”Vi hanterar inkommande ärenden så fort vi kan”

Sedan skyfallen i Skoftebyn, Sylte, Torsered och centrala delar av stan för några veckor sedan har hittills över 120 hushåll varit i kontakt med Trollhättan Energi. Det kom mycket regn och dessutom hagel på kort tid, vilket orsakade översvämningar i fastigheter och på gator.

– I nuläget arbetar vi med att ha kontakt med alla drabbade. Vi prioriterar inkommande ärenden och jobbar på så fort vi kan. Men de här arbetena är tidskrävande. Utredningsarbetet med försäkringsärenden som pågår nu kommer även fortsätta under hösten. Återkoppling från oss kan komma att dröja då utredningsarbetet måste ha sin gång, säger Stefan Bohman, rörnätschef hos Trollhättan Energi.

Många fastighetsägare fick skador på sina hus på grund av vatten som trycktes upp ur golvbrunn, flera har fått vatten från gatan via källaringång, garage eller nedfart och en del fick in vatten via både mark och brunn.

– Haglet ställde till det ännu mer eftersom det täppte till ränndalsbrunnar vars uppgift är att avleda vatten från gatan. Vattnet hade inte en chans att rinna undan. Samtidigt finns det inga ledningar som kan hantera så extrema regn. Tyvärr. Det svämmar över när de är fulla helt enkelt.

Vatten känner inga gränser, men ansvaret för att göra plats för vattnet delas mellan oss

För några år sedan utfördes arbeten med ledningsnätet i Skoftebyn i flera etapper. Under kommande höst planeras så kallade anslutningskontroller för att säkerställa att hela systemet fungerar fullt ut.

– Vi måste hjälpas åt för att göra det vi kan för att hantera stora regnmängder. Fastighetsägare har ansvar för att skydda sin egen fastighet och tomt mot översvämningar. Ansvaret gäller också ledningar och egna vatten- och avloppsinstallationer inom den egna fastigheten. Vi, Trollhättan Energi, har ansvar för det allmänna ledningsnätet, det vill säga ledningarna utanför fastigheten. Trollhättans stad har ansvar för avvattning av kommunala vägar, gator samt gång- och cykelvägar vid normala regn. Deras ansvar omfattar också de brunnar som avvattnar vägarna, säger Stefan Bohman.

 

FAKTA. Här kan du läsa mer om:

Anslutningskontroller
Hur du undviker en källaröversvämning och om ansvarsfrågan

 

 

Stefan Bohman, rörnätschef hos Trollhättan Energi berättar om hur han och hans kolleger jobbar vidare med de som drabbades av översvämningar i samband med skyfallet i mitten av juni. 

Senaste nyheterna

2026-05-13

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 21 (Utbildningsdagar för vår personal)

Du som har tömning under vecka 21 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-05-07

Nyhet

Positiv trend: fler Trollhättebor sorterar rätt

Trollhätteborna har blivit bättre på att sortera sitt avfall. Det visar årets plockanalys. För ett ungefär ett halvår sedan fick villaägare i ...

Vindkraftverk i fält med moln på himmel

2026-05-05

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi om bokslutet för 2025: ”Resultatet ger oss handlingsutrymme”

Under en period när samhället präglas av osäkerhet, snabba förändringar och ökade krav på både robusthet och hållbarhet har 2025 års bokslu...

2026-05-03

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 20 (Kristi Himmelsfärds dag)

Du som har tömning under vecka 20 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-04-20

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 18 (1 maj)

Du som har tömning under vecka 18 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Glödlampor

2026-04-17

Kundinformation

Elstöd för höga elpriser 2026

Regeringen har beslutat om ett tillfälligt elstöd för januari–februari 2026. Du behöver inte ansöka – stödet betalas ut automatiskt av Förs...

Marknadschef Maria Olofsson Karemyr

2026-04-16

Nyhet

”Vad kan vi göra bättre?”

Den frågan ställer Trollhättan Energi de kommande veckorna till cirka 1 500 slumpmässigt utvalda kunder i årets kundundersökning.

2026-04-01

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 15 (Annandag påsk)

Du som har tömning under vecka 15 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Elnät transformatorstation mot blå himmel

2026-03-23

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi pausar införandet av effektavgift

Regeringen har beslutat att stoppa det nationella kravet på att införa effektavgifter i elnäten. Trollhättan Energi pausar därför det fortsatta ...

2026-03-23

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 14 (Påskhelg)

Du som har tömning under vecka 14 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-03-16

Nyhet

Pilotprojekt under våren – hämta papperspåsar i utvalda livsmedelsbutiker

Under vecka 12–25 genomförs ett test där Trollhättebor kan hämta papperspåsar för matavfall i utvalda livsmedelsbutiker. Syftet är att göra ...

pratbubbla med ett i

2026-03-13

Kundinformation

Kundservice stängt 17–18 mars

På grund av ett systembyte kommer vår Kundservice att hålla stängt 17–18 mars. Under dessa dagar kommer du inte heller att kunna logga in på Mi...