Nu hemsorterar villaägare i Trollhättan fullt ut

Trollhättan Energis stora satsning på Hemsortering för villahushåll är nu i mål. Den 8 september inleddes utrullningen av fyrfackskärl. Sex veckor senare hade samtliga villakunder fått sina nya kärl – totalt 20 488 stycken.

En av projektets största logistiska utmaningar var att leverera nya fyrfackskärl och samtidigt samla in de gamla. För att lyckas skickades sms, mejl och notiser via Återvinningsappen till samtliga villakunder om att ställa ut sina gamla mat- och restavfallskärl i samband med bytet. Resultatet blev att 98,5 procent av hushållen ställde ut sina kärl direkt. 

– Vi vill rikta ett stort tack till alla våra kunder som varit snabba och hjälpsamma. Det är otroligt hur smidigt införandet har löpt på och att vi haft så få avvikelser. Det är såklart också resultatet av lång tids förberedelser och duktiga kollegers arbete, säger Ulrika Edh Spranger, enhetschef för återvinning hos Trollhättan Energi. 

97,6 procent kan aviseras digitalt  

Digital kommunikation har varit en central del i projektet. Sedan januari 2025 har ett arbete med att samla in kontaktuppgifter till hushållen pågått. Insamlingen resulterade i att 97,6 procent av villakunderna kan nås digitalt genom sms eller mejl. För de som saknar digitala alternativ har information skickats via brev. 

– Genom att kommunicera digitalt kan informationen nå ut mer effektivt. Sen förstår vi att alla inte har den möjligheten, då kan vi skicka information via brev, säger Ulrika Edh Spranger.  

En framtid utan avfall 

Under projektet har det också satsats på att stärka kunskaperna kring återvinning och avfallsminimering genom utskick och kampanjer i sociala medier. Frågor som ”vad är egentligen en förpackning?” och ”vad hör hemma i restavfallet?” har varit i fokus.

– Vi har ett tydligt ansvar i att utbilda och informera i avfalls- och återvinningsfrågor. Det kommer vi behöva fortsätta med även efter projektets slut.  Vi ser att införandet av Hemsortering är en bit på vägen för en värld utan avfall. Ja, där det snarare blir en resurs och vi till och med kanske kan stryka det ordet ur ordlistan.

Minskat tryck på återvinningsstationerna 

Redan en månad efter att de sista hushållen fått sina fyrfackskärl märks effekterna. Volymerna på återvinningsstationerna har minskat. Stationerna kommer fortsatt finnas kvar som komplement för större mängder avfall och skrymmande emballage.  

– Förra året var cirka 30% av restavfallet i Trollhättan felsorterat, varav stor del var förpackningar. I fortsättningen hoppas vi dessutom på att mängden restavfall minskar i och med att det blir enklare att sortera ut förpackningar hemma. 

Arbetet med att optimera de nya sophämtningsrutterna fortsätter. Med nya sopbilar och förändrade körscheman väntar en inkörningsperiod för chaufförerna. 

– Det innebär att det kan bli justeringar för vissa av våra kunder. Men i vanlig ordning försöker vi avisera förändringar, säger Ulrika Edh Spranger. 

FAKTA 

Dekaler till kärlen – finns att hämta

Under projektets gång efterfrågades dekaler som tydligt visar vilken fraktion som hör till vilket kärl. Dessa togs fram, kan hämtas kostnadsfritt på Trollhättan Energis kontor och klistras på valfri plats på kärlet.  

Har du frågor kring Hemsortering?

Läs mer vår hemsida, ställ frågor via chatboten eller kontakta kundservice.  

Senaste nyheterna

2026-04-01

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 15 (Annandag påsk)

Du som har tömning under vecka 15 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Elnät transformatorstation mot blå himmel

2026-03-23

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi pausar införandet av effektavgift

Regeringen har beslutat att stoppa det nationella kravet på att införa effektavgifter i elnäten. Trollhättan Energi pausar därför det fortsatta ...

2026-03-23

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 14 (Påskhelg)

Du som har tömning under vecka 14 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-03-16

Nyhet

Pilotprojekt under våren – hämta papperspåsar i utvalda livsmedelsbutiker

Under vecka 12–25 genomförs ett test där Trollhättebor kan hämta papperspåsar för matavfall i utvalda livsmedelsbutiker. Syftet är att göra ...

pratbubbla med ett i

2026-03-13

Kundinformation

Kundservice stängt 17–18 mars

På grund av ett systembyte kommer vår Kundservice att hålla stängt 17–18 mars. Under dessa dagar kommer du inte heller att kunna logga in på Mi...

2026-02-16

Nyhet

Insamlingsbehållarna för textilier på återvinningsstationerna tas bort – här lämnar du textilier framöver

Från och med den 16 februari går det inte längre att lämna textilier på återvinningsstationerna i Trollhättan. Sedan kravet på sortering av t...

Victor Dalung och Anders Martinsson vid ett av Trollhättan Energis batterilager

2026-02-13

Nyhet

Trollhättan laddar framtiden – två batterilager redan i drift

Två av tre planerade batterilager är nu i drift. Med det tar Trollhättan Energi ett tydligt kliv in i framtidens energisystem – där lokal flexib...

Skylt information kamerabevakning

2026-02-10

Nyhet

Ny kamera vid återvinningsstation på Bergkullevägen ska bidra till ökad trygghet

För att öka tryggheten och minska nedskräpning har Trollhättan Energi installerat en bevakningskamera vid återvinningsstationen på Bergkulleväg...

Viktor Lundqvist och Synnöve Holm

2026-02-05

Pressmeddelanden

”Vi fortsätter med tunga investeringar för att säkra vårt viktigaste livsmedel”

Bygget av Trollhättans nya vattenverk är i full gång. Samtidigt förnyas ledningsnätet i snabb takt och arbetet med en förbättrad reningsprocess...

2026-01-13

Nyhet

Varning för bedragare som utger sig för att ringa från oss.

Vi får rapporter om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att arbeta hos eller på uppdrag av Trollhättan Energi. Akt...

2025-12-30

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 2 (Trettondagshelgen)

Du som har tömning under vecka 2 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt...

Kundservicemedarbetare

2025-12-22

Nyhet

Ändrade öppettider för kundservice under jul och nyår

Inför jul- och nyårshelgerna har kundservice justerade öppettider.