Rivstart för e-fakturakampanj: Redan 7 500 kronor till Barncancerfonden!

På bara en vecka har över 100 kunder bytt till e-faktura hos Trollhättan Energi. Det innebär att vi tillsammans redan samlat in 7 500 kronor till Barncancerfonden. – En väldigt bra start! Och vi fortsätter kampanjen under hela september, säger marknadschefen Sten Kristensson. Fortfarande har drygt 10 000 kunder pappersfaktura, trots att de flesta sköter sina bankärenden via sin […]

På bara en vecka har över 100 kunder bytt till e-faktura hos Trollhättan Energi. Det innebär att vi tillsammans redan samlat in 7 500 kronor till Barncancerfonden.
– En väldigt bra start! Och vi fortsätter kampanjen under hela september, säger marknadschefen Sten Kristensson.

Fortfarande har drygt 10 000 kunder pappersfaktura, trots att de flesta sköter sina bankärenden via sin internetbank. Genom kampanjen i samarbete med Barncancerfonden vill Trollhättan Energi att de som absolut inte behöver fakturan utskickad via brev, byter till en elektronisk version.
– Det sparar inte bara stora portokostnader, utan också arbete. De resurserna vill vi istället återinvestera i stans infrastruktur när det gäller allt från el till vatten och avlopp. Med genomtänkta investeringar och bra underhåll kan vi också se till hålla fortsatt låga taxor, så att Trollhättan fortsätter vara en attraktiv stad att bo i. Dessutom sparar vi självklart miljön tack vare färre brevutskick, säger Sten Kristensson.

Stort gensvar
Gensvaret under första kampanjveckan har varit mycket positivt.
– Vi har redan fått över hundra kunder som bytt till e-faktura och det innebär att vi tillsammans samlat in 7 500 kronor till Barncancerfonden på bara en vecka, säger Henrik Larsson, ansvarig för Kundservice.

För varje kund som under september bestämmer sig för e-faktura skänker Trollhättan Energi 75 kronor till forskningen för att utrota barncancer. Det motsvarar ett helt års portokostnader för pappersutskick till ett enda hushåll.
– Det är enkelt att byta själva genom att logga in på ”Mina sidor” på trollhattanenergi.se eller också byter du via din internetbank. Självklart kan du också ringa oss eller skickar namn, personnummer och bank via mejl eller messenger, så fixar vi bytet, säger Henrik Larsson.

Bästa kombinationen: Autogiro och e-faktura
Med elektronisk faktura, förkortat e-faktura, får du din pappersfaktura i digital form skickad direkt till din internetbank. Vill du dessutom inte behöva tänka på att godkänna den för betalning varje månad, så väljer du både autogiro och e-faktura.
– Att bara ha autogiro sänker inte vår portokostnad, eftersom vi då ändå måste skicka ut fakturaspecifikationen via brev, förklarar Henrik Larsson.

Elliots mamma: ”Känns fantastiskt bra”
Therése Bennhage (bilden), mamma till leukemidrabbade Elliot, är en av våra tre lokala ambassadörer för e-fakturakampanjen. Hennes uppmaning fick under förra vecka mycket stort genomslag i Trollhättan Energis sociala kanaler Facebook, Instagram och Linkedin.
– Det känns fantastiskt bra att kunna vara med och bidra till kampen mot barncancer på det här sättet. Och jag hoppas att alla som verkligen inte behöver pappersfaktura hänger på och byter, säger Therése.

Elliot, som bara är 1,5 år, avslutade sin cellgiftsbehandling förra veckan.
– Vi har bestämt oss. Elliot ska bli frisk, säger Therése och skickar ett stort tack till alla nyblivna e-fakturakunder.

Så här enkelt väljer du e-faktura! Logga in på “Mina sidor” på trollhattanenergi.se eller ändra via din egen internetbank. Du kan också ringa Trollhättan Energis Kundservice, tel 020-89 90 00 eller skicka ditt personnummer och namnet på din bank till oss via vår messangertjänst på Facebooksidan.

 

Senaste nyheterna

pratbubbla med ett i

2026-03-13

Kundinformation

Kundservice stängt 17–18 mars

På grund av ett systembyte kommer vår Kundservice att hålla stängt 17–18 mars. Under dessa dagar kommer du inte heller att kunna logga in på Mi...

2026-02-16

Nyhet

Insamlingsbehållarna för textilier på återvinningsstationerna tas bort – här lämnar du textilier framöver

Från och med den 16 februari går det inte längre att lämna textilier på återvinningsstationerna i Trollhättan. Sedan kravet på sortering av t...

Victor Dalung och Anders Martinsson vid ett av Trollhättan Energis batterilager

2026-02-13

Nyhet

Trollhättan laddar framtiden – två batterilager redan i drift

Två av tre planerade batterilager är nu i drift. Med det tar Trollhättan Energi ett tydligt kliv in i framtidens energisystem – där lokal flexib...

Skylt information kamerabevakning

2026-02-10

Nyhet

Ny kamera vid återvinningsstation på Bergkullevägen ska bidra till ökad trygghet

För att öka tryggheten och minska nedskräpning har Trollhättan Energi installerat en bevakningskamera vid återvinningsstationen på Bergkulleväg...

Viktor Lundqvist och Synnöve Holm

2026-02-05

Pressmeddelanden

”Vi fortsätter med tunga investeringar för att säkra vårt viktigaste livsmedel”

Bygget av Trollhättans nya vattenverk är i full gång. Samtidigt förnyas ledningsnätet i snabb takt och arbetet med en förbättrad reningsprocess...

2026-01-13

Nyhet

Varning för bedragare som utger sig för att ringa från oss.

Vi får rapporter om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att arbeta hos eller på uppdrag av Trollhättan Energi. Akt...

2025-12-30

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 2 (Trettondagshelgen)

Du som har tömning under vecka 2 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt...

2025-12-22

Nyhet

Ändrade öppettider för kundservice under jul och nyår

Inför jul- och nyårshelgerna har kundservice justerade öppettider.

2025-12-16

Ändrade hämtningsdagar

Ändrad sophämtning under jul och nyår (vecka 52, 1 och 2)

Du som har tömning under vecka 52, 1 och 2 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det...

2025-12-11

Nyhet

Världsunikt pilotprojekt för digital textilinsamling

Trollhättan Energi tar ett steg i arbetet för en mer cirkulär framtid genom att ansluta sig till ett världsunikt pilotprojekt för digital textili...

2025-12-08

Nyhet

Kraftkombo Hem: Ett elavtal som ger både trygghet och flexibilitet

Att välja elavtal kan kännas svårt – fast eller rörligt? Med Kraftkombo Hem behöver du inte välja. Avtalet kombinerar nämligen fördelarna me...

2025-11-21

Nyhet

Nu hemsorterar villaägare i Trollhättan fullt ut

Trollhättan Energis stora satsning på Hemsortering för villahushåll är nu i mål. Den 8 september inleddes utrullningen av fyrfackskärl. Sex vec...