Nu hemsorterar villaägare i Trollhättan fullt ut

Trollhättan Energis stora satsning på Hemsortering för villahushåll är nu i mål. Den 8 september inleddes utrullningen av fyrfackskärl. Sex veckor senare hade samtliga villakunder fått sina nya kärl – totalt 20 488 stycken.

En av projektets största logistiska utmaningar var att leverera nya fyrfackskärl och samtidigt samla in de gamla. För att lyckas skickades sms, mejl och notiser via Återvinningsappen till samtliga villakunder om att ställa ut sina gamla mat- och restavfallskärl i samband med bytet. Resultatet blev att 98,5 procent av hushållen ställde ut sina kärl direkt. 

– Vi vill rikta ett stort tack till alla våra kunder som varit snabba och hjälpsamma. Det är otroligt hur smidigt införandet har löpt på och att vi haft så få avvikelser. Det är såklart också resultatet av lång tids förberedelser och duktiga kollegers arbete, säger Ulrika Edh Spranger, enhetschef för återvinning hos Trollhättan Energi. 

97,6 procent kan aviseras digitalt  

Digital kommunikation har varit en central del i projektet. Sedan januari 2025 har ett arbete med att samla in kontaktuppgifter till hushållen pågått. Insamlingen resulterade i att 97,6 procent av villakunderna kan nås digitalt genom sms eller mejl. För de som saknar digitala alternativ har information skickats via brev. 

– Genom att kommunicera digitalt kan informationen nå ut mer effektivt. Sen förstår vi att alla inte har den möjligheten, då kan vi skicka information via brev, säger Ulrika Edh Spranger.  

En framtid utan avfall 

Under projektet har det också satsats på att stärka kunskaperna kring återvinning och avfallsminimering genom utskick och kampanjer i sociala medier. Frågor som ”vad är egentligen en förpackning?” och ”vad hör hemma i restavfallet?” har varit i fokus.

– Vi har ett tydligt ansvar i att utbilda och informera i avfalls- och återvinningsfrågor. Det kommer vi behöva fortsätta med även efter projektets slut.  Vi ser att införandet av Hemsortering är en bit på vägen för en värld utan avfall. Ja, där det snarare blir en resurs och vi till och med kanske kan stryka det ordet ur ordlistan.

Minskat tryck på återvinningsstationerna 

Redan en månad efter att de sista hushållen fått sina fyrfackskärl märks effekterna. Volymerna på återvinningsstationerna har minskat. Stationerna kommer fortsatt finnas kvar som komplement för större mängder avfall och skrymmande emballage.  

– Förra året var cirka 30% av restavfallet i Trollhättan felsorterat, varav stor del var förpackningar. I fortsättningen hoppas vi dessutom på att mängden restavfall minskar i och med att det blir enklare att sortera ut förpackningar hemma. 

Arbetet med att optimera de nya sophämtningsrutterna fortsätter. Med nya sopbilar och förändrade körscheman väntar en inkörningsperiod för chaufförerna. 

– Det innebär att det kan bli justeringar för vissa av våra kunder. Men i vanlig ordning försöker vi avisera förändringar, säger Ulrika Edh Spranger. 

FAKTA 

Dekaler till kärlen – finns att hämta

Under projektets gång efterfrågades dekaler som tydligt visar vilken fraktion som hör till vilket kärl. Dessa togs fram, kan hämtas kostnadsfritt på Trollhättan Energis kontor och klistras på valfri plats på kärlet.  

Har du frågor kring Hemsortering?

Läs mer vår hemsida, ställ frågor via chatboten eller kontakta kundservice.  

Senaste nyheterna

Maria Olofsson Karemyr, Marknadschef

2026-06-29

Nyhet

Kunderna ger högre betyg – och pekar ut vad vi måste bli bättre på

Fler kunder än förra året skulle rekommendera Trollhättan Energi till andra och kundnöjdheten fortsätter att öka. Men årets kundundersökning ...

Översikt ramp, ny ÅVC

2026-06-17

Pressmeddelanden

Beslut taget om ny återvinningscentral på Hedeäng

Trollhättan får en ny återvinningscentral. Beslut är taget och nu tas planerna vidare för en modern och framtidssäkrad anläggning på Hedeäng ...

Arvidstorp Bio 3 Erik Sjöberg Per Rundahl.

2026-06-12

Reportage

Här styr svältfödda bakterier kampen för renare vatten

Det luktar nästan ingenting. Och det kanske är det, det mest oväntade när man kommer ner i Arvidstorps avloppsreningsverk, 40 meter under marken. ...

Svart sopbil i villakvarter

2026-06-08

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 25 (Midsommarafton)

Du som har tömning under vecka 25 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Karta där trafikstörningen är utmarkerad.

2026-06-03

Kundinformation

Avstängt körfält E45

Vi utför lednings- och underhållsarbete längs E45, i höjd med Lextorp kraftvärmeverk, och har därför stängt av ett körfält i nordlig riktnin...

Jacob Eriksson, enhetschef elnät

2026-05-27

Pressmeddelanden

Trollhättan fortsatt bland landets billigare elnätskommuner

Trollhättan ligger på plats 33 av landets 290 kommuner i årets Nils Holgersson-undersökning över elnätsavgifter. Samtidigt som elnätsavgifterna...

Laddstolpe för elbilar

2026-05-19

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi säljer sina publika laddplatser – ny aktör tar över

Trollhättan Energi har varit med och byggt upp Trollhättans publika laddinfrastruktur för elbilar. Under den första tiden av satsningen var Trollh...

Viktor Lundqvist, avdelningschef Vattenutveckling på Trollhättan Energi står bredvid en grop i gatan.

2026-05-18

Nyhet

Storsatsning på minskat läckage av dricksvatten i ledningsnätet

Rent dricksvatten i kranen varje dag är en självklar del av vardagen. Nu inleder Trollhättan Energi en flerårig satsning för att minska läckaget...

2026-05-13

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 21 (Utbildningsdagar för vår personal)

Du som har tömning under vecka 21 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-05-07

Nyhet

Positiv trend: fler Trollhättebor sorterar rätt

Trollhätteborna har blivit bättre på att sortera sitt avfall. Det visar årets plockanalys. För ett ungefär ett halvår sedan fick villaägare i ...

Vindkraftverk i fält med moln på himmel

2026-05-05

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi om bokslutet för 2025: ”Resultatet ger oss handlingsutrymme”

Under en period när samhället präglas av osäkerhet, snabba förändringar och ökade krav på både robusthet och hållbarhet har 2025 års bokslu...

2026-05-03

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 20 (Kristi Himmelsfärds dag)

Du som har tömning under vecka 20 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...