Vår 10 000:e elkund:”Det känns bra att handla lokalt”

På knappt sex år har vi på Trollhättan Energi gått från noll till över 10 000 elkunder. – Trollhätteborna uppskattar förnybar el och lokal service, konstaterar elhandelsansvariga Lotta Flodman. Hon får medhåll av jubileumsfamiljen, som nu hittat hem även med sin el. – Det känns bra att handla lokalt, säger Svante Stommendal, villaägare på Egnahem. […]

På knappt sex år har vi på Trollhättan Energi gått från noll till över 10 000 elkunder.
– Trollhätteborna uppskattar förnybar el och lokal service, konstaterar elhandelsansvariga Lotta Flodman.
Hon får medhåll av jubileumsfamiljen, som nu hittat hem även med sin el.
– Det känns bra att handla lokalt, säger Svante Stommendal, villaägare på Egnahem.

Se hur det gick till när vi firade familjen Stommendal

Genom trygga leveranser av förnybar el till ett konkurrenskraftigt pris har Trollhättan Energi, i öppen konkurrens med alla andra elhandelsbolag, i dagsläget omkring 40 % av kunderna i kommunen med omnejd. Det är raskt marscherat sedan starten av elhandeln 2013.
– Det är fantastiskt bra, men rent krasst finns det ingen anledning för någon Trollhättebo att inte köpa sin el lokalt. Förutom att våra kunder alltid får helt förnybar el, så ligger vi bra rent prismässigt, säger Lotta Flodman.

Bra pris även på hemmaplan
Familjen Stommendal har tidigare köpt sin el från en annan elleverantör, men har nu ”flyttat hem” även sina elinköp.
– Prismässigt var det fullt konkurrenskraftigt med vår tidigare leverantör, men framför allt känns det bra att ha ett lokalt bolag som finns här i stan och investerar sitt överskott här. Dessutom tycker jag att Trollhättan Energi verkar vara ett trevligt företag med bra människor, konstaterar Maria Stommendal, som till vardags jobbar på en redovisningsbyrå.

”På ett sätt betalar man till sig själv”
Målaren och maken Svante håller med:
– På något sätt blir det ju som att man betalar till sig själv när man handlar av kommunens energibolag. Indirekt är det ju vi som kommuninvånare som äger det. Dessutom är det smidigt att vi nu får avgiften för elnätet och själva användningen på en och samma faktura, istället för att få en separat faktura på förbrukningen från en annan leverantör, konstaterar Svante.

Fjärrvärmen sparar el
Han och Maria bor med barnen Ludvig, 18, och Lovisa, 15, i ett mysigt och ombonat hus på Egnahem. Katten Mössan och hunden Lotus bidrar också till hemkänslan. Elanvändningen stannar på runt 6 000 kilowattimmar per år, eftersom varmvattnet och huset värms upp av klimatsmart fjärrvärme från Trollhättan Energis fliseldning.
– Vi slängde ut den gamla oljepannan när vi köpte huset för 17 år sedan. Att installera bergvärme kostar drygt fyra gånger så mycket som att ansluta sig till fjärrvärmenätet. Så nu när vi även har elen från Trollhättan Energi är vi helkunder, konstaterar Svante nöjt.

Tårta, biobiljetter och blommor
Lotta Flodman och elrådgivare Daniel Persson uppvaktade familjen Stommendal med både tårta, blommor och biobiljetter eftersom de hade turen att bli kund nummer 10 000.
– Det är alltid roligt att träffa kunder och höra hur de tycker och tänker kring sin elanvändning och hur det upplever oss som leverantör, säger Daniel Persson.

Han konstaterar att en del tror att det alltid är billigare att köpa elen av någon av landets större leverantörer. I regel är det oftast precis tvärtom.
– Många elbolag pratar bara om själva kilowattpriset och uppfinningsrikedomen kring prismodellerna är stora. Men när man ser till hela prisbilden och räknar in fasta elhandelsavgifter och olika tilläggsavgifterna så lönar det sig oftast att ha Trollhättan Energi, även för plånboken, påpekar Daniel.

Lokalproducerad el
Omkring 15 procent av elen som Trollhättan Energi säljer kommer från fliseldning vid Lextorps värmeverk och vattenkraftverken i Sjuntorp och Kalltorp. Resten är sol-, vind- och vattenbaserad el som köps in.
– Alla elbolag köper sin el på Nordiska elbörsen. Men till skillnad från många andra bolag köper vi till så kallade ursprungsgarantier. Det garanterar att den mängd el som våra kunder behöver kommer från förnybara energikällor. På det sättet bidrar vi tillsammans aktivt till omställningen mot en mer hållbar vardag. Och det ingår alltid i vårt elpris, utan några dolda extratillägg på elpriset, poängterar Lotta Flodman.

Elfakta
Trollhättan Energi har sålt el sedan 2013. Sedan tidigare har vi också ansvaret för själva elnätet i Trollhättan med omnejd. Vi investerar helt tiden i ett bättre och säkrare elnät och avbrottskostnaderna har sjunkit dramatiskt. De 10 000 kunderna som köper själva elen av oss får förstås nätavgift och elkostnad samlad på en och samma faktura, tillsammans med kostnaderna för alla våra tjänster inom vatten, avlopp, fiber och renhållning.

 

Nyheten publicerad: 2019-03-12

Senaste nyheterna

2023-03-23

Svar Direkt: Så funkar vår nya tjänsteguide Streemi för dig som är fiberkund

Just nu får vi många nyfikna frågor om vad Streemi är och hur det funkar. Därför bad vi projektledaren Camilla Olausson och vår Stadsnätschef Tom Nordal ge Svar direkt och förklara lite mer om hur du som är fiberkund hos Trollhättan Energi enkelt hittar alla smarta tjänster och teckna avtal direkt med leverantörerna. På ett och samma ställe.

Blå pratbubbla med ett

2023-03-17

Laddbox får försäljningsförbud – Trollhättan Energi följer utvecklingen

Onsdagen den 15 mars gick Elsäkerhetsverket ut med ett pressmeddelande om att laddboxen av märket Easee Home och Easee Charge belagts med försäljningsförbud efter en granskning av laddboxar till elbilar. Trollhättan Energi har pausat försäljningen och följer utvecklingen.

Barn sitter i ett tält framför huset och tittar på en surfplatta.

2023-03-09

Jämför och beställ fibertjänster direkt på streemi.se

Streemi är en guide som hjälper dig att välja din bästa lösning för bredband, telefoni, tv, trygghetslarm eller andra smarta tjänster i Trollhättan Energis öppna fibernät. Nu blir det dessutom ännu enklare att jämföra och beställa digitala tjänster direkt på streemi.se.

Kille håller i en papperspåse och tittar in i kameran. Tjej håller en påshållare med en papperspåse i.

2023-02-13

Den gyllene trippeln: Ge din avfallspåse chansen att briljera

Matavfallet är en viktig energiresurs som förädlas och blir till biogas. Nyckeln i kretsloppstänket är att papperspåsen gjord av återvunnen träflis, som till skillnad från plastpåsar kan följa med matavfallet i biogasprocessen. För att få den bästa återvinningseffekten och utnyttja påsen maximalt, finns det dessutom tre enkla gyllene regler, tipsar Charlotta Kopsch på Återvinning. 

2023-02-06

Sprängningarna snart klara: Så byggs den biologiska reningen ut i avloppsreningsverket

För att uppfylla det nya miljötillståndet måste Arvidstorps avloppsreningsverk eliminera ännu mer kväve och fosfor. Samtidigt ökas inflödeskapaciteten från 1000 liter i sekunden till 1400 liter. Nu går det omfattande arbetet med att utveckla den biologiska reningen snart in i nästa fas. Under våren ska det pågående sprängningsarbetet i bergrummet vara helt klart och då påbörjas gjutningen av de utsprängda bassängerna för det tredje biologiska reningssteget. - Det är mycket logistik och en oerhört snäv tidsram, men vi följer tidsplanen, säger Peter Albertson, avdelningschef för avloppsreningsverket.

Chatbot

2023-02-02

Trollhättan Energi fortsätter utveckla kundservicen: Premiär för egna chatboten Thea

Trollhättan Energi fortsätter att utveckla sin kundservice. Den digitala chatboten Thea finns nu tillgänglig dygnet runt för att svara på alla de vanligaste frågorna.

2023-01-26

Nytt insamlingssystem 2025: Förpackningarna hämtas hemma hos dig

Det kommer att bli ännu enklare för hushållen i Trollhättan att återvinna metall, plast, papper och glas. Trollhättan Energi har nu påbörjat omställningen till så kallad fastighetsnära insamling. - Under 2025 är vårt mål att alla villor och fritidshus ska få nya kärl med totalt åtta olika fack för allt hushållsavfall som vi sedan hämtar vid fastigheten, precis som vi gör med restavfall och matavfall idag, säger Ulrika Edh-Spranger, enhetschef avfall och återvinning.

Röd pratbubbla

2023-01-16

Varning för bedrägeri

- Se upp för personer som ringer och säger att de är från Trollhättan Energi och ber dig logga in via ditt Bank-ID. Den uppmaningen ger Trollhättan Energis kundservicechef Henrik Larsson.

Man vid Trollhättan Energi

2023-01-12

Höga elpriser: ”Vi finns här för att svara på frågor”

Det rörliga elpriset är fortsatt högt för stora delar av Sverige. Energimyndigheten och Regeringen rapporterar om att elförsörjningen i Sverige nu är ansträngd men stabil. Henrik Larsson, kundservicechef på Trollhättan Energi: - Vi finns här för att svara på våra kunders frågor.

Albert sågar isär en julgran med restavfallskärl bredvid sig.

2022-12-27

Så återvinner du din barrande julgran

Vi på Trollhättan Energi önskar en riktigt god fortsättning och hoppas att du haft en fin julhelg. Du som har en naturlig gran hemma vill vi redan nu påminna om hur den ska återvinnas när barren börjar ramla av. Bor du i villa är det smidigaste att du klipper ner den och lägger i kärlen för trädgårdsavfall eller restavfall. Bor du i lägenhet stämmer du av min din hyresvärd om återvinningen. Granarna kan självklart också lämnas vid återvinningscentralen Håjum.

Tjej står ute i snön med varseljacka och mössa, vid en väg, tittar in i kameran.

2022-12-19

Stor förbättring planeras av vatten- och avloppsnätet på Hjortmossen

I februari 2023 påbörjar Trollhättan Energi ett omfattande anläggningsarbete på Hjortmossen, där ledningsnätet för både dricksvatten, avloppsvatten och regnvatten ska uppdateras. - Det kommer att bli ganska stora störningar i området under en period, men vi gör detta för att minska risken för översvämningar, avlasta avloppsreningsverket och öka kvaliteten på dricksvattnet ytterligare, säger projektledaren Elin Govik.

Två killar står framför två olika Trollhättan Energifordon

2022-12-09

Trollhättan Energi följer Sveriges energiläge

Just nu är elförsörjningen i Sverige ansträngd, men stabil. Enligt Energimyndigheten finns det en risk för effektbrist under vinterns höglasttimmar (klockan 08.00-11.00 och 16.00-19.00) och den osäkerheten ökar markant när Oskarshamn 3 tas ur drift 9–18 december.