Man vid Trollhättan Energi

Höga elpriser: ”Vi finns här för att svara på frågor”

Det rörliga elpriset är fortsatt högt för stora delar av Sverige. Energimyndigheten och Regeringen rapporterar om att elförsörjningen i Sverige nu är ansträngd men stabil. Henrik Larsson, kundservicechef på Trollhättan Energi: - Vi finns här för att svara på våra kunders frågor.

Trots en relativt kall första del av december har Trollhätteborna gjort sitt yttersta för att dra ner på elanvändningen, något som syns i siffrorna. Jämfört med motsvarande månad förra året använde Trollhätteborna 11,23 procent mindre el. När du ser över din elanvändning gör du inte bara nytta för din privatekonomi. Det påverkar också elpriset i en positiv riktning och avlastar elnätet vilket gör att vi tillsammans kan undvika så kallad effektbrist.

Alla kunder med någon form av rörligt elavtal påverkas av de höga elpriserna och får därmed en högre decemberfaktura än vad man är van vid.
– Om du har problem att betala eller har andra frågor om din faktura kan du alltid kontakta oss. Vi finns här i Trollhättan så det går lika bra att ringa som att mejla eller besöka oss på Förrådsgatan 2. Men ha tålamod. Det kan vara så att du får vänta en stund i telefon eftersom det är många som kontaktar oss, meddelar Henrik.

Illustration elanvändning december

Trollhätteborna minskade sin elanvändning med 11,23% jämfört med motsvarande månad förra året. Detta trots att medeltemperaturen varit något lägre 2022 mot 2021.

I tisdags den 10 januari meddelade Regeringen i ett pressmeddelande att de har beslutat att ge Svenska kraftnät i uppdrag att ansöka hos Energimarknadsinspektionen om att använda intäkter från flaskhalsintäkterna för att finansiera ett nytt elstöd. Stödet ska riktas till alla hushåll i hela Sverige och avser ersättning för elkostnader under november och december 2022. Regeringen skriver att utbetalningarna ska ske under våren och då via Försäkringskassan.

Trollhättan Energi har i dagsläget ingen mer information om elprisstödet.

Trollhättan Energi: Detta kan du göra för att använda din el på ett klokt sätt
Trollhättan Energi: Följ upp din elanvändning på Mina sidor
Regeringen: Nytt elstöd till hushåll i hela landet för november och december 2022
 

Senaste nyheterna

2025-05-23

Nyhet

Succé för nya Energiappen. – över 2 500 användare

Trollhättan Energis nya Energiapp har fått en flygande start. Redan drygt 2 500 användare har laddat ner appen – långt fler än väntat. Genom a...

Sopbil i solsken.

2025-05-21

Ändrade hämtningsdagar

Ändrad sophämtning vecka 22 (Kristi himmelsfärd)

Du som har tömning under vecka 22 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2025-05-19

Kundinformation

Varning för bedragare.

Vi har fått information om att det finns aktörer som kontaktar våra kunder och utger sig för att komma från Trollhättan Energi – eller arbeta ...

2025-05-16

Nyhet

Trash Talk-podden är tillbaka: Om myt-listor, de tre ”L:en” och mostern i Småland.

Årets första avsnitt av Trash Talk är ute nu. Ulrik, Brodden och Johanna är tillbaka och pratar om Hemsortering. Om hur vi kan minska mängden avf...

Personer i en monter med kläder och väskor

2025-05-06

Reportage

Arbetskläder från Trollhättan Energi kan få nytt liv på sommarens musikfestivaler

När Trollhättan Energi bytte utseende och fick ny logotyp uppstod en viktig fråga: Vad händer med alla gamla arbetskläder? Projektet blev starten...

2025-04-28

Nyhet

Arbetena med renovering och byte av vattenledningar i Södra Centrum fortsätter

Det låter en del, ryker rök och doftar plast. Arbetet med att renovera dricksvatten- och avloppsledningar pågår för fullt i området kring Ström...

Sopbil i solsken.

2025-04-23

Ändrade hämtningsdagar

Ändrad sophämtning vecka 18 (Första maj)

Du som har tömning under vecka 18 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

Sopbil i solsken.

2025-04-16

Ändrade hämtningsdagar

Ändrad sophämtning under påsken (vecka 17)

Du som har tömning under vecka 17 ställer ut dina sopkärl ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt.

2025-04-10

Kundinformation

Information till dig, elhandelskund, som har ett timprisavtal hos oss.

Från den 12 juni 2025 går elmarknaden över till att hanteras i 15-minuterspriser. Förändringen innebär att handel av el sker per kvart i ställe...

Sopbil i solsken.

2025-04-07

Ändrade hämtningsdagar

Ändrad sophämtning under påsken (vecka 16)

Du som har tömning under vecka 16 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är töm...

2025-04-02

Nyhet

Mobila återvinningscentralen besöker fyra nya stadsdelar under våren

Efter höstens pilotprojekt med Mobila återvinningscentralen på besök i centrala Trollhättan kommer Trollhättan Energi fortsätta testperioden un...

2025-03-31

Kundinformation

Hämtning av trädgårdsavfall startar vecka 14-15

Under vecka 14-15 börjar vi hämta trädgårdsavfall. Du som har kärl för trädgårdsavfall hittar mer detaljerad information i vår app. Om du vil...