Dags att läsa av vattenmätaren?

Är du en av dem som själv behöver läsa av din vattenmätare och rapportera in mätarställningen till oss? I så fall kommer du att få ett sms eller mejl från oss i dagarna om att det är dags att läsa av vattenmätaren. Senast 31 oktober behöver vi få in din mätarställning.

Varför behöver jag rapportera in min mätarställning?

Du behöver göra det för att vi ska få reda på hur mycket vatten du förbrukar och fakturera dig rätt belopp. Avläsningen som du gör ligger sedan till grund för samtliga VA-fakturor som skickas ut till dig månadsvis under det kommande året.

Så rapporterar du in din mätarställning

När du läst av din vattenmätare kan du rapportera in avläsningen till oss på följande sätt:

• Logga in på Mina sidor med mobilt bank-ID och ange mätarställningen.
• Mejla in mätarställningen till kundservice@trollhattanenergi.se. Uppge även ditt namn, personnummer och adress där mätaren sitter.
• Ring kundservice på telefon 020–89 90 00 och meddela mätarställningen.

Registrera dig för att få påminnelse om avläsning via SMS

Registrera ditt mobilnummer på Mina sidor för att få påminnelse via sms när det är dags att läsa av din vattenmätare nästa gång. (Vattenmätaren ska läsas av och rapporteras senast 31 oktober varje år.)

Läs mer på trollhattanenergi.se/lamna-matarstallning