Faktura elsladd

”Vi planerar inte att säga upp bundna avtal”

Under gårdagen rapporterades det om att elbolag tittade möjligheten att säga upp avtal på grund av en oförutsedd händelse relaterad till Rysslands krig i Ukraina.

– Vi planerar inte att använda oss av klausulen force majeure för att häva ingångna fastprisavtal på el. Våra elkunder är trygga i sina avtal. Givetvis är vi beroende av att våra samarbetspartners håller sina avtal med oss. Och de har aviserat att ingångna avtal gäller, så det är inte en fråga hos oss, säger Sten Kristensson, marknadschef hos Trollhättan Energi.

Många kunder hör just nu av sig till Trollhättan Energis kundservice och försäljningsavdelning med frågor om elpriser och råd.
– Vi förstår den oro som finns. Nu handlar det om att använda sin energi smart oavsett om du har fastprisavtal eller inte. Om alla tänker till kring hur och när man använder sin el så kan vi hjälpas åt att få ner priset på elen.

Några tips på hur du kan bli en smartare el-användare
Gå gärna in på Mina sidor  och se över din användning och jämför den mellan år, månader och där kan du även se hur ute-temperaturen kan ha påverkat din användning.

Villaägare har i huvudsak tre delar som kan påverka elanvändningen: Uppvärmningen (kan stå för cirka 60 procent av elanvändningen), varmvatten (cirka 20 procent) och hushållsel som till exempel lampor, tvättmaskin och dator (cirka 20 procent).

  • Tänk på att inte värma upp rum i onödan som du inte använder så ofta som till exempel garage och förråd.
  • Genom att sänka inomhustemperaturen med någon grad kan du göra skillnad på din elanvändning.
  • Tänk på hur du använder ditt varmvatten vid exempelvis dusch och disk.
  • Tänk på hur du använder din hushållsel enligt principen ”många bäckar små”. Som exempel kan du släcka lamporna i de rum du inte är i och öppna ugnen efter att du använt den och låt eftervärmen sprida sig i köket.
  • Köp en energimätare för att se hur mycket el de olika apparater i ditt hem drar.
  • Om du har elbil – ladda den på natten. Då är priset oftast lägre och elanvändningen generellt låg.
Man står vid laddstolpe med Trollhättan Energilogga på

Sten Kristensson, marknadschef Trollhättan Energi. Foto: Erik Torstensson

Senaste nyheterna

2026-04-01

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 15 (Annandag påsk)

Du som har tömning under vecka 15 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Elnät transformatorstation mot blå himmel

2026-03-23

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi pausar införandet av effektavgift

Regeringen har beslutat att stoppa det nationella kravet på att införa effektavgifter i elnäten. Trollhättan Energi pausar därför det fortsatta ...

2026-03-23

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 14 (Påskhelg)

Du som har tömning under vecka 14 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-03-16

Nyhet

Pilotprojekt under våren – hämta papperspåsar i utvalda livsmedelsbutiker

Under vecka 12–25 genomförs ett test där Trollhättebor kan hämta papperspåsar för matavfall i utvalda livsmedelsbutiker. Syftet är att göra ...

pratbubbla med ett i

2026-03-13

Kundinformation

Kundservice stängt 17–18 mars

På grund av ett systembyte kommer vår Kundservice att hålla stängt 17–18 mars. Under dessa dagar kommer du inte heller att kunna logga in på Mi...

2026-02-16

Nyhet

Insamlingsbehållarna för textilier på återvinningsstationerna tas bort – här lämnar du textilier framöver

Från och med den 16 februari går det inte längre att lämna textilier på återvinningsstationerna i Trollhättan. Sedan kravet på sortering av t...

Victor Dalung och Anders Martinsson vid ett av Trollhättan Energis batterilager

2026-02-13

Nyhet

Trollhättan laddar framtiden – två batterilager redan i drift

Två av tre planerade batterilager är nu i drift. Med det tar Trollhättan Energi ett tydligt kliv in i framtidens energisystem – där lokal flexib...

Skylt information kamerabevakning

2026-02-10

Nyhet

Ny kamera vid återvinningsstation på Bergkullevägen ska bidra till ökad trygghet

För att öka tryggheten och minska nedskräpning har Trollhättan Energi installerat en bevakningskamera vid återvinningsstationen på Bergkulleväg...

Viktor Lundqvist och Synnöve Holm

2026-02-05

Pressmeddelanden

”Vi fortsätter med tunga investeringar för att säkra vårt viktigaste livsmedel”

Bygget av Trollhättans nya vattenverk är i full gång. Samtidigt förnyas ledningsnätet i snabb takt och arbetet med en förbättrad reningsprocess...

2026-01-13

Nyhet

Varning för bedragare som utger sig för att ringa från oss.

Vi får rapporter om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att arbeta hos eller på uppdrag av Trollhättan Energi. Akt...

2025-12-30

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 2 (Trettondagshelgen)

Du som har tömning under vecka 2 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt...

Kundservicemedarbetare

2025-12-22

Nyhet

Ändrade öppettider för kundservice under jul och nyår

Inför jul- och nyårshelgerna har kundservice justerade öppettider.