Viktig information om din sophämtning
Några veckor under 2020/2021 ändras dagen när ditt hushållsavfall hämtas. Detta beror oftast på att det är helgdagar men det kan också vara en vecka då personalen har tid för utbildning. Under jul- och nyårshelgerna jobbar våra renhållningsarbetare både julafton och nyårsafton för att tömma sopkärlen.
Här nedanför kan du se de dagar då det är ändrade hämtningsdagar under 2020/2021. Om du har laddat ner Trollhättan Energis app märker du att det är ändrade hämtningsdagar genom att texten blir röd och en asterix (*) visas. Då är det viktigt att du ställer ut ditt sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter det stå tills det är tömt. Appen påminner dig genom att skicka en pushnotis (du behöver godkänna detta i appen) när det är dags att ställa ut ditt sopkärl.
Läs mer om ändrade hämtningsdagar här, där kan du även ladda ner vår folder “Viktiga datum för din sophämtning (ändrade hämtningsdagar)”.
Så påverkas du av 53 veckor
Eftersom 2020 består av 53 veckor byter sophämtningen vecka från jämn till ojämn och tvärtom från och med vecka 1 2021. Detta betyder att du som tidigare haft tömning jämna veckor får tömning ojämna veckor och tvärt om.
Dina sopor kommer fortfarande tömmas med samma intervall och hämtningsdatumet justeras automatiskt i appen den 3/1 2021. Vi gör en systemuppdatering 3 januari som “rättar till datumen”.
Ändrade hämtningsdagar 2020/2021
Har du hämtning av ditt hushållsavfall under någon av dessa veckor ska du ställa ut ditt sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låta det stå tills det är tömt.
Vecka 52 – 2020-12-21 - 2020-12-27 (Juldagen)
Vecka 53 – 2020-12-28 - 2021-01-03 (Nyårsdagen)
Vecka 01 – 2021-01-04 - 2021-01-10 (Trettondedag jul)
Vecka 13 – 2021-03-29 - 2021-04-04 (Långfredag)
Vecka 14 – 2021-04-05 - 2021-04-11 (Annandag påsk)
Vecka 19 – 2021-05-10 - 2021-05-16 (Kristi Himmelsfärds dag)
Vecka 25 – 2021-06-21 - 2021-06-27 (Midsommarafton)
Vecka 38 – 2021-09-20 - 2021-09-26 (Utbildningsdag)
Vecka 51 – 2021-12-20 - 2021-12-26 (Julafton)
Vecka 52 – 2021-12-27 - 2022-01-02 (Nyårsafton)
Ladda ner Trollhättan Energis app
En vinter med mycket snö?
Halka och snö kan göra det svårt för oss att tömma ditt sopkärl. Ibland kan det till och med vara omöjligt att utföra tömningen. För att vi ska kunna hämta dina sopor i vinter är det viktigt att du håller snö och is borta. Se till att hela vägen fram till ditt sopkärl är plogad och väl halkbekämpad och rensa gärna bort snön från locket för att minska vikten. Vi tömmer upp till 500 sopkärl varje dag och är tacksamma för allt du gör som kan underlätta för oss.
Har du frågor kring din sophämtning? Ring gärna oss på Kundservice på telefon 020-89 90 00.
