”Vi hanterar inkommande ärenden så fort vi kan”

Sedan skyfallen i Skoftebyn, Sylte, Torsered och centrala delar av stan för några veckor sedan har hittills över 120 hushåll varit i kontakt med Trollhättan Energi. Det kom mycket regn och dessutom hagel på kort tid, vilket orsakade översvämningar i fastigheter och på gator.

– I nuläget arbetar vi med att ha kontakt med alla drabbade. Vi prioriterar inkommande ärenden och jobbar på så fort vi kan. Men de här arbetena är tidskrävande. Utredningsarbetet med försäkringsärenden som pågår nu kommer även fortsätta under hösten. Återkoppling från oss kan komma att dröja då utredningsarbetet måste ha sin gång, säger Stefan Bohman, rörnätschef hos Trollhättan Energi.

Många fastighetsägare fick skador på sina hus på grund av vatten som trycktes upp ur golvbrunn, flera har fått vatten från gatan via källaringång, garage eller nedfart och en del fick in vatten via både mark och brunn.

– Haglet ställde till det ännu mer eftersom det täppte till ränndalsbrunnar vars uppgift är att avleda vatten från gatan. Vattnet hade inte en chans att rinna undan. Samtidigt finns det inga ledningar som kan hantera så extrema regn. Tyvärr. Det svämmar över när de är fulla helt enkelt.

Vatten känner inga gränser, men ansvaret för att göra plats för vattnet delas mellan oss

För några år sedan utfördes arbeten med ledningsnätet i Skoftebyn i flera etapper. Under kommande höst planeras så kallade anslutningskontroller för att säkerställa att hela systemet fungerar fullt ut.

– Vi måste hjälpas åt för att göra det vi kan för att hantera stora regnmängder. Fastighetsägare har ansvar för att skydda sin egen fastighet och tomt mot översvämningar. Ansvaret gäller också ledningar och egna vatten- och avloppsinstallationer inom den egna fastigheten. Vi, Trollhättan Energi, har ansvar för det allmänna ledningsnätet, det vill säga ledningarna utanför fastigheten. Trollhättans stad har ansvar för avvattning av kommunala vägar, gator samt gång- och cykelvägar vid normala regn. Deras ansvar omfattar också de brunnar som avvattnar vägarna, säger Stefan Bohman.

 

FAKTA. Här kan du läsa mer om:

Anslutningskontroller
Hur du undviker en källaröversvämning och om ansvarsfrågan

 

 

Stefan Bohman, rörnätschef hos Trollhättan Energi berättar om hur han och hans kolleger jobbar vidare med de som drabbades av översvämningar i samband med skyfallet i mitten av juni. 

Senaste nyheterna

pratbubbla med ett i

2026-03-13

Kundinformation

Kundservice stängt 17–18 mars

På grund av ett systembyte kommer vår Kundservice att hålla stängt 17–18 mars. Under dessa dagar kommer du inte heller att kunna logga in på Mi...

2026-02-16

Nyhet

Insamlingsbehållarna för textilier på återvinningsstationerna tas bort – här lämnar du textilier framöver

Från och med den 16 februari går det inte längre att lämna textilier på återvinningsstationerna i Trollhättan. Sedan kravet på sortering av t...

Victor Dalung och Anders Martinsson vid ett av Trollhättan Energis batterilager

2026-02-13

Nyhet

Trollhättan laddar framtiden – två batterilager redan i drift

Två av tre planerade batterilager är nu i drift. Med det tar Trollhättan Energi ett tydligt kliv in i framtidens energisystem – där lokal flexib...

Skylt information kamerabevakning

2026-02-10

Nyhet

Ny kamera vid återvinningsstation på Bergkullevägen ska bidra till ökad trygghet

För att öka tryggheten och minska nedskräpning har Trollhättan Energi installerat en bevakningskamera vid återvinningsstationen på Bergkulleväg...

Viktor Lundqvist och Synnöve Holm

2026-02-05

Pressmeddelanden

”Vi fortsätter med tunga investeringar för att säkra vårt viktigaste livsmedel”

Bygget av Trollhättans nya vattenverk är i full gång. Samtidigt förnyas ledningsnätet i snabb takt och arbetet med en förbättrad reningsprocess...

2026-01-13

Nyhet

Varning för bedragare som utger sig för att ringa från oss.

Vi får rapporter om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att arbeta hos eller på uppdrag av Trollhättan Energi. Akt...

2025-12-30

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 2 (Trettondagshelgen)

Du som har tömning under vecka 2 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt...

2025-12-22

Nyhet

Ändrade öppettider för kundservice under jul och nyår

Inför jul- och nyårshelgerna har kundservice justerade öppettider.

2025-12-16

Ändrade hämtningsdagar

Ändrad sophämtning under jul och nyår (vecka 52, 1 och 2)

Du som har tömning under vecka 52, 1 och 2 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det...

2025-12-11

Nyhet

Världsunikt pilotprojekt för digital textilinsamling

Trollhättan Energi tar ett steg i arbetet för en mer cirkulär framtid genom att ansluta sig till ett världsunikt pilotprojekt för digital textili...

2025-12-08

Nyhet

Kraftkombo Hem: Ett elavtal som ger både trygghet och flexibilitet

Att välja elavtal kan kännas svårt – fast eller rörligt? Med Kraftkombo Hem behöver du inte välja. Avtalet kombinerar nämligen fördelarna me...

2025-11-21

Nyhet

Nu hemsorterar villaägare i Trollhättan fullt ut

Trollhättan Energis stora satsning på Hemsortering för villahushåll är nu i mål. Den 8 september inleddes utrullningen av fyrfackskärl. Sex vec...