det är en bra lösning.

En stor vinst med papperspåsar är att matavfallet torkar i dem och därmed minskar vikten. Det i sin tur bidrar till lägre behandlingsavgifter och lägre transportkostnader. Plastpåsar är för övrigt ett stort miljöproblem och en del länder har börjat beskatta eller förbjuda bärkassar av plast. I Sverige har Naturvårdsverket föreslagit att plastkassarna bör kosta minst fem kronor, för att användandet av dem ska minska.

– Plastskräpet förstör miljö och hälsa. Plast från plastbärkassar bryts ned i små mikropartiklar som lätt binder gifter. Partiklarna äts i sin tur upp av fiskar och andra djur, som i förlängningen kan hamna på våra tallrikar, säger Bengt Peterson.

För hushåll, fastighetsägare och verksamheter innebär övergången till papperspåsar inga ökade kostnader utöver renhållningstaxan för 2017. Istället innebär det en besparing eftersom papperspåsarna delas ut gratis och hushållen behöver inte köpa plastpåsar. Trollhättan Energi kommer att återkomma med mer information under våren om hur sortering av matavfall i papperspåse fungerar och om hur papperspåsarna och ventilerade påshållare kommer att delas ut.

Kontakt: Bengt Peterson, Affärsområdeschef, Renhållningen, Trollhättan Energi, Tfn: 0520-49 75 32
E-post: bengt.peterson@trollhattanenergi.se

På fredag den 27 januari är det premiär för sagoboken Milo och Energin – en direkt uppföljning av succéboken Milo och Miljön som kom ut 2012. Båda böckerna har skrivits av Linnéa Roll och Marcus Jerner och delas ut gratis till alla 5-åringar i Trollhättans kommun.

– Vi firar detta genom att bjuda in förskolebarn och alla andra som är intresserade till Trollhättans Stadsbibliotek på fredag förmiddag där de får lyssna på högläsning av sagan, berättar Kenneth Wilson, skolkommunikatör på Trollhättan Energi.

Milo och Energin handlar om hur trollet Milo fryser och smiter iväg från sin familj i skogen till människostaden där det är varmt i husen. Hemma hos människobarnen Leo och Tova får han värma sig och uppleva magin med allt som energin kan skapa. Men plötsligt slutar allt fungera och tillsammans med barnen måste Milo hitta elen igen.

– Sagoboken förklarar på ett enkelt och roligt sätt varifrån energin kommer och hur viktig elen är för att allt ska fungera i vår stad. Vi tror att den kan bli minst lika populär som den första sagoboken.

Milo och Energin delas ut gratis till alla femåringar i Trollhättans kommun, men måste först beställas av varje förskola via sajten www.blienvardagshjalte.se. Båda sagoböckerna om trollet Milo finns att låna på alla bibliotek i Trollhättan och på Bokbussen.

Vår första bok, Milo och miljön, finns att ladda ner gratis från App Store och Google Play.

– Sagoböckerna är en del av vårt utbildningskoncept "Bli en vardagshjälte" där vi på ett kul och inspirerande sätt vill göra barn och ungdomar medvetna om hur vi påverkar miljön och hur vi ska leva för att få ett mer hållbart samhälle. Det handlar om att skapa ansvarsfulla Trollhättebor i framtiden.

Utbildningskonceptet riktar sig till alla förskolor, grundskolor och gymnasieskolor i Trollhättan. De erbjuds studiebesök på Trollhättan Energis anläggningar, lektioner i klassrummet, inspiration till lärarnas undervisning med mera. Mer information finns på www.blienvardagshjalte.se.

Varmt välkommen!

TID: Fredag den 27 januari, kl. 9.30. Då får ni vara med när teaterpedagogen Maria Zeffer läser boken för barnen.
PLATS: Trollhättans Stadsbibliotek, Sagorummet
KONTAKTPERSON: Kenneth Wilson, skolkommunikatör på Trollhättan Energi. Tel. 0520-49 75 43, e post: kenneth.wilson@trollhattanenergi.se

Boende och ni som befinner i nedan område bör koka vattnet tills vidare. Vi återkommer med mer information. Här hittar du information om vad du ska tänka på.

Information in english.

Under 2017 kommer det hända mycket i centrala Trollhättan. Det är ett hårt tryck på bostäder och på flera håll i centrala staden byggs det nya lägenheter, både hyres- och bostadsrätter. Dessutom påbörjas förberedelser för ombyggnationen av Nya Drottningtorget. För att skapa bra förutsättningar behöver Trollhättan Energi förnya och utveckla vatten- och avloppsledningar och bygga ut fjärrvärmenätet.

Löpande information om allt som händer i centrum kommer finnas på trollhattan.se samt på trollhattanenergi.se

Först ut bland projekten med byggstart i vecka 4 i slutet av januari är Magasinsgatan.

Här kan du läsa mer om nya fjärrvärmeledningar, Magasinsgatan, etapp 1.

Den 11 januari stänger vi ner den gamla appen - Sorteringsguiden går i graven. Så för att fortsätta få dina pushnotiser när det är dags för sophämtning (endast villaägare i Trollhättans kommun) - ladda ner den nya appen: Trollhättan Energi. Lägg sedan in din adress under inställningar. Vi har dessutom laddat appen med nya smarta funktioner; du kan chatta med kundservice, få information om driftstörningar och teckna elavtal. Appen är gratis och kan laddas ner från App Store eller Google Play.

Vi vill passa på att önska er alla ett riktigt gott nytt år!

Vi vill passa på att önska er alla en riktigt god jul och hoppas att ni får en bra dag!

Julklappspapper sorteras som pappersförpackning och lämnas till närmsta återvinningsstation. Det går även bra att besöka återvinningscentral Returen på annandagen då vi har extraöppet mellan 08-15.

Återvinningscentralens öppettider under jul och nyårshelgen

Under jul och nyårshelgen har återvinningscentral Returen förändrade öppettider.

• 24 dec, Julafton - Stängt
• 25 december, Juldagen - Stängt
• 26 december, Annandag jul - Extraöppet 08.00-15.00
• 31 december, Nyårsafton - Stängt
• 1 januari, Nyårsdagen - Stängt
• 5 januari, Trettondagsafton - Stängt
• 6 januari, Trettondag jul - Stängt

Återvinningscentralens ordinarie öppettider

Måndag – onsdag 08.00 – 20.00
Torsdag – lördag 08.00 – 15.00
Söndag (1/4 – 31/10) 09.00 – 15.00
Annandag jul, extraöppet 08.00 – 15.00

Vattenfalls anläggningschef i Vänersborg, Einar Bjarne, och Trollhättan Energis VD Pia Brühl Hjort tog det historiska spadtaget för en ännu bättre miljö. Nu ska två fjärrvärmenät i praktiken bli ett, vilket stärker den miljösmarta fjärrvärmen i Tvåstad.

Måndagen den 5 december 2016 blev en historisk dag för fjärrvärmen i Trollhättan och Vänersborg. Då tog Trollhättan Energis VD Pia Brühl Hjort och Vattenfalls anläggningschef i Vänersborg, Einar Bjarne, det första symboliska spadtaget för anläggandet av den drygt sju kilometer långa ledningen, som i slutet av 2017 ska koppla ihop fjärrvärmenäten i de två kommunerna. Det handlar om en noga genomtänkt och långsiktig miljöinvestering på 115 miljoner kronor.
- För mig är det här större än Nobelpriset i litteratur, så nu kan jag verkligen säga äntligen! utbrast Trollhättan Energis styrelseordförande Viveca Dalhammar i samband med ceremonin. 

Viveca Dalhammar har under många år varit en av de kanske starkaste förespråkarna för en sammankoppling av fjärrvärmenäten i Trollhättan och Vänersborg. I november 2017 beräknas arbetet vara klart. Då kan spillvärmen från Vargön Alloys smältverk distribueras även i det fjärrvärmenät som Trollhättan Energi använder på andra sidan Göta älv, med värme från eldningen av flis från skogen. Och vice versa.

- Det fanns planer på att bygga ihop de två näten redan på 1980-talet, men den första riktiga utredningen gjordes 1999. Det blev inget den gången heller, och med facit i hand tror jag alla inblandade har ångrat sig varje gång vi inte har tagit steget. Så nu känns det fantastisk skönt att det här blir av till slut, säger Trollhättan Energis energichef Anders Ericsson.

Ännu mer cirkulär ekonomi, lagom till 50-årsfirandet
Trollhättan Energis fjärrvärmeleveranser firar 50 år 2017, så vad kunde väl passa bättre än att i slutet av jubileumsåret kunna stärka nätinfrastrukturen till förmån för fjärrvärmens utveckling i både Trollhättan och Vänersborg. Det första symboliska spadtaget togs på pappersbruket Holmens före detta område i Vargön, ett stenkast från Alloys. Pappersbruket var tidigare en storkonsument av Alloys spillvärme, men när Holmen lades ner för flera år sedan har en hel del värmeenergi gått rakt ut i Göta älv under sommarhalvåret. Den nya ledningen gör att spillvärmen nu istället kan användas för varmvatten och uppvärmning av bostäder och andra lokaler i grannkommunen.

- Det är klart att det inte har känts bra att vi under flera års tid inte kunnat ta vara på all spillvärme, när vi samtidigt strävar efter en hållbar cirkulär ekonomi. Genom sammankopplingen tas återigen all vår överskottsenergi tillvara, vilket i slutänden är en stor vinst för miljön, konstaterar Vargön Alloys VD Johan Svensson.

1 000 färre lastbilstransporter
Via en ny ackumulatortank på 2 200 kubikmeter, och en pumpstation med värmeväxlare som balanserar upp de två fjärrvärmesystemens flöden, kommer varmvattnet att kunna cirkulera mellan näten på båda sidor om kommungränsen. I första hand är det Alloys spillvärme som kommer att värma Trollhättan.

- En konkret effekt blir att vi direkt kan dra ner på leveranserna av flis från 5 000 till 4 000 lastbilstransporter varje år. Det innebär en minskning med 20 procent och att vi kapar koldioxidutsläpp från transporterna, som är det enda som ännu inte är fossilfritt i vår fjärrvärmeproduktion, påpekar Anders Ericsson.

Miljövinsterna är med andra ord många, samtidigt som det två sammanknutna fjärrvärmesystemen innebär tryggare leveranser, även under vinterns energitoppar. Den nya ackumulatortanken kan lagra varmt vatten motsvarande 75 procent av maximalt fjärrvärmebehov under 2-3 timmar.

Koldioxidneutral fjärrvärme
Idag svarar Trollhättans fliseldning och spillvärmen från Alloys i Vänersborg för 85-90 procent av den sammanlagda fjärrvärmeproduktionen i Tvåstadskommunerna. Det gör att majoriteten av bostäderna i de båda kommunernas tätorter har miljösmart uppvärmning via sina vattenburna element samt varmvatten i sina kranar. När fjärrvärmebehovet ökar under vinterns extra kalla perioder, används miljövänlig bioolja för att hålla produktionen koldioxidneutral.

- Investeringen i sammankopplingen innebär att vi över tid blir mer energieffektiva, kan ta vara på mer spillvärme och därmed också kan fortsätta hålla nere våra produktionskostnader. I slutänden bidrar det till en fortsatt attraktiv prisbild för våra fjärrvärmekunder, påpekar Trollhättan Energis VD Pia Brühl Hjort.

Investeringen delas lika
Investeringen på 115 miljoner kronor delas lika mellan de två nätägarna. Och Vattenfalls Einar Bjarne ser, precis som Trollhättan Energis Anders Ericsson, att den sju kilometer långa fjärrvärmelänken kan leda till ett utvecklat samarbete när det gäller exempelvis inköp och strategiska utredningsfunktioner.

- Även om frågan om att knyta ihop våra två nät diskuterats mycket och länge, så har det varit ett oerhört positivt arbetsklimat mellan alla inblandade, understryker Einar Bjarne.

Efter spadtaget såg Trollhättans kommunalråd Paul Åkerlund mycket nöjd ut när han såg att grävmaskinerna, som smygstartade för några veckor sedan, redan hunnit ett par hundra meter i anläggningsarbetet.

- Den här satsningen stärker miljöprofilen både i Trollhättan och Vänersborg och det hade ju varit vansinnigt att inte utnyttja den energi som redan finns.

Trollhättan Energis styrelseordförande Viveca Dalhammar har i många år förespråkat en sammankoppling av fjärrvärmenäten i Trollhättan och Vänersborg och kan nu äntligen se fram emot ett maximerat energiutnyttjande.

Den här veckan skickar vi ut viktig information om sophämtning till våra renhållningskunder - ändrade hämtdagar och andra viktiga datum under 2017. Här kan du ladda ner materialet digitalt också. Missa inte heller att ladda ner Trollhättan Energis app där du kan få pushnotiser om detta. Som vanligt är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice på 020-89 90 00 (öppet vardagar, 8-16) om du har frågor.

Viktig information från oss om din sophämtning 2017

Avfallsguiden

Idag offentliggör Svenskt Kvalitetsindex en undersökning som visar att Trollhättan Energis privata elhandelskunder är så nöjda med företaget att det placerar Trollhättan Energi på en nationell tredjeplats.

Trollhättan Energi tillhör ett av de elhandelsföretag som utmärker sig och ligger långt över snittet. När branschen i stort backar avseende kundnöjdhet så ökar Trollhättan Energi.

– En tredjedel av hushållen i Trollhättan har valt oss som elhandlare. Det är förstås otroligt roligt och att få ett kvitto från våra kunder och från ett av Sveriges största oberoende undersökningsföretag, SKI, på att vi gör rätt, säger Lotta Flodman, elhandelsansvarig hos Trollhättan Energi. Vi satsar stort på servicen och vill göra elhandeln så enkel och trygg som möjligt. Det känns jättebra att kunderna uppskattar oss.

Undersökningen visar att energikundernas nöjdhet i stor utsträckning är kopplat till hur företagets varumärke upplevs, servicen, den digitala närvaron och samhällsengagemanget.
Gemensamt för de företag som listas högst är att de upplevs som nytänkande och proaktiva, att de håller sina kunder välinformerade och uppdaterar sina erbjudanden utifrån hur marknaden förändras.

– Förutom att vi eftersträvar en personlig relation med kunderna vill vi även bidra till ett hållbart samhälle och jobba långsiktigt, säger Lotta Flodman. Jag tror att vår satsning "Låt energin stanna i Trollhättan" där vinsten från elhandeln återinvesteras i samhällsprojekt verkligen värdesätts. Det tillsammans med vår tillgänglighet, både digitalt och med öppet kontor för kundbesök, är viktigt för våra kunder.

Här hittar du mer information om undersökningen:

Energibranschen 2016, SKI

SKI:s pressmeddelande

Om SKI - Svenskt Kvalitetsindex
Svenskt Kvalitetsindex ingår i EPSI Rating Group och gör branschmätningar som mäter kundnöjdheten inom olika branscher. Det har Svenskt Kvalitetsindex gjort sedan slutet av 1980-talet. Varje branschmätning lyfter insikter om hur kunder upplever sin leverantör. Svenskt Kvalitetsindex genomför årligen intervjuer med omkring 300 000 kunder. Resultaten från mätningarna sammanställs i branschrapporter och huvudresultaten är alltid offentliga.

Nu lanserar vi den populära funktionen med påminnelser när det är dags för sophämtning (främst för villaägare) i en app i vårt eget namn - Trollhättan Energi (istället för Sorteringsguiden). Det enda du behöver göra är att ladda ner Trollhättan Energis app och sedan lägga in din adress under inställningar. Dessutom har vi laddat appen med nya smarta funktioner; du kan chatta med kundservice, få information om driftstörningar och teckna elavtal. Appen är gratis och kan laddas ner från App Store eller Google Play.

Den skitgoda bakelsen börjar säljas idag! Firandet av Världstoalettdagen tjuvstartar hela veckan och Anders på Ritz konditori har laddat upp med massor av goda bakelser. För varje bakelse han säljer går 3 kr till Toaletter Utan Gränser. För tredje året i rad samarbetar Trollhättan Energi med Ritz konditori för att uppmärksamma Världstoalettdagen lördagen den 19 nov. Anledningen: Toaletten är inte bara en räddare i nöden när du är nödig, den räddar din hälsa och är också en av förutsättningarna för rent dricksvatten i kranen. Det vill vi uppmärksamma. För det är inte självklart i alla delar av världen. Vi vill också påminna om att man kan hylla sin toalett varje dag genom att bara spola ner kiss, bajs och toapapper i den.

Vid driftstörningar kommer vi att börja använda en SMS-tjänst för att informera om planerade och akuta vattenavstängningar. Vi kommer även kunna informera via SMS vid strömavbrott, fjärrvärmeavstängningar, och dylikt. Läs mer här: https://www.trollhattanenergi.se/kundservice/#driftinformation

Där kan du också lägga till, ta bort eller ändra dina uppgifter.

Vi är nu i slutfasen för utredningarna kring de källaröversvämningar som inträffade i augusti 2014. Mätningar och utredningar är så gott som klara, men ett område kvarstår. Av praktiska och juridiska skäl släpper vi samtliga resultat vid samma tidpunkt, vilket vi räknar med kommer ske i slutet av november. Observera att vi innan dess inte har möjlighet att lämna någon förhandsinformation avseende någon enskild fastighet.

Vad kan vi se i utredningen så här långt?
Återigen vill vi påpeka att regnmängderna som föll över Trollhättan vid de aktuella datumen var mycket
stora. Ytterst få allmänna avloppssystem, varken i Trollhättan eller någon annanstans, är byggda för att klara så stora nederbördsmängder. Det finns en praxis som innebär att allmänna ledningsnät bör byggas så att de mest utsatta fastigheterna inte löper risk att drabbas av översvämningar med kortare återkomsttid än tio år, det vill säga ledningsnätet skall klara att ta emot ett så kallat tioårsregn. Om ledningsnätet uppnår kraven som ställs och därmed klarar ett tioårsregn anses inte VA-huvudmannen, i detta fall Trollhättan Energi, bära ansvaret för översvämningar som uppkommit.

Preliminärt kan vi se, utifrån resultaten från utredningen, att ledningsnätet klarar dessa krav för ungefär 70 procent av fastigheterna. Detta skulle med andra ord innebära att Trollhättan Energi kan anses helt eller delvis ersättningsskyldigt i ungefär 30 procent av fallen.

Här finns viktiga råd och anvisningarom hur en källaröversvämning ska hanteras, om det skulle inträffa någon mer gång. Vi arbetar kontinuerligt för att förbättra ledningsnätet, och utredningarna utgör även bra underlag för hur vi ska prioritera vårt arbete framöver.

Har ni frågor eller funderingar är ni givetvis alltid välkomna att kontakta oss, gärna via mail.

Väderprognosen visar snarare på att det kommer komma snö, och inte regn, i början av november. Men - vi vill ändå påminna om informationen vi har om källaröversvämningar här på vår hemsida. Läs den, så kan du börja jobba med förebyggande åtgärder och ha lite koll om olyckan skulle vara framme...

I följande dokument finns en sammanfattning och några goda råd kring de vanligaste typerna av källaröversvämningar:
1. Vatten tränger in genom fastighetens avloppssystem.
2. Vatten tränger in genom källarvägg eller källargolv.
3. Vatten tränger in genom källarfönster, garageport, spygatter etc.
4. Vatten strömmar ut från läckande vatteninstallationer.

Viktigt att veta om källaröversvämningar

Här, på vår hemsida, kan du också läsa mer om källaröversvämningar.

Imorgon firar vi att biogasen fyller 20 år i Trollhättan genom att bjuda på gratis biogas mellan kl 7-18 på Tingvalla-macken! Välkommen - och gasa lugnt!

Hela programmet finns via länken nedan. Och - du som har biogasbil, missa inte att Trollhättan Energi bjuder på GRATIS BIOGAS den 26 okt mellan kl 7-18, vid Tingvallamacken, med anledning av 20-årsjubiléet!

Hela programmet hittar du här!

Välkommen!

I höstens Vardagsliv kan du läsa om hur vi använder strumpor istället för grävmaskiner... om Arsim som är mättekniker hos oss, om Mary som kan både svenska, engelska och arabiska - och om biogas och andra miljödrivmedel - hur bra är de egentligen? Det finns också tips om hur man kan få jobb hos oss. Trevlig läsning!

Här kan du läsa tidningen digitalt.

Nu byggs fjärrvärmesystemen i Vänersborg och Trollhättan ihop. Under veckan fattades beslut om att teckna ett långsiktigt avtal om ett energisamarbete mellan Trollhättan Energi och Vattenfall. Samarbetet innebär att en ny fjärrvärmeledning anläggs för att knyta samman Trollhättan Energis och Vattenfalls fjärrvärmenät. En ackumulator byggs även vid Vargön Alloys Industri i Vargön. Syftet är att kunna tillvarata ytterligare spillvärme från Vargön Alloys och samtidigt kunna utnyttja befintliga produktionsanläggningar för att få en lägre produktionskostnad. Första spadtaget i projektet tas nu i november och ledningen beräknas vara i drift hösten 2017.
- Viljan har funnits länge, vi har haft planer på en sådan ledning sedan 90-talet, men det är först nu alla parter ser att man kan räkna hem investeringen, även på kortare sikt. Städerna ligger nära varandra geografiskt, så det är klokt för både miljö och ekonomi ta vara på den möjligheten, säger Anders Ericsson, energichef hos Trollhättan Energi.

Den nya ledningen skall leverera spillvärme till Trollhättan och värme tillverkad på skogsflis från Stallbacka i Trollhättan till Vänersborg. Investeringen beräknas till ungefär 115 miljoner och de båda parterna investerar hälften var. Ledning mellan Vargön Alloys och Stallbacka (8 km), en pumpstation och en ackumulatortank ingår i investeringen.
– Vi räknar med att sänka våra kostnader genom den här investeringen. I nuläget har vi fryst vårt fjärrvärmepris till och med 2017 och det här ökar ju sannolikheten för att vi kan fortsätta hålla låga priser framöver. Miljönyttan ökar för båda städerna genom att utsläpp minskar, användning av spillvärme samt produktion från fasta biobränslen ökar, säger Pia Brühl Hjort, vd hos Trollhättan Energi.

I anslutning till detta tecknas även ett nytt avtal mellan Vattenfall och Vargön Alloys om fortsatta spillvärmeleveranser.
- Vattenfall har sedan 1984 ett framgångsrikt samarbete med Vargön Alloys med tillvara tagande av spillvärme. Vi ser detta som ytterligare ett steg att utvidga samarbetet med att och kunna tillvarata ännu mer spillvärme och samtidigt kan vi utnyttja varandras produktionsanläggningar på ett mer effektivt sätt. säger Jenny Larsson, Chef Värme Sverige Vattenfall.

Vattenfall förser idag Vänersborg med spillvärme från Vargön Alloys. Den nya fjärrvärmeledningen skapar en högre energieffektivitet för båda kommunerna. Tack vare att fjärrvärmeledningen byggs skapas samordningsvinster så att Trafikverket kan tidigarelägga en planerad cykelväg mellan infarten till Trollhättan/Vänersborgs flygplats och rondellen vid Koppegården.
- Att Vänersborg och Trollhättan genom fjärrvärmeledning och ackumulatortank kommer utnyttja i stort sett all värme från vår process är naturligtvis både resurssnålt och miljöeffektivt. Alla samarbetsparter, gamla som nya, får positiva effekter av projektet, säger Johan Svensson, vd Vargön Alloys.

För ytterligare information, kontakta:
Jenny Larsson, chef värme Sverige Vattenfall, jenny.larsson@vattenfall.com, 070-622 19 27
Einar Bjarne, anläggningschef Vänersborg, Vattenfall , einar.bjarne@vattenfall.com, 070-561 19 47
Pia Brühl Hjort, vd Trollhättan Energi, pia.bruhl-hjort@trollhattanenergi.se, 0520-49 75 86
Anders Ericsson, energichef Trollhättan Energi, anders.ericsson@trollhattanenergi.se, 0520-49 73 05
Johan Svensson, vd Vargön Alloys, johan.svensson@vargonalloys.se, 0521-27 73 20

Om du köper en begagnad gasbil hos Toveks i Trollhättan eller i Uddevalla så får du just nu 10 000 kronor att tanka miljömärkt biogas för. Tankar gör du på Trollhättan Energis biogasstation på Tingvalla i Trollhättan, Q-star i Lilla Edet och i Brålanda.

Erbjudandet gäller till och med 31 december 2017, ett begränsat antal bilar och endast privatpersoner - så, först till kvarn!

För mer information och för bokning av provkörning kontakta Toveks i Trollhättan på 0520-48 92 00.

Om du har frågor kring biogas ring oss gärna 020-89 90 00 eller besök oss på Trollhättan Energi, Förrådsgatan 2.

Vänliga hälsningar,
Trollhättan Energi och Toveks

Se filmen om hur det funkar här.

Nästa år blir det ännu enklare att vara kund hos oss. Istället för att få en enskild faktura för varje tjänst eller produkt du köper av oss så har vi samlat alltihop på samma faktura. Om du köper flera tjänster eller produkter av oss (ex. el, elnät, vatten & avlopp, renhållning, fjärrvärme eller fiber) får du från och med januari månads faktura får du kostnader på en enda faktura varje månad.

Även om du endast är elnätskund, eller endast har ett renhållningsabonnemang eller/och har vatten&avlopp (VA) hos oss får du din faktura varje månad istället för kvartalsvis.

Givetvis går det bra att betala med e-faktura vilket är enklare för dig och snällare mot miljön. Anmälan för att få e-faktura gör du enkelt via din internetbank. Och – har du frågor, så är du alltid välkommen att ringa oss på 020-89 90 00 eller besöka oss på Förrådsgatan 2 i Trollhättan.

- Vi fortsätter hålla låga priser på våra produkter och tjänster framöver, så även under 2017, säger Pia Brühl Hjort, vd för Trollhättan Energi.
Fjärrvärmepriset fortsätter vara "fryst" som tidigare utlovats. Biogaspriset ligger kvar på 16,25 kr/kg, vilket motsvarar ett bensinpris på 10,83 kr/l*. Under hösten ska så gott som alla villaägare i Trollhättan och på landsbygden i kommunen fått erbjudande om fiberanslutning till kampanjpris.
- Det är roligt att se att våra kunder börjar uppfatta att vi jobbar hårt för att vara prisvärda. I den senaste nöjd- kund-undersökningen kan vi se just detta. Trollhättan Energis mål är att totalt sett ha bland de 45 lägsta taxorna i landet (bland 290 kommuner, med avseende på VA, fjärrvärme, el och avfall). Idag ligger vi på 31:a plats och vi ser att vi fortsatt kommer att klara vårt mål. **
Trollhättan Energis pris för elnät är idag lägst i Västsverige enligt Villaägarna och höjs nu mindre än snittet i Sverige. Till nästa år kommer priset för elnät, vatten och avlopp och renhållning höjas med respektive två, nio och fyra procent. Det innebär en höjning för en villaägare med normalstor villa*** på ungefär 50-60 kr per månad totalt.
- Det är viktigt att vi håller låga priser, men det får inte gå ut över investeringar som behöver göras. Det ska vara enkelt och hållbart att bo i Trollhättan – och prisvärt. Då behöver vi jobba med underhåll av rör, ledningar och anläggningar och samtidigt gör viktiga investeringar för framtiden. Exempelvis har vi planer på ett nytt vattenverk för ännu säkrare dricksvattenförsörjning. Vi gräver just nu ner elkablar på landsbygden samtidigt som vi gräver för fiber – för att säkra elleveranserna och förbättra IT-infrastrukturen, säger Pia Brühl Hjort.

* gasbilen.se
** enligt Nils Holgersson-undersökningen 2015
***enligt respektive branschorganisation

Lextorp - by night. Där el och värme blir till. Foto: Andreas Olsson, AO FOTO.

En kundundersökning gjord av IMA Marknadsutveckling visar att 9 av 10 kunder är nöjda eller mycket nöjda med Trollhättans eget energibolag, Trollhättan Energi.

– Låga priser på samtliga våra tjänster och produkter, en offensiv satsning på fiberutbyggnad i hela kommunen och en personlig kundservice kan vara några förklaringar. Men framförallt har vi duktiga medarbetare hos oss som gör det lilla extra för våra kunder, säger Sten Kristensson, marknadschef hos Trollhättan Energi.

Undersökningen visar att kunderna tycker bland annat att de får ett trevligt bemötande i kontakt med Trollhättan Energi, att hemsidan är bra och avbrotten få. Mätningar har gjorts regelbundet sedan 2013 och andelen nöjda kunder har under hela perioden legat mellan 85-90 procent.
– Jättekul att få reda på det, svart på vitt från en oberoende part. Det har sett bra ut i många år, men nu är våra kunder nöjdare än någonsin. Att vi skulle slå oss till ro och vara nöjda med det är däremot inte aktuellt. Givetvis vill vi att alla ska tycka om oss och då behöver vi bland annat bli bättre på att ge snabbare återkoppling och fortsätta göra vardagslivet så enkelt som möjligt för trollhätteborna. Ett konkret exempel på det är att från och med nästa år kommer våra kunder att få sina kostnader för våra tjänster/produkter på en faktura varje månad, säger Sten Kristensson.

Här hittar du undersökningen, NKI Energibolag 201605.

Sten Kristensson, marknadschef, Trollhättan Energi.

Trollhättan Energi genomför just nu en fördjupad förstudie kring Trollhättans framtida dricksvattenförsörjning. I planerna finns ett nytt vattenverk, en nytt ordinarie vattenintag i Vänern samt en reservvattentäkt. Projekten beräknas vara färdigställda tidigast under 2023 och de pågående förstudierna avslutas under våren 2017.

- Dricksvatten är vårt viktigaste livsmedel och vi måste trygga framtida leveranser och tillgången av rent vatten för trollhätteborna på bästa sätt. Vattenverket vid Överby byggdes för drygt 50 år sedan och kostnaderna för dess framtida renovering och utbyggnad bedöms överstiga kostnaderna och nyttan för att bygga ett helt nytt vattenverk, säger Pia Brühl Hjort, vd för Trollhättan Energi.

Provtagningar i Vänern har påbörjats
Risker avseende kvalitén på vattnet i Göta älv och avsaknaden av en reservvattentäkt är också anledningar till varför investeringar behöver göras.
- Målsättningen är att vattenverket och ordinarie vattenintag i Vänern är färdigställda år 2023. Projekteringsarbete, pilotkörningar, ansökan om tillstånd och upphandlingar, måste göras innan första spadtaget, därför tar det tid innan allt är klart. En reservvattenlösning kan ta ytterligare några år att få på plats.
Idag hämtar Trollhättan Energi vatten från Göta älv. Det är inte optimalt, eftersom det finns föroreningsrisker uppströms i älven såsom avloppsreningsverk, transporter på och över älven men också skredrisker vid exempelvis skyfall. Provtagningar i Vänern för att hitta ett nytt lämpligt vattenintag, har påbörjats och ska pågå under drygt ett år. 

Stora investeringar på vatten och avlopp i hela Sverige
Många orter i Sverige står inför stora investeringar på vatten och avlopp och flera, bland annat Kungälvs kommun, planerar för nya vattenverk.
- De totala investeringarna för åtgärderna ovan uppskattar vi i nuläget grovt till en halv miljard kronor. Det finns alltför många oklarheter för att i dagsläget kunna göra en bättre kostnadsuppskattning. Vi har idag låga taxor i jämförelse med övriga kommuner i Sverige och det finns goda förutsättningar för att det ska förbli så, trots stora investeringar framöver, säger Pia Brühl Hjort.

Vattenverket i Trollhättan, idag drygt 50 år gammalt. Budgeten var då 11 233 000 kr inklusive dykarledningar i Göta älv och ny huvudledning till blivande Karlstorpsområdet. Vattenverket blev klart 1962. Läs mer om dricksvattnets historia här.

Guldklubban är en stiftelse som syftar till att lyfta fram styrelseordförande som är goda föredömen i sina roller. Bakom utmärkelsen står StyrelseAkademien tillsammans med Deloitte och SEB.

När de regionala styrelseakademierna nominerade sina kandidater till Guldklubban, föll StyrelseAkademien Fyrbodals val i år på Viveca Dalhammar, Trollhättan Energi, med följande motivering;

"Viveca är en engagerad ordförande som verkar för utbildning och ständig utveckling i styrelsearbetet. Under hennes ordförandeskap har arbetet i styrelsen hela tiden utvecklats och hon har en omvittnad förmåga att ta tillvara varje ledamots unika kompetens och säkerställa att alla blir synliggjorda"

Juryn konstaterar vidare att Viveca Dalhammar under sina tolv år som styrelseordförande för Trollhättan Energi skapat en proffsighet i styrelsearbetet som kommit hela bolaget till nytta. Ett exempel är att hon infört årliga utvecklingssamtal med varje ledamot.

– Fantastiskt roligt och verkligen inget jag hade förväntat mig. Det är en stor ära att vara nominerad. Att vara styrelseordförande för Trollhättan Energi är ett både viktigt och väldigt roligt uppdrag. Här finns ingen svag länk – vi har en bra personal, styrelse och verksamhet, säger Viveca Dalhammar.

Guldklubban har delats ut sedan 2005 som ett sätt att visa på goda exempel och lyfta fram styrelseordförandens viktiga roll. Som bedömningskriterier tittar juryn bland annat på ordförandens personliga egenskaper, hur styrelsearbetet bedrivs samt hur bolagets utveckling sett ut.

En nationell jury kommer nu att analysera och granska de nominerade kandidaterna. 3 december presenteras vinnaren av Guldklubban 2015 i Stockholm.

FOTO: Andreas Olsson, AO Foto

Kontakt:
Thomas Wahlberg, ledamot, StyrelseAkademien
0703-286667, thomaswahlberg@telia.com

Viveca Dalhammar, styrelseordförande, Trollhättan Energi
0706-205661, v.dalhammar@gmail.com

Trollhättan Energi tar nu ett helhetsgrepp om fiberfrågan i Trollhättan – för både tätort och landsbygd. Satsningen innebär att praktiskt taget hela Trollhättans kommun kan ha tillgång till fiber redan 2018.

Trollhättan Energi påbörjade utbyggnaden av fiber till enskilda villor under 2014-2015. Intresset har varit mycket stort, med en anslutningsgrad på över 80 procent i denna första etapp. Nu fortsätter satsningen på bred front.

• I Trollhättans tätorter investerar Trollhättan Energi ytterligare 90 miljoner kronor under 2016-2018, för att genomföra de återstående etapperna av fiberutbyggnaden.

• På landsbygden erbjuder sig nu Trollhättan Energi att bygga ut fibernät åt samtliga fiberföreningar. Det motsvarar en investering på upp till 48 miljoner kronor och innebär att samtliga fastigheter får tillgång till fiber inom två år.

Det finns idag fyra fiberföreningar (en femte är under bildande) i Trollhättan som jobbar för att i egen regi bygga fibernät. Tillsammans täcker de in i princip alla de cirka 1 800 fastigheterna på landsbygden.

– Men vi vet att det är ett betungande arbete för en ideell förening och att det dessutom har varit oklarheter kring bidraget ur landsbygdsprogrammet. Därför känns det fantastiskt bra att kunna erbjuda detta, säger Pia Brühl Hjort, vd på Trollhättan Energi.

I tätorterna återstår tre etapper. De områden som står på tur för fiberutbyggnad 2016 är Hjulkvarn, Dannebacken, återstående delen av Sandhem, Stavre, Tingvalla, Hjortmossen, Centrum syd, Skoftebyn nordvästra och Velanda. Fastighetsägarna i dessa områden kommer att få ett brev med information i slutet av oktober.

Investeringsplanerna gör att Trollhättan redan 2018 kan nå det mål som regeringen satt upp till år 2020, om att minst 90 procent av hushållen ska ha tillgång till bredband på minst 100 Mbit/s.

– Att nå regeringens mål är viktigt för att vara en attraktiv bostadsort. Dessutom underlättar det utvecklandet av framtidens digitala välfärdstjänster att hela kommunen är ansluten till samma öppna fibernät, säger Pia Brühl Hjort.

För mer information Pia Brühl Hjort, vd Trollhättan Energi, 0520 – 49 75 86

Trollhättan Energi ökar investeringarna kraftigt i vatten- och avloppsverksamheten för att möta de utmaningar som klimatförändringarna för med sig.

– Primärt handlar det om att uppfylla kravet på säkra dricksvattenleveranser och därför måste vi hantera konsekvenserna av klimatförändringarna. Sedan vill vi självfallet också förhindra nya översvämningar, säger Trollhättan Energis vd Pia Brühl Hjort.

Vi vet att vi står inför ökade nederbördsmängder som en följd av klimatförändringarna. Till detta kommer att Trollhättans vattenledningsnät är gammalt och att en allt mer förtätad stad gör det svårare att hantera stora vattenmängder.

Det är mot bakgrund av detta som Trollhättan Energi nu ökar investeringarna i både ledningsnät och anläggningar rejält.

– Vi är i samma situation som alla andra kommuner med att ha ett ålderstiget vatten- och avloppsledningsnät. Det vi gör nu är att vi tar ett ordentligt krafttag och ökar förnyelsetakten i vårt nät, säger Pia Brühl Hjort.

Runt 40 miljoner kronor årligen beräknas komma att investeras i ledningsnätet närmaste åren. Samtidigt väntar en rad andra investeringar, som ett nytt modernt vattentorn i Sjuntorp samt utbyggnad av kommunalt vatten/avlopp till exploateringsområden.

För att ha utrymme att göra de här satsningarna behöver Trollhättan Energi 2016 höja vatten- och avloppstaxan med 12 procent. Det motsvarar en förändring på ungefär 50 kr/månad för en normalvilla.

År 2015 hade Trollhättan den 49:e lägsta avgiften (gäller normalvilla) av landets 290 kommuner och våra priser kommer även 2016 vara låga i en Sverige-jämförelse.

● Trollhättan Energi har också beslutat om prisjusteringar på elnät samt renhållning inför 2016. Elnätstaxan höjs med 2,5 procent, vilket är en förändring med 7 kronor/månad för en villakund. Trollhättan Energis elnätstaxa är bland de lägsta i landet. Renhållningstaxan, som sänkts tre gånger sedan 2007, höjs nu med 2 procent. Det motsvarar 2 kronor/månad för vanligaste villaabonnemanget. De föreslagna prisförändringarna på vatten/avlopp samt renhållning ska godkännas av Trollhättans kommunfullmäktige.

För mer information Pia Brühl Hjort, vd Trollhättan Energi, 0520 – 49 75 86

Alexander Forsström och Tony Falk är två av de 18 renhållningsarbetare hos Trollhättan Energi som arbetar med sophantering i Trollhättan.

- Vi jobbar hårt för att vara bra. Visst är det kul att ligga i topp i Sverige, men allra viktigast är det att jobba för vår miljö, för trollhätteborna och för att vi ska vara resurssmarta i alla delar. Jobbar vi smart tjänar kunderna på det i förlängningen, säger Bengt Peterson, renhållningschef på Trollhättan Energi.

Låga priser och nöjda kunder som är duktiga på att sopsortera

Under tisdagen mottog Bengt Peterson priset för bästa avfallskommun i Sverige. Avfall Sveriges index väger samman mängd nyckeltal som speglar avfallsverksamheten på ett övergripande sätt. Trollhättan har exempelvis mycket nöjda kunder, hög matavfalls- och materialåtervinning och fortsatt låga priser på sophämtning.

- Trollhätteborna har ju under lång tid sorterat ut matavfall och är generellt mycket duktiga sopsorterare. Det man kan vässa sig lite på är utsortering av tidningar och förpackningar. Då är en topplacering nära till hands även nästa år, säger Jenny Westin, hos Avfall Sverige.

Kontakt: Bengt Peterson
Affärsområdeschef Renhållning

Telefon: 0520-49 75 32
E-post: bengt.peterson@trollhattanenergi.se

Tanken med sopspelet är att barn ska lära sig om sopsortering och varför det är viktigt.
– Att sortera sopor är kanske inte så kul i sig. Men vi tror att det funkar bra när barnen lär sig genom att leka. Spel gillar ju de flesta barn och vi hoppas att de vill testa vårt nya sopspel, säger Kenneth Wilson, kommunikatör på Trollhättan Energi.
– Sopspelet funkar lika bra för femåringar som för åttaåringar. Det går att spela på olika svårighetsnivåer. Det kan laddas ner gratis på sopspelet.se eller spelas direkt i webbläsaren, berättar Kenneth Wilson.

Ett tiotal förskolebarn har redan provspelat på förskolan Vällingklockan i Trollhättan. Barnsköterskan Carola Eriksson berättar att barnen lärde sig spelet jättesnabbt och att det passar bra in i förskolans arbete.
– Enligt läroplanerna för förskolan och grundskolan ska barnen lära sig saker om miljön, kretsloppet och hur man sorterar avfall, förklarar Kenneth Wilson. Vårt sopspel kan vara ett komplement till lärarnas undervisning. Utöver sopspelet kan skolklasser komma på studiebesök, se filmer och få tips på övningar som riktar sig till barn på förskolan och grundskolan.

Sopspelet är inspirerat av filmen Trollhättans sopor som också ingår i Trollhättan Energis utbildningskoncept. Masken finns även med i sopfilmen, men den har ännu inte fått något namn. Därför pågår just nu en namntävling där alla som vill får vara med och föreslå namn på masken. Tävlingen pågår till den 15 juni 2015.

Länkar:
www.sopspelet.se
www.trollhattanenergi.se
www.youtube.com/user/trollhattanenergi

Vid ev. frågor kontakta gärna Kenneth Wilson, kommunikatör, Trollhättan Energi. Tel. 0520-49 75 43. E-post: kenneth.wilson@trollhattanenergi.se

För snart två år sedan infördes det nya sopsystemet i Trollhättan med ett kärl för matavfall och ett för restavfall. En färsk undersökning visar nu att majoriteten av kunderna tycker att det nya systemet är bättre. Dessutom säger var tredje kund att de med det nya systemet sorterar ut och återvinner mer än med det gamla.

- Det här är ett fantastiskt bra resultat, bättre än vi trodde. Trollhätteborna är duktiga på att sopsortera och återvinna, men det visade sig att de kunde bli ännu bättre. Det nya systemet är bra både för plånboken och för miljön, säger Bengt Peterson, renhållningschef på Trollhättan Energi.

Renhållningens egna analyser visar också att det stämmer. Exempelvis har insamlingen av förpackningar ökat sedan det nya systemet infördes; kartong med 35 procent och plast med 25 procent.

Miljön är en vinnare
Avfallshantering engagerar trollhätteborna och 90 procent anser att de är duktiga på att separera restavfallet från matavfallet. Trots det har det alltså visat sig att 33 procent tycker de har blivit ännu bättre sedan det nya systemet infördes.
- De få kunder som inte är nöjda framhåller i de flesta fall att det gröna kärlet töms för sällan. Det, ställt mot att en tredjedel tycker de blivit bättre på att sortera och återvinna, visar trots allt att den miljömässiga vinsten med att hämta restavfall var fjärde vecka är stor.

Duktiga sopsorterare får lägre taxa
Undersökningen visar också att kunderna är nöjda med den service man får vid hämtning av avfall – och att man tycker att den servicen är prisvärd.
- Villaägarna kunde få lägre taxa om man sorterade väl, och det har de flesta fått – tack vare att de är duktiga på att sortera, säger Bengt Peterson.

Fakta
Undersökningen är gjord i början av 2015 av fristående marknadsundersökningsföretaget IMA Marknadsutveckling på uppdrag av Renhållningen, Trollhättan Energi. Den är baserad på drygt 200 telefonintervjuer med villaägare och lägenhetsboende i Trollhättan.

Kontakt: Bengt Petersson, Renhållningschef, 0520-49 75 32

Fjärrvärmepriset i Trollhättan höjs inte på tre år och förblir oförändrat till och med år 2017. Diskussioner med kunderna i den så kallade Prisdialogen och goda ekonomiska förutsättningar för fjärrvärmen har lett fram till det historiska beslut om fryst fjärrvärmepris som Trollhättan Energi nyligen fattade.

- Vi vill ha en konkurrenskraftig, stabil och förutsägbar fjärrvärmeprissättning – en målsättning vi delar med våra kunder. Med ett långsiktigt perspektiv på våra kundrelationer kan vi nu frysa priset och vi vet att det uppskattas, säger Pia Brühl Hjort, vd för Trollhättan Energi.
Höga råvarukostnader och milda vintrar är faktorer som kan påverka priset negativt. Trots två milda vintrar, men med minskade råvarukostnader och en effektiv produktion, är ekonomin stabil.
- Nu ser vi att ekonomin är så stabil att vi ska våga frysa priset i tre år framåt, och vår ambition är att fortsätta att ha låga priser. Inga chockhöjningar att vänta efter år 2017 med andra ord.
Detta är en god nyhet för Trollhättan Energis kunder. Anders Hammar, vd för Hammar Nordic och fjärrvärmekund i mer än tio år, kommenterar det oförändrade priset:
- Värmekostnaderna utgör en mycket stor del av en fastighets driftskostnader. Därför är det här givetvis bra för oss. Avseende Prisdialogen så tycker jag arbetet fungerar utmärkt. Genom dialogen har jag som fastighetsägare möjlighet att förstå och till viss del påverka hur mina fastigheter påverkas av värmepriset.
Från den 1 juli 2015 införs en ny prismodell för fjärrvärme. Den nya prismodellen är ett förändrat sätt att ta betalt, och den återspeglar varje fastighets andel av den totala produktionskostnaden på ett bättre sätt än tidigare. Den ger också kunderna större möjligheter att energieffektivisera och minska uppvärmningskostnaderna. Prismodellen har inget med frysningen av priset att göra.

En förvånad, men glad Evelina Stensson, 23 år, blev Årets Energiknippe-stipendiat. Hon vill genom sin bok visa att "vegetabilisk mat inte alls behöver kosta skjortan genom att välja grönsaker efter årstid och att man faktiskt kan få i sig all protein och energi på en endaste måltid."

- Nu kan jag fortsätta med boken, mitt mål är att den ska vara klar till hösten. Ett gott samvete är den godaste kryddan och mat är så mycket mer än bara mat. En god måltid öppnar upp för gemenskap och goda samtal vänner emellan, säger Evelina Stensson efter att hon tagit emot energiknippe-stipendiet på 10 000 kr.

Syftet med stipendiet är att uppmuntra unga människor som har drivkraft, kreativitet och entusiasm och en önskan att utveckla sina förmågor. Stipendiet Energiknippet instiftades förra året (maximalt 15 000 kr) av Trollhättan Energi. Det delas ut i samarbete med N3 och Trollhättans Stad.

Motivering, Evelina Stensson: "Med sitt driv och engagemang har årets Energiknippe-stipendiat lyckats hitta en väg att interagera kulturarbetet med tanken om hållbar utveckling och om en bättre framtida miljö. Genom att kombinera flera konstformer och med en affärsidé som fyller en lucka på marknaden har hon visat på flera plan att hon är värdig denna utmärkelse. Vi ser att hennes stora intresse och starka vilja inför detta kommer hjälpa henne att genomföra projektet samt inspirera andra unga i vår stad. Hennes ambitioner och planer går helt i linje med det Trollhättan Energi står för och detta gör henne till den perfekta mottagaren utav stipendiet Årets Energiknippe."

Jury och kontaktpersoner:

Pia Brühl Hjort, Trollhättan Energi, Pia.Bruhl-Hjort@trollhattanenergi.se, 0520-49 75 86

Jennie Cronblad, Trollhättan Energi, jennie.cronblad@trollhattanenergi.se, 0704-219504

Ulf Wadenbrandt, Trollhättans stad, N3, Ulf.Wadenbrandt@trollhattan.se, 0520-49 74 50

Birgitta Berntson-Ärje, Trollhättans stad, N3, Birgitta.Berntson-Arje@trollhattan.se, 0520-49 72 73

Johan Bengtsson, Trollhättans stad, Johan.Bengtsson@trollhattan.se, 0520-49 74 06

Trollhättan Energi hamnar tio-i-topp i Sverige när elhandelsbolagen rankas i SKI:s (Svenskt Kvalitetsindex) undersökning av kundnöjdhet hos bolagens kunder.

- Resultatet, en 8:e plats, i SKI:s undersökning stämmer väl överens med undersökningar vi gör bland våra kunder löpande. De visar att 85 procent av våra kunder är nöjda med oss, vilket är väldigt roligt. Vi hamnar i topp i jämförelse med andra energibolag även i de undersökningarna, säger Pia Brühl Hjort, vd för Trollhättan Energi.

SKI konstaterar att de elbolag som har en stark miljöprofil också är de bolag som har flest nöjda kunder. Även de med en lokal förankring uppfattas som ett tryggt och positivt val bland elhandelskunderna.

- Att vi finns på plats i Trollhättan, är ett tryggt, enkelt alternativ och närproducerar vår egen gröna el, samtidigt som våra kunder har höga förväntningar på oss ser vi som några av orsakerna till att våra kunder är nöjda med oss. Dessutom så gör vi allt för att hålla våra låga priser på alltifrån fjärrvärme, vatten och avlopp till vår el – utan att det sker på bekostnad av leveranssäkerhet och kvalitet.

SKI:s undersökning genomfördes under hösten 2014 och Trollhättan Energi fick ett betyg på 73,6. Läs mer om undersökningen här: www.kvalitetsindex.se/

Trollhättan Energis snabbladdstation på Överby fick under helgen utmärkelsen Årets laddplats av föreningen Elbil Sverige. Det är första gången Årets laddplats utses. Föreningen Elbil Sverige står bakom utmärkelsen, samt även Årets elbilsförare och Årets elbil. Utdelningen skedde i samband med OECR-rallyt (Oresund Electric Car Rally).

- Det är jättekul att vår snabbladdstation i Trollhättan utsetts till Årets laddplats. Fler och rätt placerade snabbladdstationer är en förutsättning för elbilar och mer hållbara transporter, säger Pia Brühl Hjort, vd för Trollhättan Energi.

Motivering för Årets Laddplats i Trollhättan:

"Laddstationen erbjuder väderskyddad snabbladdning för samtliga elbilar oavsett laddstandard. Placeringen nära centrum, såväl som E45 och riksväg 44, är väl genomtänkt och närheten till ett stort köpcentrum innebär förutom tillgång till en mängd affärer, caféer och restauranger även WiFi-access. Underhållet är väl skött och tre snabbladdare på samma plats visar att laddstationen är dimensionerad med framtidens laddbehov i åtanke."

Årets elbilsförare blev Christian von Koenigsegg och Tesla Model S utsågs till årets elbil.

FOTO: Örjan Hedblom, Elbilen i Sverige

Vid lunchtid invigdes den nya gröna dricksvattenfontänen vid Drottningtorget.
- Vältajmat, med tanke på värmeböljan, säger Jörgen Aronsson, avdelningschef för rörnät, Trollhättan Energi och ansvarig för att fontänen är på plats och fungerar som den ska.

Dricksvatten är vårt vanligaste, viktigaste och mest kontrollerade livsmedel; hämtat från Göta Älv, renat och distribuerat av oss på Trollhättan Energi. Kostnaden för en flaska vatten i butik motsvarar ungefär vad du betalar för en hel kubikmeter kranvatten hemma.

- Kranvatten är dessutom det mest miljövänliga alternativet och här, i vår dricksvattenfontän, är det helt gratis. Drick så mycket du vill - ta med dig en tom vattenflaska eller drick direkt ur kranen, säger Jörgen Aronsson.

 Här och på Mynewsdesk hittar du våra senaste pressmeddelanden.

Trollhättan Energi planerar en stor utbyggnad av fiber/öppet stadsnät i Trollhättans tätorter med start redan i höst. Först ut är Strömslund. Övriga områden i etapp 1 är Torsred, Fagerstrand, Källstorp och delar av Lextorp där utbyggnad påbörjas under 2015. Ökade krav på bandbredd och det nationella målet om att 90 procent ska ha snabbt bredband innan år 2020 är anledningen till investeringen.

- Ett hållbart och enkelt vardagsliv för trollhätteborna är vårt fokus, och fibersatsningen stämmer väl in på vår vision. Fiber är en viktig infrastruktur för det moderna kommunikationssamhället. Vi ser utbygganden som en strategisk investering för Trollhättan där vi som kommunägt bolag tar vårt samhällsansvar. Satsningen kommer att innebära en investering på ungefär 100 miljoner fram till år 2020, säger Pia Brühl Hjort, vd för Trollhättan Energi.

"En långsiktig investering"

Trollhättan Energi säljer fiberanslutningar till villaägarna, inte tjänster i nätet.

- När man ansluter sig till vårt öppna stadsnät finns ett smörgåsbord av olika tjänsteleverantörer som erbjuder internet, tv och telefoni, att välja bland. Dessutom kommer många offentliga tjänster som inom till exempel vård och omsorg att erbjudas i framtiden. Att köpa en fiberanslutning är långsiktig investering som höjer värdet på fastigheten och vi hoppas att villaägarna förstår hur bra det är att hoppa på fibertåget.
Information om anslutningskostnad och tidplan kommer Trollhättan Energi att återkomma med i höst.

90 procent i Trollhättan ska ha fiber innan år 2020

Snabbt ökande krav på kapacitet och bandbredd driver på behovet av fiber. Fiber är en framtidssäker lösning och har i princip inga begränsningar (endast ljusets hastighet). Det är utrustningen runtomkring som begränsar kapaciteten, inte fibern i sig. I dagsläget saknar ungefär 5 000 enskilda villor i Trollhättans tätorter möjlighet till fiberanslutning.

- Bakgrunden till satsningen är att vi vill realisera det nationella målet om att minst 90 procent av alla hushåll och företag bör ha tillgång till bredband på minst 100Mbit/s år 2020; och att så många som möjligt ska få erbjudande om att ansluta sig till Trollhättan Energis öppna stadsnät, säger Pia Brühl Hjort.

Utbyggnaden ska delas upp i fyra större etapper, med en första etappstart i höst. Drygt 1250 villaägare får erbjudande om fiberanslutning i etapp 1. Tomrör kommer att läggas i dessa områden och fiber kommer att dras till de fastigheter som tecknar avtal.

Öppet stadsnät innebär ett brett utbud av tjänster inom TV, telefoni och bredband och idag finns ett tiotal tjänsteleverantörer i Trollhättan att välja bland. I det öppna nätet råder fri konkurrens och alla tjänsteleverantörer konkurrerar på lika villkor.

För mer information om fibersatsningen, kontakta:
Pia Brühl Hjort, vd, Trollhättan Energi, Pia.Bruhl-Hjort@trollhattanenergi.se, 0520-49 75 86

Under lördagen, på N3:s Öppet hus-dag, delades stipendier ut till årets Energiknippen för första gången. Frida Edholm, 17 år och dansare och Anton Johansson 19 år och ljustekniker, fick dela på 15000 kr.

- Bland många riktigt bra ansökningar stack Frida och Anton ut. Frida vill genom sin dans få andra att få upp ögonen för dansen och att den kan stärka självförtroendet, precis som den gjort för henne.
Hon vill sätta upp en dansföreställning i Trollhättan och vill använda stipendiet till lokal och scenkläder. Anton är en sann entreprenör och ett riktigt energiknippe inom en annorlunda genre, ljusteknik, berättar säger Pia Brühl Hjort, vd för Trollhättan Energi, och en av jurymedlemmarna.

Syftet med stipendiet är att uppmuntra unga människor som har drivkraft, kreativitet och entusiasm och en önskan att utveckla sina förmågor.

- Vi tyckte att den här typen av stöd för unga som verkar inom exempelvis måleri, design, teater, foto, och dans saknades i Trollhättan. Ett av de viktigaste urvalskriterierna är att personen, eller personerna, i fråga är förebilder och sprider sitt engagemang och sin energi bland andra unga, säger Pia Brühl Hjort.

I höst öppnar ansökan återigen inför nästa års utdelning av Energiknippe-stipendiet.

- Vi ser framemot att kunna bidra till att ännu fler eldsjälar bland våra ungdomar får hjälp att fortsätta jobba med, och sprida, det man brinner för, säger Ulf Wadenbrant, konstnärlig ledare på kulturskolan N3 i Trollhättan.

Stipendiet Energiknippet är ett nyinstiftat stipendium om maximalt 15000 kr, som finansieras av Trollhättan Energi och delas ut i samarbete med N3 och Trollhättans Stad.

Ansökningskriterier

• Sökande ska vara mellan 15 – 25 år och bosatt/studerande i Trollhättans kommun
• Ett tydligt syfte med vad sökande vill göra för pengarna
• Utsikter för att det ska få en varaktighet över tid, d v s ett långsiktigt engagemang av sökande
• På vilket sätt sökande kan vara en förebild för andra unga
• PR-värde för Trollhättans kommun
• Grad av utveckling för sökande

Det kan vara en eller flera personer som får dela på stipendiet.

Jury och kontaktpersoner

Pia Brühl Hjort, Trollhättan Energi, Pia.Bruhl-Hjort@trollhattanenergi.se, 0520-49 75 86
Ulf Wadenbrandt, Trollhättans stad, N3, Ulf.Wadenbrandt@trollhattan.se, 0520-49 74 50
Birgitta Berntson-Ärje, Trollhättans stad, N3, Birgitta.Berntson-Arje@trollhattan.se, 0520-49 72 73
Johan Bengtsson, Trollhättans stad, Johan.Bengtsson@trollhattan.se, 0520-49 74 06

Stipendiater

Anton Johansson, 0760-900403
Frida Edholm, 0762-894778

FRIDA EDHOLM

Frida är en ung tjej med ett väldigt stort engagemang och en empatisk framtoning som sprider dansens budskap med en stark drivkraft och sprudlande glädje. Hon har en vilja att genom sin dans få andra att få upp ögonen för denna konstform och få den att stärka deras självförtroende, precis som den gjort för henne. Med planer och idéer kring att arrangera en dansfestival i Trollhättan visar hon prov på att hon har alla förutsättningar som krävs för att nå långt med sitt konstnärskap och samtidigt hjälpa många unga på vägen. Frida har haft en strålande utvecklingskurva och är sannerligen en värdig stipendiat för Årets Energiknippe 2014.

ANTON JOHANSSON

Med stor skicklighet och ett redan välutvecklat entreprenöriellt tänkande har Anton visat att han besitter alla kvaliteter som krävs för att bli en förkämpe för ljustekniken som konstform. Genom att belysa ett ofta åsidosatt uttryck är Anton en målmedveten inspirationskälla för andra unga i Trollhättan. En sann entreprenör som redan visat upp ett brett register i arrangemang så som framgångsrika Club Turbin och Club Fajje. Med ambition, energi och ett djupt intresse är Anton en perfekt stipendiat för Årets Energiknippe 2014.

Torsdagen den 6 februari kl 13.00 öppnar Trollhättan Energis nya snabbladdare för elbilar på Överby köpcenter. Det är Sveriges första som ligger mitt i ett köpcentrum och som stöder alla tre stora snabbladdningsstandarder.

Lars Bäckström, landshövding i Västra Götalands län tillsammans med kommunstyrelsens ordförande i Trollhättan, Paul Åkerlund, och Trollhättan Energis vd Pia Brühl Hjort inviger stationen.

– Vår satsning på förnyelsebara bränslen, på biogas och på grön el, är ett sätt för oss att bidra till ett enkelt och hållbart vardagsliv i Trollhättan och i regionen. För att öka användningen av miljöfordon som går på rätt bränsle behövs den här typen av satsningar; vi ser vår snabbladdningsstation på Överby som en katalysator för en ökad elbilsanvändning framöver. Det ligger i vår roll som energibolag att driva denna utveckling och sätta Trollhättan på kartan som Sveriges ledande miljökommun, säger Pia Brühl Hjort.

Trollhättan Energis laddstation på Överby stödjer de tre stora snabbladdningsstandarderna som finns på marknaden. Elen man laddar batterierna med är grön och närproducerad, från kraftvärmeverket Lextorp. Till en början kan alla elbilsägare att ladda kostnadsfritt och det tar ungefär 20-30 minuter att få en nästan fulladdad elbil.

"Vi tror fler energibolag kommer att våga satsa"

Satsningen är i linje med Fyrbodals och Länsstyrelsens planer på en fossilfri fordonsflotta med utbyggd laddinfrastruktur och initiativ för fler elbilar i kommunerna.

– Vi kommer att se fler snabbladdningsstationer i Västra Götaland framöver. Det är roligt att se att ett kommunägt energibolag vågar satsa. Vi tror att fler följer efter, och bidrar till att Västra Götaland leder utvecklingen inom detta område, säger Jakob Lagercrantz,projektledare förprojekten Infragreen och ECOAST.

Nevs berättar omsitt fokus på elbilar i samband med invigningen

I samband med invigningen genomförs även ett seminarium med fokus på framtiden för elbilar och laddstationer internationellt, regionalt och lokalt. Bland annat berättar Mattias Bergman, vd för Nevs, omföretagets fokus på elbilar.

Kontakt

Pia Brühl Hjort, vd, Trollhättan Energi, 0520-49 75 86, pia.bruhl-hjort@trollhattanenergi.se
Jakob Lagercrantz, Infragreen, 0708-173808, jakob@equest.se
Karin Stenlund, Fyrbodals kommunalförbund, 0703-94 48 39, karin.stenlund@fyrbodal.se
Bild på invigningen, med en för Sverige unik bild där tre bilar med olika laddstandard laddar samtidigt, finns från 14.00 den 6 februari på: https://www.dropbox.com/sh/m9omhvolnnb5k4z/0diLh32wxn
Bilarna är en Volvo C30 v2 (22kW växelström), en Nissan Leaf (CHAdeMO) samt en Volkswagen E-up (Combo CCS).