Inloggning med BankID öppnar för fler appfunktioner

Trollhättan Energis app finns nedladdad på drygt 24 000 mobiler och läsplattor och hjälper Trollhätteborna att bland annat att komma ihåg när det är dags att ställa ut avfallskärlen. Med premiär den 1 september införs nu inloggning med BankID. - BankID gör det säkrare för kunden och öppnar upp för många nya servicefunktioner framöver, säger Kenneth Wilson, som ansvarar för apputvecklingen. Vill du ha fortsatta påminnelser med information om hämtningsdagar måste du logga in med BankID senast 1 oktober.

Införandet av BankID är första steget i det utvecklingsarbete som nu pågår för att appen ska bli ännu smidigare att använda och kunna rymma fler smarta lösningar, som underlättar för dig i vardagen. Tanken på sikt är att koppla ihop appens funktioner med delar av den information du idag enbart kommer åt via ”Mina sidor”.
– Enda skillnaden nu från 1 september är att du behöver logga in med BankID för att få påminnelser i form av pushnotiser inför din sophämtning. Sedan fyller vi på med nya funktioner och lösningar under det kommande året, påpekar Kenneth Wilson.

Logga in senast 1 oktober

Fram till 1 oktober kan du fortsatt se dina hämtningsdagar, även utan inlogg med BankID. Sedan fullföljs övergången och den nuvarande appversionen stängs.
– Så alla som ännu inte skaffat BankID har nu en hel månad på sig att göra det genom att kontakta sin bank, förklarar Kenneth.

De generella delarna av appen som öppettider, nyheter, driftinformation, lediga jobb och avfallsguiden kommer dock inte att kräva någon inloggning i den uppdaterade versionen efter 1 oktober, utan kan ses ändå. Precis som nu.
Du som redan har Bank ID behöver bara logga in med det nästa gång du använder appen, så är allt klart för nya funktioner framöver.
– Genom att införa BankID kan vi så småningom bland annat erbjuda fakturainformation och statistik för din energianvändning direkt i mobilen eller läsplattan.

Enkelt att lägga till användare

Är ni flera i hushållet som vill ha tillgång till pushnotiser för sophämtningen, så är det den som formellt står för själva avfallsabonnemanget hos Trollhättan Energi som behöver ”släppa in” övriga familjemedlemmar efter införandet av BankID.
– Den som står som abonnent får uppmaningen i appen att lägga till fler användare om så önskas. Det kan även göras inne på ”Mina sidor” och är snabbt gjort, men kan i första skedet självklart upplevas lite krångligt jämfört med hur det funkar nu då man inte behöver logga in alls, säger Kenneth Wilson.

Logga in med ditt BankID i vår uppdaterade app!
Med start den 1 september 2020 loggar du in med ditt BankID i den uppdaterade versionen av Trollhättan Energis app. Det ger dig möjlighet till en rad nya funktioner som vi kommer att utveckla appen med framöver. Senast den 1 oktober 2020 måste du logga in med BankID för att få påminnelser i form av pushnotiser för din sophämtning och få tillgång till alla kommande nya funktioner.

Lättare att hjälpa vänner och anhöriga

En fördel som tillkommer redan 1 september är att man tack vare BankID kan se flera adresser som man har tillgång till.
– Du kanske ska hjälpa en semestrande granne eller dina äldre föräldrar med att ställa ut avfallskärlen. Då kan de enkelt lägga till ditt personnummer i appen, så får du information om deras hämtningsdagar också.

Appnyheter den 1 september 2020

  • Du loggar in säkert med BankID och får på sikt tillgång till en rad nya funktioner och tjänster
  • Du som står för avfallsabonnemanget hos Trollhättan Energi kan lägga till fler användare, så de också får pushnotiser inför hämtningsdagar
  • Du kan tillfälligt styra påminnelser om sophämtning till en granne eller anhörig om du är bortrest, eller vice versa
  • Du kan se fler adresser och kan välja att få pushnotiser för vissa eller alla adresserna du har tillgång till
  • Efter 1 oktober kan du inte längre se och få pushnotiser inför dina hämtningsdagar utan BankID
  • De generella delarna av appen med öppettider, nyheter, driftinformation, lediga jobb och avfallsguiden kommer inte heller framöver att kräva något inlogg efter 1 oktober

Nyheten publicerad: 2020-08-31

Senaste nyheterna

2024-10-09

”Vi behöver en stark ekonomi för att finansiera framtidens vatten- och energiförsörjning”

Trollhättan Energis styrelse har nu beslutat om avgiftsjusteringarna för vatten, avlopp, avfallshantering och elnät för 2025. Avgiften för fjärrvärme ska också justeras, men nivån är ännu inte beslutad. Fiberavgiften justeras så att alla kunder betalar samma månadsavgift, oavsett var i kommunen du bor. De nya avgiftsnivåerna gäller från 1 januari 2025.

2024-10-03

Nyheten Kraftkombo: Ger hushåll och småföretag ett elavtal som har det bästa av två världar

Nu kan du få både rörligt och fast elpris. Efter de senaste årens oro på elmarknaden har Trollhättan Energi nämligen tagit fram ett helt nytt elavtal för att öka pristryggheten för kunderna. Det gör att du kan ta vara på det bästa med både rörligt och fast elpris. – Kraftkombo Hem och Kraftkombo Småföretag kombinerar det bästa av två världar och ger ett jämnare pris över tid, säger Mia Biselius, elhandelsansvarig på Trollhättan Energi.

2024-09-24

Höstpremiär för podden Trash Talk: Om vattkoppor, fast fashion och hur vi återvinner våra kläder

Om vi slutade tillverka kläder här och nu, så skulle världen ändå ha kläder för sex generationer framåt. Överproduktionen och överkonsumtionen innebär en stor belastning på klimatet. Dessutom hamnar merparten av kläderna i soporna, när vi inte använder dem längre.

Gruppbild med personalen på Arvidstorp

2024-09-20

Biologisk mångfald på Arvidstorp

Det började med en idé om att göra arbetsplatsen finare, ett litet frö som visade sig växa till ett helt projekt för biologisk mångfald.

Luftburet elnät

2024-09-13

Samråd: Nu vill vi veta vad du har att säga om vår nätutvecklingsplan

Vi har tagit fram en nätuvecklingsplan på uppdrag av Energimarknadsinspektionen. Planen är framtagen för att öka förutsättningarna för omställningen till ett mer hållbart energisystem. Ett energisystem som är flexibelt och har förmågan att anpassa sig efter de förutsättningar som råder i varje ny situation och där det finns plats för ännu mer fossilfri el. Nu finns det chans att komma med synpunkter på planen, skriftligen via ett formulär på vår hemsida, senast den 27 oktober.

Rinnande kran

2024-09-06

Dags att läsa av vattenmätaren?

Är du en av dem som själv behöver läsa av din vattenmätare och rapportera in mätarställningen till oss? I så fall kommer du att få ett sms eller mejl från oss i dagarna om att det är dags att läsa av vattenmätaren. Senast 31 oktober behöver vi få in din mätarställning.

Kartbild över vilket område som berörs av arbetet.

2024-09-03

Nu startar arbetet med att framtidssäkra södra centrum

Vatten- och avloppsledningsnätet under södra centrum är i dåligt skick och hårt drabbat av såväl källaröversvämningar som rörbrott och vattenläckor. Under hösten 2024 kommer Trollhättan Energi därför att påbörja ett omfattande arbete för att separera spill- och dagvattenledningarna i området.

Medarbetare återvinning på Trollhättan Energi

2024-09-02

Ändrad sophämtning vecka 37 (Utbildningsdagar för vår personal)

Du som har tömning under vecka 37 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt.

2024-08-16

Så mycket av ”evighetskemikalien” PFAS finns i Trollhättebornas dricksvatten

Under de senaste åren har PFAS-kemikalier varit på tapeten av olika anledningar. Nya reningskrav, uppmärksammade rättsfall och ett ökat medialt intresse har satt fokus på denna grupp kemikalier som inte kan brytas ner i naturen. Det är ett växande problem över tid. Från och med 1 januari 2026 sänks det tillåtna gränsvärdet för PFAS-halter i dricksvatten i hela EU. Trollhättebornas dricksvatten håller sig under gränsvärdena.

2024-08-09

Avbrott i fjärrvärmenätet under vecka 33 och 34 på grund av underhållsarbete

Arbetet innebär kortare avbrott i fjärrvärmenätet under kvällstid 12/8 samt 19/8.

Blå pratbubbla med ett

2024-07-18

Utsättning av el och fiber pågår i Trollhättan

Just nu får vi samtal från kunder som frågar om personer som gör så kallad utsättning på deras tomt. Alltså markerar var el, fiber och telefonkablar går.

Man med varseljacka, hjälm och jeans som lutar sig mot ett stort rör i ett bergrum. Ler och tittar in i kameran.

2024-07-10

Avloppsreningsverket växer: Följ med ner i berget och se bassängerna för den utbyggda biologiska reningen

Trollhättan Energis omfattande infrastrukturprojekt med utbyggd biologisk rening nere i Arvidstorps avloppsreningsverk, går stabilt framåt. Betongarbetena pågår nu för fullt och närmare 95 procent av det planerade arbetet med bassängväggar, bassängbottnar och manöverplan har kommit på plats.