Viktig information om din sophämtning

Några veckor under 2020/2021 ändras dagen när ditt hushållsavfall hämtas. Detta beror oftast på att det är helgdagar men det kan också vara en vecka då personalen har tid för utbildning. Under jul- och nyårshelgerna jobbar våra renhållningsarbetare både julafton och nyårsafton för att tömma sopkärlen.

Här nedanför kan du se de dagar då det är ändrade hämtningsdagar under 2020/2021. Om du har laddat ner Trollhättan Energis app märker du att det är ändrade hämtningsdagar genom att texten blir röd och en asterix (*) visas. Då är det viktigt att du ställer ut ditt sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter det stå tills det är tömt. Appen påminner dig genom att skicka en pushnotis (du behöver godkänna detta i appen) när det är dags att ställa ut ditt sopkärl.

Läs mer om ändrade hämtningsdagar här, där kan du även ladda ner vår folder ”Viktiga datum för din sophämtning (ändrade hämtningsdagar)”.

Så påverkas du av 53 veckor

Eftersom 2020 består av 53 veckor byter sophämtningen vecka från jämn till ojämn och tvärtom från och med vecka 1 2021. Detta betyder att du som tidigare haft tömning jämna veckor får tömning ojämna veckor och tvärt om.

Dina sopor kommer fortfarande tömmas med samma intervall och hämtningsdatumet justeras automatiskt i appen den 3/1 2021. Vi gör en systemuppdatering 3 januari som ”rättar till datumen”.

Ändrade hämtningsdagar 2020/2021

Har du hämtning av ditt hushållsavfall under någon av dessa veckor ska du ställa ut ditt sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låta det stå tills det är tömt. Har du appen ställer du ut sopkärlet när du får en pushnotis.

Vecka 22 – 2025-05-26 - 2025-05-30 (Kristi Himmelsfärds dag)
Vecka 23 – 2025-06-02 - 2025-06-06 (Sveriges nationaldag)
Vecka 25 – 2025-06-16 - 2025-06-20 (Midsommarafton)
Vecka 40 – 2025-09-29 - 2025-10-03 (Utbildningsdag)
Vecka 52 – 2025-12-22 - 2024-12-26 (Julhelgen)
Vecka 01 – 2025-12-29 - 2026-01-02 (Nyårshelgen)

Ladda ner Trollhättan Energis app

App Store Google Play

En vinter med mycket snö?

Halka och snö kan göra det svårt för oss att tömma ditt sopkärl. Ibland kan det till och med vara omöjligt att utföra tömningen. För att vi ska kunna hämta dina sopor i vinter är det viktigt att du håller snö och is borta. Se till att hela vägen fram till ditt sopkärl är plogad och väl halkbekämpad och rensa gärna bort snön från locket för att minska vikten. Vi tömmer upp till 500 sopkärl varje dag och är tacksamma för allt du gör som kan underlätta för oss.

Har du frågor kring din sophämtning? Ring gärna oss på Kundservice på telefon 020-89 90 00.

Senaste nyheterna

2025-10-03

Nyhet

Avsnitt 8: Om att klättra i avfallstrappan, jättejuicepressar, 1884 och gödselsopor

Nu är Trash Talk-podden tillbaka med ett nytt avsnitt. Den här gången fullmatad med allt ifrån pågående utrullning av Hemsortering till varför ...

2025-09-29

Kundinformation

Ny information till dig, elhandelskund, som har ett timprisavtal hos oss.

Från den 1 oktober 2025 går elmarknaden över till att hanteras i 15-minuterspriser. Förändringen innebär att handel av el sker per kvart i stäl...

2025-09-24

Nyhet

Från 1 oktober: smutsiga textilier ska slängas i restavfallet

Från och med den 1 oktober ska textilavfall sorteras i restavfall. Det är en återgång till de krav som gällde innan årsskiftet, då nuvarande so...

2025-09-22

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 40 (Utbildningsdagar för vår personal)

Du som har tömning under vecka 40 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2025-09-17

Kundinformation

”Vi tar ansvar för Trollhättan – därför justerar vi avgifterna”

Trollhättan Energis styrelse har beslutat om justeringar av avgifterna för elnät, vatten och avlopp och avfallshantering från och med 1 januari 20...

Rinnande kran

2025-09-11

Kundinformation

Dags att läsa av vattenmätaren

Är du en av dem som själv behöver läsa av din vattenmätare och rapportera in mätarställningen till oss? I så fall har du nyligen fått ett sms...

2025-09-04

Kundinformation

Störningar i vårt fjärrvärmenät

Efter den större störningen på fjärrvärmenätet har nu alla kunder fått tillbaka sin fjärrvärme.

2025-09-02

Nyhet

Trollhättan får energieffektiv belysning – 8 000 armaturer byts till LED

Snart blir Trollhättans gator både ljusare och mer energieffektiva. Just nu pågår ett projekt där 8000 äldre gatubelysningsarmaturer byts ut til...

2025-09-01

Nyhet

Äntligen dags i Trollhättan – nu får alla villakunder Hemsortering

Den 8 september startar utrullningen av det nya insamlingssystemet med fyrfackskärl. Totalt är det cirka 10 000 kunder som kommer få två nya fyrfa...

Henrik Elfstedt Driftchef Elnät

2025-08-12

Nyhet

Sagolikt elskåp sprider glädje – och är viktigt för stadens infrastruktur

Ett elskåp i Halvorstorp har nyligen fått en kreativ make-over och blivit ett färgglatt blickfång i området. – Vi gläds åt engagemanget ?...

2025-07-14

Kundinformation

Varning för bedragare.

Vi har fått information om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att komma från Trollhättan Energi – eller arbeta ...

2025-07-01

Reportage

Så frigör Trollhättan plats för framtidens el – utan att bygga ut elnätet

I ett industriområde mitt i Trollhättan pågår ett banbrytande energiprojekt. Med smart styrning och samverkan visar Trollhättan Energi tillsamman...