Viktig information om din sophämtning

Några veckor under 2020/2021 ändras dagen när ditt hushållsavfall hämtas. Detta beror oftast på att det är helgdagar men det kan också vara en vecka då personalen har tid för utbildning. Under jul- och nyårshelgerna jobbar våra renhållningsarbetare både julafton och nyårsafton för att tömma sopkärlen.

Här nedanför kan du se de dagar då det är ändrade hämtningsdagar under 2020/2021. Om du har laddat ner Trollhättan Energis app märker du att det är ändrade hämtningsdagar genom att texten blir röd och en asterix (*) visas. Då är det viktigt att du ställer ut ditt sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter det stå tills det är tömt. Appen påminner dig genom att skicka en pushnotis (du behöver godkänna detta i appen) när det är dags att ställa ut ditt sopkärl.

Läs mer om ändrade hämtningsdagar här, där kan du även ladda ner vår folder “Viktiga datum för din sophämtning (ändrade hämtningsdagar)”.

Så påverkas du av 53 veckor

Eftersom 2020 består av 53 veckor byter sophämtningen vecka från jämn till ojämn och tvärtom från och med vecka 1 2021. Detta betyder att du som tidigare haft tömning jämna veckor får tömning ojämna veckor och tvärt om.

Dina sopor kommer fortfarande tömmas med samma intervall och hämtningsdatumet justeras automatiskt i appen den 3/1 2021. Vi gör en systemuppdatering 3 januari som “rättar till datumen”.

Ändrade hämtningsdagar 2020/2021

Har du hämtning av ditt hushållsavfall under någon av dessa veckor ska du ställa ut ditt sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låta det stå tills det är tömt.
Har du appen ställer du ut sopkärlet när du får en pushnotis.

Vecka 51 – 2021-12-20 - 2021-12-26 (Julafton)
Vecka 52 – 2021-12-27 - 2022-01-02 (Nyårsafton)
Vecka 01 – 2022-01-03 - 2022-01-09 (Trettondedag jul)
Vecka 15 – 2022-04-11 - 2022-04-17 (Långfredag)
Vecka 16 – 2022-04-18 - 2022-04-24 (Annandag påsk)
Vecka 18 – 2022-05-02 - 2022-05-08 (Utbildningsdag, 3/5)
Vecka 21 – 2022-05-23 - 2022-05-29 (Kristi Himmelsfärds dag)
Vecka 23 – 2022-06-06 - 2022-06-12 (Sveriges nationaldag)
Vecka 25 – 2022-06-20 - 2022-06-26 (Midsommarafton)
Vecka 36 – 2022-09-05 - 2022-09-11 (Utbildningsdag, 9/9)
Vecka 52 – 2022-12-26 - 2023-01-01 (Annandag jul)

Ladda ner Trollhättan Energis app

App Store Google Play

En vinter med mycket snö?

Halka och snö kan göra det svårt för oss att tömma ditt sopkärl. Ibland kan det till och med vara omöjligt att utföra tömningen. För att vi ska kunna hämta dina sopor i vinter är det viktigt att du håller snö och is borta. Se till att hela vägen fram till ditt sopkärl är plogad och väl halkbekämpad och rensa gärna bort snön från locket för att minska vikten. Vi tömmer upp till 500 sopkärl varje dag och är tacksamma för allt du gör som kan underlätta för oss.

Har du frågor kring din sophämtning? Ring gärna oss på Kundservice på telefon 020-89 90 00.

Nyheten publicerad: 2020-12-17

Senaste nyheterna

En grupp distributionselektriker framför ett ställverk

2022-09-26

Avgiftsjusteringar 2023: För fortsatta investeringar och underhåll

Trollhättan Energi fortsätter med långsiktiga investeringar och löpande underhåll för att vidareutveckla avfallshantering, återvinning och infrastrukturen för el, vatten, avlopp, fiber och fjärrvärme. Vid årsskiftet innebär det en avgiftsjustering motsvarande 99 kronor i månaden för den vanligaste villakunden, utan fjärrvärme. Den ökade inflationen och världslägets stora inverkan på energisektorn påverkar de nya avgiftsnivåerna. Framför allt inom elnät och fjärrvärme.

2022-09-26

“Förbered dig – och undvik att hamstra”

Denna måndag är starten på den årliga Krisberedskapsveckan. De senaste åren med pandemi och Rysslands invasion av Ukraina har gjort att vi alla insett att vi måste vara beredda på att allting inte alltid fungerar som vanligt. - Vi behöver inte hamstra i panik, utan i stället lära oss att alltid ha en grundberedskap som gör att vi kan klara oss ungefär en vecka om viktiga samhällsfunktioner som el, värme och vattenförsörjningen sätts ur spel, säger Trollhättan Energis Informations- och säkerhetsansvarige Johan Bogfors.

Järnvägsbron i Trollhättan upplyst på kvällen

2022-09-21

Bli mer energismart i vinter – öppet hus den 10 oktober

Vi får många samtal och besök från oroliga kunder. Elpriserna slår rekord och vi har en vinter framför oss. Därför bjuder vi in till öppet hus där du får reda på hur el- och energimarknaden fungerar och vår roll. Vi ger också tips och trix på hur du kan bli mer energismart. Och - framför allt vill vi ge dig chansen att ställa frågor till oss. Välkommen!

Faktura elsladd

2022-09-08

“Vi planerar inte att säga upp bundna avtal”

Under gårdagen rapporterades det om att elbolag tittade möjligheten att säga upp avtal på grund av en oförutsedd händelse relaterad till Rysslands krig i Ukraina.

Tre tjejer står bakom en sopbil

2022-09-02

Ändrad sophämtning vecka 36

Du som har tömning under vecka 36 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt.

Två kvinnor håller ett diplom i kontorsmiljö

2022-08-29

Trollhättan Energi certifierad Schysst Elhandlare

Att bry sig om sina kunder och finnas nära tillhands som leverantör av trygga produkter och tjänster har alltid varit ambitionen för Trollhättan Energi. - Därför känns det såklart extra roligt att vi nu också ha fått certifieringen "Schysst elhandel" av branschorganisationen Energiföretagen Sverige. Vi uppfyller alla 18 kundlöften - och har dessutom lagt till ett nittonde, säger Mia Biselius, elhandelsansvarig hos Trollhättan Energi.

Mörka moln och blixtrar i regnet

2022-08-16

Mer regn väntas i veckan – så gör du om du har drabbats av en källaröversvämning

Måndagens åsk- och regnoväder orsakade översvämningar på flera håll i Trollhättan. Ovädret gjorde också att några kunder förlorade strömmen under en kort period.

2022-07-04

Streamad värme gav positivt klimatbokslut

Att så många företag och privatkunder streamar sin värme är en mycket starkt bidragande orsak till att Trollhättan Energis produkter och tjänster bidrar till att Trollhätteborna tillsammans undviker 42 000 ton koldioxidutsläpp under ett år. Det visar klimatbokslutet som gjorts för 2021.

Solen går upp över Trollhättan stad

2022-06-28

Just nu: fiber- och värmekunder fortfarande påverkade av gårdagens åskoväder

Just nu får vi in en hel del samtal från kunder som har problem med fiber, varmvatten och värme efter gårdagens åskoväder och strömavbrott. Vi jobbar så fort vi kan med att åtgärda felen.

Luftburet elnät

2022-06-28

Därför försvann strömmen i Trollhättan igår

Under måndagseftermiddagen drog ett kraftigt regn- och åskoväder in över Trollhättan vilket orsakade strömavbrott i stora delar av staden.

Tre tjejer står bakom en sopbil

2022-06-20

Ändrad sophämtning midsommarveckan (vecka 25)

Du som har tömning under vecka 25 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt.

2022-06-17

Nu är sprängningarna i avloppsreningsverket igång för utbyggd biologisk rening

I måndags 13 juni 2022 inleddes sprängningarna i berget vid Arvidstorps avloppsreningsverk. Lagom till julafton 2024 ska den utbyggda biologiska reningen vara färdig. - Nu börjar det på riktigt efter flera års projektering och planering, säger Synnöve Holm, Enhetschef Vatten hos Trollhättan Energi.