Septemberkampanj: Byt till e-faktura och stöd Barncancerfonden!

Nu kan du få smidigare fakturering och samtidigt stödja Barncancerfonden. För varje kund som under september bestämmer sig för e-faktura skänker Trollhättan Energi 75 kronor till forskningen för att utrota barncancer. – Fortfarande lägger vi över 700 000 kronor per år på att skicka ut fakturabrev. Det är pengar som kan användas smartare, säger marknadschefen […]

Nu kan du få smidigare fakturering och samtidigt stödja Barncancerfonden. För varje kund som under september bestämmer sig för e-faktura skänker Trollhättan Energi 75 kronor till forskningen för att utrota barncancer.
– Fortfarande lägger vi över 700 000 kronor per år på att skicka ut fakturabrev. Det är pengar som kan användas smartare, säger marknadschefen Sten Kristensson.

Trollhättan Energi ansvarar för bland annat vatten, avlopp och elnät för kommunens omkring 25 000 hushåll. Även om många kunder successivt valt att faktureras elektroniskt via sin internetbank, är det fortfarande drygt 10 000 pappersfakturor som skickas ut varje månad. Totalt kostar det över 700 000 kronor per år efter sommarens portohöjning.
– Istället för att lägga så mycket pengar på brevutskick skulle vi hellre investera ännu snabbare i miljön genom att exempelvis installera laddplatser för elbilar, förbättra reningen av avloppsvattnet eller uppdatera vatten- och avloppsnätet. Det gör i sin tur att vi kan förebygga driftstörningar och hålla nere driftkostnaderna, påpekar Sten Kristensson.

75 kronor per kund direkt till Barncancerfonden
För att nu sätta extra fokus på e-faktura i september månad kommer Trollhättan Energi att skänka 75 kronor direkt till Barncancerfonden, för varje kund som bestämmer sig för att gå över till e-faktura. Kampanjen pågår 1-30 september.
– Summan 75 kronor motsvarar kostnaden för att skicka ut ett års pappersfakturor till ett enda hushåll. Tillsammans kan vi nu bidra till långsiktigt sänka portokostnaderna, minska belastningen på miljön genom minskad pappersanvändning och dessutom ge ett viktigt stöd till forskningen för att utrota barncancer, säger Sten Kristensson.

Autogiro och e-faktura smidigast
Med elektronisk faktura, förkortat e-faktura, får du din pappersfaktura i digital form skickad direkt till din internetbank. Vill du dessutom inte behöva tänka på att godkänna den för betalning, så väljer du både autogiro och e-faktura.
– Att bara ha autogiro sänker dock inte vår portokostnad, eftersom vi då ändå måste skicka ut fakturaspecifikationen via brev, förklarar Henrik Larsson, ansvarig för Kundservice.

Om någon absolut har behov av pappersfaktura, och inte har tillgång till bank på nätet, så skickas givetvis pappersfakturor även i fortsättningen.
– Det behovet har vi full respekt för. Men för många är det nog så att man bara inte kommit till skott och valt e-faktura. Vi hoppas att man tar tag i det nu i september, så att vi får anledning att skänka riktigt mycket pengar till Barncancerfonden, säger Henrik Larsson.

Enligt ellagen får Trollhättan Energi, som ansvarar för hela elnätet i kommunen, inte ta ut en extra avgift för pappersfaktura.

Så här enkelt väljer du e-faktura! Logga in på ”Mina sidor” på trollhattanenergi.se eller ändra via din egen internetbank. Du kan också ringa Trollhättan Energis Kundservice, tel 020-89 90 00 eller skicka ditt personnummer och namnet på din bank till oss via vår messangertjänst på Facebooksidan.

Bilden: ”Tillsammans tar vi kampen!” Trollhättetrion Per-Fredrik Andersson, ordförande Barncancerfonden Västra, Therése Bennhage, mamma till leukemidrabbade Elliot samt Joakim Nywall i föreningen Musik mot cancer kämpar på olika sätt mot barncancer. Nu kan du på ett enkelt sätt också vara med i kampen, bara genom att välja e-faktura.

Senaste nyheterna

2026-05-13

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 21 (Utbildningsdagar för vår personal)

Du som har tömning under vecka 21 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-05-07

Nyhet

Positiv trend: fler Trollhättebor sorterar rätt

Trollhätteborna har blivit bättre på att sortera sitt avfall. Det visar årets plockanalys. För ett ungefär ett halvår sedan fick villaägare i ...

Vindkraftverk i fält med moln på himmel

2026-05-05

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi om bokslutet för 2025: ”Resultatet ger oss handlingsutrymme”

Under en period när samhället präglas av osäkerhet, snabba förändringar och ökade krav på både robusthet och hållbarhet har 2025 års bokslu...

2026-05-03

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 20 (Kristi Himmelsfärds dag)

Du som har tömning under vecka 20 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-04-20

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 18 (1 maj)

Du som har tömning under vecka 18 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Glödlampor

2026-04-17

Kundinformation

Elstöd för höga elpriser 2026

Regeringen har beslutat om ett tillfälligt elstöd för januari–februari 2026. Du behöver inte ansöka – stödet betalas ut automatiskt av Förs...

Marknadschef Maria Olofsson Karemyr

2026-04-16

Nyhet

”Vad kan vi göra bättre?”

Den frågan ställer Trollhättan Energi de kommande veckorna till cirka 1 500 slumpmässigt utvalda kunder i årets kundundersökning.

2026-04-01

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 15 (Annandag påsk)

Du som har tömning under vecka 15 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Elnät transformatorstation mot blå himmel

2026-03-23

Pressmeddelanden

Trollhättan Energi pausar införandet av effektavgift

Regeringen har beslutat att stoppa det nationella kravet på att införa effektavgifter i elnäten. Trollhättan Energi pausar därför det fortsatta ...

2026-03-23

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 14 (Påskhelg)

Du som har tömning under vecka 14 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-03-16

Nyhet

Pilotprojekt under våren – hämta papperspåsar i utvalda livsmedelsbutiker

Under vecka 12–25 genomförs ett test där Trollhättebor kan hämta papperspåsar för matavfall i utvalda livsmedelsbutiker. Syftet är att göra ...

pratbubbla med ett i

2026-03-13

Kundinformation

Kundservice stängt 17–18 mars

På grund av ett systembyte kommer vår Kundservice att hålla stängt 17–18 mars. Under dessa dagar kommer du inte heller att kunna logga in på Mi...