Appen och Mina Sidor uppdateras med säkrare inloggning
Nu får du som kund hos Trollhättan Energi ännu säkrare inloggning med BankID Säker start. Med uppdateringen förbättras säkerheten och telefonbedrägerier försvåras. Det betyder att du inte längre blir uppmanad att lämna personnummer. På så sätt verifieras det att det är samma person som använder tjänsten hos oss som identifierar sig med BankID.
Mer information om varför man övergår till Säker start finns att läsa på BankIDs hemsida.
Här visas den gamla appen, där du som användare behövde fylla i ditt personnummer manuellt.
Såhär kommer det att se ut i telefonen efter att du har uppdaterat appen. Knappen logga in öppnar BankID direkt.
Uppdatera appen
För att kunna fortsatt logga in i vår app, se till att uppdatera till den senaste versionen.
Inlogg i appen
När du klickar på logga in i vår app kommer BankID, förutsatt att du har BankID installerat på samma enhet, att startas automatiskt. Loggar du istället in från en enhet som inte har BankID installerat så scannar du QR-koden som dyker upp med den enhet som har BankID installerat.
Inlogg på mina sidor
Mina Sidor kommer du ha tre alternativ att logga in med.
- Mobilt BankID på annan enhet om du sitter vid en dator.
- Mobilt BankID på den här enheten om du loggar in från en telefon.
- BankID på fil om du har ditt BankID lokalt på datorn.
Om du väljer Mobilt BankID på en annan enhet kommer du få scanna en QR-kod med hjälp av BankID-appen. Exempelvis om du sitter vid en dator och har BankID installerat på din telefon.
Om du väljer Mobilt BankID på den här enheten kommer BankID-appen öppnas automatiskt. Exempelvis om du loggar in på Mina Sidor via din telefon där BankID är installerat.
Om du väljer BankID på fil så kommer man kunna logga in med det BankID du har installerat lokalt på din dator.
