Nu hemsorterar villaägare i Trollhättan fullt ut

Trollhättan Energis stora satsning på Hemsortering för villahushåll är nu i mål. Den 8 september inleddes utrullningen av fyrfackskärl. Sex veckor senare hade samtliga villakunder fått sina nya kärl – totalt 20 488 stycken.

En av projektets största logistiska utmaningar var att leverera nya fyrfackskärl och samtidigt samla in de gamla. För att lyckas skickades sms, mejl och notiser via Återvinningsappen till samtliga villakunder om att ställa ut sina gamla mat- och restavfallskärl i samband med bytet. Resultatet blev att 98,5 procent av hushållen ställde ut sina kärl direkt. 

– Vi vill rikta ett stort tack till alla våra kunder som varit snabba och hjälpsamma. Det är otroligt hur smidigt införandet har löpt på och att vi haft så få avvikelser. Det är såklart också resultatet av lång tids förberedelser och duktiga kollegers arbete, säger Ulrika Edh Spranger, enhetschef för återvinning hos Trollhättan Energi. 

97,6 procent kan aviseras digitalt  

Digital kommunikation har varit en central del i projektet. Sedan januari 2025 har ett arbete med att samla in kontaktuppgifter till hushållen pågått. Insamlingen resulterade i att 97,6 procent av villakunderna kan nås digitalt genom sms eller mejl. För de som saknar digitala alternativ har information skickats via brev. 

– Genom att kommunicera digitalt kan informationen nå ut mer effektivt. Sen förstår vi att alla inte har den möjligheten, då kan vi skicka information via brev, säger Ulrika Edh Spranger.  

En framtid utan avfall 

Under projektet har det också satsats på att stärka kunskaperna kring återvinning och avfallsminimering genom utskick och kampanjer i sociala medier. Frågor som ”vad är egentligen en förpackning?” och ”vad hör hemma i restavfallet?” har varit i fokus.

– Vi har ett tydligt ansvar i att utbilda och informera i avfalls- och återvinningsfrågor. Det kommer vi behöva fortsätta med även efter projektets slut.  Vi ser att införandet av Hemsortering är en bit på vägen för en värld utan avfall. Ja, där det snarare blir en resurs och vi till och med kanske kan stryka det ordet ur ordlistan.

Minskat tryck på återvinningsstationerna 

Redan en månad efter att de sista hushållen fått sina fyrfackskärl märks effekterna. Volymerna på återvinningsstationerna har minskat. Stationerna kommer fortsatt finnas kvar som komplement för större mängder avfall och skrymmande emballage.  

– Förra året var cirka 30% av restavfallet i Trollhättan felsorterat, varav stor del var förpackningar. I fortsättningen hoppas vi dessutom på att mängden restavfall minskar i och med att det blir enklare att sortera ut förpackningar hemma. 

Arbetet med att optimera de nya sophämtningsrutterna fortsätter. Med nya sopbilar och förändrade körscheman väntar en inkörningsperiod för chaufförerna. 

– Det innebär att det kan bli justeringar för vissa av våra kunder. Men i vanlig ordning försöker vi avisera förändringar, säger Ulrika Edh Spranger. 

FAKTA 

Dekaler till kärlen – finns att hämta

Under projektets gång efterfrågades dekaler som tydligt visar vilken fraktion som hör till vilket kärl. Dessa togs fram, kan hämtas kostnadsfritt på Trollhättan Energis kontor och klistras på valfri plats på kärlet.  

Har du frågor kring Hemsortering?

Läs mer vår hemsida, ställ frågor via chatboten eller kontakta kundservice.  

Senaste nyheterna

Skärmdump tidningsreportage

2026-09-30

Nyhet

Branschtidning uppmärksammar Trollhättan Energis omställningsresa

Hur bygger man ett energibolag som står starkt i en tid av osäkra energipriser, ökad elektrifiering och snabb förändring? Det ville Tidningen Ene...

Familj, flera generationer i ett hem

2026-09-18

Kundinformation

Vad kostar det 2027? Här är förändringarna i din avgift

Från och med 1 januari 2027 förändras avgifterna för vatten och avlopp, återvinning, fjärrvärme och elnät. Fiberavgiften ligger kvar på samma...

Elnät I Skymning

2026-09-17

Nyhet

Trollhättan Energi planerar för framtidens elnät – dags för samråd

Fler laddbara fordon, nya industrietableringar, bostäder och solcellsparker. Elnätet står inför förändringar de kommande tio åren. Nu är Troll...

Man som står i serverhall

2026-09-14

Nyhet

Nu kan företag i Trollhättan hyra säker serverplats lokalt

Trollhättan Energi öppnar dörrarna till sitt datacenter för företagskunder. Erbjudandet är enkelt: flytta in din server och sov gott om nättern...

Första spadtaget till ny återvinningscentral 2026.

2026-09-08

Pressmeddelanden

Nu börjar bygget av Trollhättans nya återvinningscentral

Den nya återvinningscentralen på Hedeäng blir cirka 25 000 kvadratmeter – nästan tre gånger så stor som dagens anläggning på Håjum. Den pla...

Elnät transformatorstation mot blå himmel

2026-09-07

Kundinformation

Elnätsavgiften justeras

Myndighetsavgifterna för elnätet har höjts. Därför behöver vi justera den fasta avgiften från och med augusti 2026. För dig som kund innebär ...

Illustration som visar framtidens vattenverk.

2026-08-25

Nyhet

Så kan framtidens vattenverk använda mindre el

Hur kan ett vattenverk använda mindre el utan att tumma på en säker vattenförsörjning? Det har Chalmersstudenten Moa Karlsson undersökt i sitt e...

2026-08-24

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 36 (Utbildningsdagar för vår personal)

Du som har tömning under vecka 36 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-07-18

Nyhet

Kraftigt regn i Trollhättan – vi följer läget

Just nu har vi fått rapporter om ett femtontal drabbade av källaröversvämning i Stavre-området. Våra rörnätstekniker övervakar läget och arb...

Information persiko-färg

2026-07-07

Kundinformation

Varning för bedragare som utger sig för att ringa från oss.

Vi får rapporter om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att arbeta hos eller på uppdrag av Trollhättan Energi. Akt...

Maria Olofsson Karemyr, Marknadschef

2026-06-29

Nyhet

Kunderna ger högre betyg – och pekar ut vad vi måste bli bättre på

Fler kunder än förra året skulle rekommendera Trollhättan Energi till andra och kundnöjdheten fortsätter att öka. Men årets kundundersökning ...

Översikt ramp, ny ÅVC

2026-06-17

Pressmeddelanden

Beslut taget om ny återvinningscentral på Hedeäng

Trollhättan får en ny återvinningscentral. Beslut är taget och nu tas planerna vidare för en modern och framtidssäkrad anläggning på Hedeäng ...