Så gör du om du drabbats av översvämning

Under onsdagseftermiddagen drabbades delar av Trollhättan av skyfall och snö. Personal från Trollhättan Energi har besökt många fastighetsägare för att undersöka skadorna.

– Det är hektiskt för oss just nu, vi har fått in över 40 samtal och anmälningar om översvämmade fastigheter. Vi vill gärna koma ut och titta på hur det ser ut för att se vad som har orsakat översvämningen. Är det exempelvis vatten från gatan eller kommer det ur golvbrunnen, säger Stefan Bohman, rörnätschef hos Trollhättan Energi.
Ledningsnätet är inte dimensionerat för den här typen av plötsliga skyfall, det vill säga mycket regn som kommer under väldigt kort tid.
– Vi kommer tyvärr se mer av den här sortens skyfall. Och vi jobbar på med att förbättra ledningsnätet för att hantera framtidens klimatförändringar. När vi lägger nya ledningar idag separerar vi alltid dagvattnet från spillvattnet (anlägger tre ledningar) och leder istället dagvattnet direkt ut i Göta Älv eller i ett annat vattendrag.

Om du har drabbats av en källarsöversvämning

På Trollhättan Energis hemsida finns information om hur fastighetsägare ska göra i det akuta läget men också kring ansvarsfrågan och hur man som fastighetsägare kan förebygga en översvämning. 
– Kontakta ditt försäkringsbolag, anmäl sedan skadan via vår blankett på hemsidan och skicka in till vår kundservice. Vi kommer ut så fort vi har möjlighet. Just nu kan det dröja några dagar, så ha lite tålamod, säger Stefan Bohman.

Så gör du nu

1. Kontakta ditt försäkringsbolag.
2. Fyll i detta formulär.
3. Skicka in till kundservice@trollhattanenergi.se
4. Mer information hittar du här.

Senaste nyheterna

2026-07-18

Nyhet

Kraftigt regn i Trollhättan – vi följer läget

Just nu har vi fått rapporter om ett femtontal drabbade av källaröversvämning i Stavre-området. Våra rörnätstekniker övervakar läget och arb...

Information persiko-färg

2026-07-07

Kundinformation

Varning för bedragare som utger sig för att ringa från oss.

Vi får rapporter om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att arbeta hos eller på uppdrag av Trollhättan Energi. Akt...

Maria Olofsson Karemyr, Marknadschef

2026-06-29

Nyhet

Kunderna ger högre betyg – och pekar ut vad vi måste bli bättre på

Fler kunder än förra året skulle rekommendera Trollhättan Energi till andra och kundnöjdheten fortsätter att öka. Men årets kundundersökning ...

Översikt ramp, ny ÅVC

2026-06-17

Pressmeddelanden

Beslut taget om ny återvinningscentral på Hedeäng

Trollhättan får en ny återvinningscentral. Beslut är taget och nu tas planerna vidare för en modern och framtidssäkrad anläggning på Hedeäng ...

Arvidstorp Bio 3 Erik Sjöberg Per Rundahl.

2026-06-12

Reportage

Här styr svältfödda bakterier kampen för renare vatten

Det luktar nästan ingenting. Och det kanske är det, det mest oväntade när man kommer ner i Arvidstorps avloppsreningsverk, 40 meter under marken. ...

Svart sopbil i villakvarter

2026-06-08

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 25 (Midsommarafton)

Du som har tömning under vecka 25 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Karta där trafikstörningen är utmarkerad.

2026-06-03

Kundinformation

Avstängt körfält E45

Vi utför lednings- och underhållsarbete längs E45, i höjd med Lextorp kraftvärmeverk, och har därför stängt av ett körfält i nordlig riktnin...

Jacob Eriksson, enhetschef elnät

2026-05-27

Pressmeddelanden

Trollhättan fortsatt bland landets billigare elnätskommuner

Trollhättan ligger på plats 33 av landets 290 kommuner i årets Nils Holgersson-undersökning över elnätsavgifter. Samtidigt som elnätsavgifterna...

Laddstolpe för elbilar

2026-05-19

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi säljer sina publika laddplatser – ny aktör tar över

Trollhättan Energi har varit med och byggt upp Trollhättans publika laddinfrastruktur för elbilar. Under den första tiden av satsningen var Trollh...

Viktor Lundqvist, avdelningschef Vattenutveckling på Trollhättan Energi står bredvid en grop i gatan.

2026-05-18

Nyhet

Storsatsning på minskat läckage av dricksvatten i ledningsnätet

Rent dricksvatten i kranen varje dag är en självklar del av vardagen. Nu inleder Trollhättan Energi en flerårig satsning för att minska läckaget...

2026-05-13

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 21 (Utbildningsdagar för vår personal)

Du som har tömning under vecka 21 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-05-07

Nyhet

Positiv trend: fler Trollhättebor sorterar rätt

Trollhätteborna har blivit bättre på att sortera sitt avfall. Det visar årets plockanalys. För ett ungefär ett halvår sedan fick villaägare i ...