Rivstart för e-fakturakampanj: Redan 7 500 kronor till Barncancerfonden!

På bara en vecka har över 100 kunder bytt till e-faktura hos Trollhättan Energi. Det innebär att vi tillsammans redan samlat in 7 500 kronor till Barncancerfonden. – En väldigt bra start! Och vi fortsätter kampanjen under hela september, säger marknadschefen Sten Kristensson. Fortfarande har drygt 10 000 kunder pappersfaktura, trots att de flesta sköter sina bankärenden via sin […]

På bara en vecka har över 100 kunder bytt till e-faktura hos Trollhättan Energi. Det innebär att vi tillsammans redan samlat in 7 500 kronor till Barncancerfonden.
– En väldigt bra start! Och vi fortsätter kampanjen under hela september, säger marknadschefen Sten Kristensson.

Fortfarande har drygt 10 000 kunder pappersfaktura, trots att de flesta sköter sina bankärenden via sin internetbank. Genom kampanjen i samarbete med Barncancerfonden vill Trollhättan Energi att de som absolut inte behöver fakturan utskickad via brev, byter till en elektronisk version.
– Det sparar inte bara stora portokostnader, utan också arbete. De resurserna vill vi istället återinvestera i stans infrastruktur när det gäller allt från el till vatten och avlopp. Med genomtänkta investeringar och bra underhåll kan vi också se till hålla fortsatt låga taxor, så att Trollhättan fortsätter vara en attraktiv stad att bo i. Dessutom sparar vi självklart miljön tack vare färre brevutskick, säger Sten Kristensson.

Stort gensvar
Gensvaret under första kampanjveckan har varit mycket positivt.
– Vi har redan fått över hundra kunder som bytt till e-faktura och det innebär att vi tillsammans samlat in 7 500 kronor till Barncancerfonden på bara en vecka, säger Henrik Larsson, ansvarig för Kundservice.

För varje kund som under september bestämmer sig för e-faktura skänker Trollhättan Energi 75 kronor till forskningen för att utrota barncancer. Det motsvarar ett helt års portokostnader för pappersutskick till ett enda hushåll.
– Det är enkelt att byta själva genom att logga in på ”Mina sidor” på trollhattanenergi.se eller också byter du via din internetbank. Självklart kan du också ringa oss eller skickar namn, personnummer och bank via mejl eller messenger, så fixar vi bytet, säger Henrik Larsson.

Bästa kombinationen: Autogiro och e-faktura
Med elektronisk faktura, förkortat e-faktura, får du din pappersfaktura i digital form skickad direkt till din internetbank. Vill du dessutom inte behöva tänka på att godkänna den för betalning varje månad, så väljer du både autogiro och e-faktura.
– Att bara ha autogiro sänker inte vår portokostnad, eftersom vi då ändå måste skicka ut fakturaspecifikationen via brev, förklarar Henrik Larsson.

Elliots mamma: ”Känns fantastiskt bra”
Therése Bennhage (bilden), mamma till leukemidrabbade Elliot, är en av våra tre lokala ambassadörer för e-fakturakampanjen. Hennes uppmaning fick under förra vecka mycket stort genomslag i Trollhättan Energis sociala kanaler Facebook, Instagram och Linkedin.
– Det känns fantastiskt bra att kunna vara med och bidra till kampen mot barncancer på det här sättet. Och jag hoppas att alla som verkligen inte behöver pappersfaktura hänger på och byter, säger Therése.

Elliot, som bara är 1,5 år, avslutade sin cellgiftsbehandling förra veckan.
– Vi har bestämt oss. Elliot ska bli frisk, säger Therése och skickar ett stort tack till alla nyblivna e-fakturakunder.

Så här enkelt väljer du e-faktura! Logga in på “Mina sidor” på trollhattanenergi.se eller ändra via din egen internetbank. Du kan också ringa Trollhättan Energis Kundservice, tel 020-89 90 00 eller skicka ditt personnummer och namnet på din bank till oss via vår messangertjänst på Facebooksidan.

 

Senaste nyheterna

Första spadtaget till ny återvinningscentral 2026.

2026-09-08

Pressmeddelanden

Nu börjar bygget av Trollhättans nya återvinningscentral

Den nya återvinningscentralen på Hedeäng blir cirka 25 000 kvadratmeter – nästan tre gånger så stor som dagens anläggning på Håjum. Den pla...

Elnät transformatorstation mot blå himmel

2026-09-07

Kundinformation

Elnätsavgiften justeras

Myndighetsavgifterna för elnätet har höjts. Därför behöver vi justera den fasta avgiften från och med augusti 2026. För dig som kund innebär ...

Illustration som visar framtidens vattenverk.

2026-08-25

Nyhet

Så kan framtidens vattenverk använda mindre el

Hur kan ett vattenverk använda mindre el utan att tumma på en säker vattenförsörjning? Det har Chalmersstudenten Moa Karlsson undersökt i sitt e...

2026-08-24

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 36 (Utbildningsdagar för vår personal)

Du som har tömning under vecka 36 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2026-07-18

Nyhet

Kraftigt regn i Trollhättan – vi följer läget

Just nu har vi fått rapporter om ett femtontal drabbade av källaröversvämning i Stavre-området. Våra rörnätstekniker övervakar läget och arb...

Information persiko-färg

2026-07-07

Kundinformation

Varning för bedragare som utger sig för att ringa från oss.

Vi får rapporter om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att arbeta hos eller på uppdrag av Trollhättan Energi. Akt...

Maria Olofsson Karemyr, Marknadschef

2026-06-29

Nyhet

Kunderna ger högre betyg – och pekar ut vad vi måste bli bättre på

Fler kunder än förra året skulle rekommendera Trollhättan Energi till andra och kundnöjdheten fortsätter att öka. Men årets kundundersökning ...

Översikt ramp, ny ÅVC

2026-06-17

Pressmeddelanden

Beslut taget om ny återvinningscentral på Hedeäng

Trollhättan får en ny återvinningscentral. Beslut är taget och nu tas planerna vidare för en modern och framtidssäkrad anläggning på Hedeäng ...

Arvidstorp Bio 3 Erik Sjöberg Per Rundahl.

2026-06-12

Reportage

Här styr svältfödda bakterier kampen för renare vatten

Det luktar nästan ingenting. Och det kanske är det, det mest oväntade när man kommer ner i Arvidstorps avloppsreningsverk, 40 meter under marken. ...

Svart sopbil i villakvarter

2026-06-08

Kundinformation

Ändrad sophämtning vecka 25 (Midsommarafton)

Du som har tömning under vecka 25 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Karta där trafikstörningen är utmarkerad.

2026-06-03

Kundinformation

Avstängt körfält E45

Vi utför lednings- och underhållsarbete längs E45, i höjd med Lextorp kraftvärmeverk, och har därför stängt av ett körfält i nordlig riktnin...

Jacob Eriksson, enhetschef elnät

2026-05-27

Pressmeddelanden

Trollhättan fortsatt bland landets billigare elnätskommuner

Trollhättan ligger på plats 33 av landets 290 kommuner i årets Nils Holgersson-undersökning över elnätsavgifter. Samtidigt som elnätsavgifterna...