Dina elmätvärden – enkelt tillgängliga

Du kan själv se dina elmätvärden och hålla koll på din elanvändning på Mina sidor. Via mina sidor kan du även välja om du vill dela dina mätvärden med någon annan, exempelvis ett energitjänsteföretag som erbjuder smarta energitjänster eller appar.

Vad är ett mätvärde?

Mätvärden visar hur mycket el du har använt. Informationen kommer från din elmätare.

Se dina mätvärden på Mina sidor

Logga in på Mina sidor för att:

Se din elförbrukning per timme
Följa din elanvändning över tid
Få bättre koll på dina elkostnader
Ladda ned dina mätvärden

Dela dina mätvärden med andra

Vill du använda smarta energitjänster eller en app som hjälper dig spara el? Då kan du ge energitjänsteföretaget som tillhandahåller tjänsten eller appen tillgång till dina mätvärden.

Du bestämmer själv:

Vem som får tillgång
Hur länge de får det
Du kan enkelt ta tillbaka ditt godkännande när du vill

Så gör du för att dela dina mätvärden

Ett energitjänsteföretag (som exempelvis tillhandahåller en app med en smart energitjänst) meddelar dig att du behöver lämna ditt godkännande hos Trollhättan Energi. Du har då 21 dagar på dig att lämna ditt godkännande.
Logga in: Logga in på Mina sidor med ditt BankID för att lämna ditt godkännande.
Besvara förfrågan: När du har loggat in på Mina sidor kan du se vilket energitjänsteföretag som önskar få tillgång till dina mätvärden och vilken anläggning (adress) det gäller. Du kan nu besvara förfrågan genom att godkänna eller neka. Du kan när som helst återkalla ditt godkännande.
Efter godkännande: Trollhättan Energi startar rapportering av mätvärden till energitjänsteföretaget. Inne på Mina sidor startas det samtidigt en logg för det nya tillståndet där du kan se vilket företag som fått tillgång till dina mätvärden, när energitjänsteföretaget fick tillståndet och när rapporteringen av mätvärden startades.

Så gör du för att återkalla ditt godkännande och sluta dela dina mätvärden

Logga in: Logga in på Mina sidor med BankID.
Förteckning över tillstånd: När du loggat in ser du en förteckning över samtliga energitjänsteföretag som du gett tillstånd att ta del av dina mätvärden.
Välj det tillstånd som ska avslutas: Leta upp energitjänsteföretaget i förteckningen och kryssa sedan i vilken anläggning (adress) som du vill återkalla ditt godkännande för. Du kan även kryssa i rutan för ”samtliga” om du vill att alla tillstånd för det aktuella energitjänsteföretaget ska återkallas.
Överföringen av mätvärden avslutas: Trollhättan Energi slutar rapportera och meddelar energitjänsteföretaget. I din logg på Mina sidor kan du se att rapporteringen är avslutad.

Avslutad delning av mätvärden på begäran av energitjänsteföretag

Om energitjänsteföretaget av någon anledning vill avbryta rapporteringen/delningen av dina mätvärden så ser du det på Mina sidor. Där kan du även se att tillståndet för energitjänsteföretaget har återkallats.

Har du frågor?

Kontakta vår kundservice – vi hjälper dig gärna!