Inloggning med BankID öppnar för fler appfunktioner

Trollhättan Energis app finns nedladdad på drygt 24 000 mobiler och läsplattor och hjälper Trollhätteborna att bland annat att komma ihåg när det är dags att ställa ut avfallskärlen. Med premiär den 1 september införs nu inloggning med BankID. - BankID gör det säkrare för kunden och öppnar upp för många nya servicefunktioner framöver, säger Kenneth Wilson, som ansvarar för apputvecklingen. Vill du ha fortsatta påminnelser med information om hämtningsdagar måste du logga in med BankID senast 1 oktober.

Införandet av BankID är första steget i det utvecklingsarbete som nu pågår för att appen ska bli ännu smidigare att använda och kunna rymma fler smarta lösningar, som underlättar för dig i vardagen. Tanken på sikt är att koppla ihop appens funktioner med delar av den information du idag enbart kommer åt via ”Mina sidor”.
– Enda skillnaden nu från 1 september är att du behöver logga in med BankID för att få påminnelser i form av pushnotiser inför din sophämtning. Sedan fyller vi på med nya funktioner och lösningar under det kommande året, påpekar Kenneth Wilson.

Logga in senast 1 oktober

Fram till 1 oktober kan du fortsatt se dina hämtningsdagar, även utan inlogg med BankID. Sedan fullföljs övergången och den nuvarande appversionen stängs.
– Så alla som ännu inte skaffat BankID har nu en hel månad på sig att göra det genom att kontakta sin bank, förklarar Kenneth.

De generella delarna av appen som öppettider, nyheter, driftinformation, lediga jobb och avfallsguiden kommer dock inte att kräva någon inloggning i den uppdaterade versionen efter 1 oktober, utan kan ses ändå. Precis som nu.
Du som redan har Bank ID behöver bara logga in med det nästa gång du använder appen, så är allt klart för nya funktioner framöver.
– Genom att införa BankID kan vi så småningom bland annat erbjuda fakturainformation och statistik för din energianvändning direkt i mobilen eller läsplattan.

Enkelt att lägga till användare

Är ni flera i hushållet som vill ha tillgång till pushnotiser för sophämtningen, så är det den som formellt står för själva avfallsabonnemanget hos Trollhättan Energi som behöver ”släppa in” övriga familjemedlemmar efter införandet av BankID.
– Den som står som abonnent får uppmaningen i appen att lägga till fler användare om så önskas. Det kan även göras inne på ”Mina sidor” och är snabbt gjort, men kan i första skedet självklart upplevas lite krångligt jämfört med hur det funkar nu då man inte behöver logga in alls, säger Kenneth Wilson.

Logga in med ditt BankID i vår uppdaterade app!
Med start den 1 september 2020 loggar du in med ditt BankID i den uppdaterade versionen av Trollhättan Energis app. Det ger dig möjlighet till en rad nya funktioner som vi kommer att utveckla appen med framöver. Senast den 1 oktober 2020 måste du logga in med BankID för att få påminnelser i form av pushnotiser för din sophämtning och få tillgång till alla kommande nya funktioner.

Lättare att hjälpa vänner och anhöriga

En fördel som tillkommer redan 1 september är att man tack vare BankID kan se flera adresser som man har tillgång till.
– Du kanske ska hjälpa en semestrande granne eller dina äldre föräldrar med att ställa ut avfallskärlen. Då kan de enkelt lägga till ditt personnummer i appen, så får du information om deras hämtningsdagar också.

Appnyheter den 1 september 2020

  • Du loggar in säkert med BankID och får på sikt tillgång till en rad nya funktioner och tjänster
  • Du som står för avfallsabonnemanget hos Trollhättan Energi kan lägga till fler användare, så de också får pushnotiser inför hämtningsdagar
  • Du kan tillfälligt styra påminnelser om sophämtning till en granne eller anhörig om du är bortrest, eller vice versa
  • Du kan se fler adresser och kan välja att få pushnotiser för vissa eller alla adresserna du har tillgång till
  • Efter 1 oktober kan du inte längre se och få pushnotiser inför dina hämtningsdagar utan BankID
  • De generella delarna av appen med öppettider, nyheter, driftinformation, lediga jobb och avfallsguiden kommer inte heller framöver att kräva något inlogg efter 1 oktober

Nyheten publicerad: 2020-08-31

Senaste nyheterna

2024-03-26

Appen och Mina Sidor uppdateras med säkrare inloggning

Nu får du som kund hos Trollhättan Energi ännu säkrare inloggning med BankID Säker start. Med uppdateringen förbättras säkerheten och telefonbedrägerier försvåras. Det betyder att du inte längre blir uppmanad att lämna personnummer. På så sätt verifieras det att det är samma person som använder tjänsten hos oss som identifierar sig med BankID. 

Johanna Eriksson, Alexander Forsström, Anders Brodd och Ulrik Engdahl i Trash Talk-podden.

2024-03-19

Succé för podden Trash Talk: Möt sopgubben Alex i nya avsnittet

Premiäravsnittet av Trollhättan Energis nya podd Trash Talk har fått ett väldigt positivt mottagande. - Och även jag har redan lärt mig nya saker, säger sopgubben Alexander Forsström, som gästar det andra avsnittet som nu ligger ute.

Sopbil i solsken.

2024-03-18

Ändrad sophämtning under påsken (vecka 13 och 14)

Du som har tömning under vecka 13 och vecka 14 ställer ut dina sopkärl en dag tidigare än ordinarie hämtningsdag och låter sopkärlen stå tills det är tömt.

En AI-skapad bild av

2024-03-08

Kardanvägen i Trollhättan – ett living lab för framtidens energisystem

Hur kan vi utöka laddinfrastrukturen på Kardanvägen i Trollhättan utan att höja det totala effektuttaget i elnätet? Denna fråga ställer sig Trollhättan Energi, Innovatum Science Park och Kraftstaden fastigheter tillsammans med företagare på Kardanvägen i det nya samarbetsprojektet ”iTEK”, delfinansierat av Energimyndigheten. Under hösten genomförs ett så kallat ”living lab”, ett verkligt test, där Trollhättan Energi styr ner effekten på företagens elbilsladdare på tider då effektuttaget är som högst. Målet: minska toppeffekten med 10 % trots en ökad elektrifiering.

Marknadschef Sten Kristensson

2024-03-05

”Vad tycker du vi kan göra bättre?”

Den frågan ställer Trollhättan Energi kommande veckor till ungefär 1 500 slumpmässigt utvalda kunder i en årlig kundundersökning.

Fyra personer på en återvinningscentral

2024-03-04

Töm säcken på återvinningscentralen och öka återvinningen

Visste du att mycket av det som slängs i containern för Energiåtervinning på återvinningscentralen är material som egentligen skulle kunna återvinnas och bli nya prylar om det sorterades rätt? I stället eldas resurserna upp i onödan. Så vill vi inte ha det. För att öka sorteringen ytterligare är det nu inte längre tillåtet att slänga säckar eller förslutna kartonger med material i containrarna på återvinningscentralen.

Solcellspaneler på en äng med får

2024-03-04

Johan Jonsson, enhetschef för Affärsstyrning, Trollhättan Energi: ”Arbetet med solcellsparken fortsätter”

Nu i veckan gick anbudsförfrågan ut för den solcellspark som Trollhättan Energi planerar bygga på Hedeäng, granne med den nya framtida Återvinningscentralen. Flera tusen solcellspaneler ska ge Trollhättebor, verksamheter och företag ungefär 2,5 gigawattimmar per år.

2024-03-01

Trollhättan Energi vässar den digitala kundupplevelsen – med en ny app

Trollhättan Energi tar nu nästa steg mot en mer digitaliserad och hållbar framtid genom ett nytt samarbete med appleverantören Bright Energy via EG. Till hösten lanseras en ny app som ger Trollhätteborna en större insikt i deras energianvändning och klimatpåverkan på ett enkelt och tillgängligt sätt.

2024-02-20

Premiär för podden Trash Talk: Hör Ulrik, Johanna & Brodden snacka sopor

Det snackas sopor och återvinning i Trollhättan som aldrig förr. Initiativet Trash Talk har verkligen fått ett härligt gensvar från er Trollhättebor och nu tar vi nästa steg för att fylla på med ännu mer hållbart snack. Tisdagen den 20 februari är det premiär för podden Trash Talk där du får tips, inspiration och massor av pepp från Ulrik, Johanna & Brodden - med gäster. Premiärgäst är kommunikatören Sofi Kristiansson som berättar mer om initiativet Trash Talk.

Man på scen pekar

2024-02-16

Trollhättan Energi anordnar ”Trash Talk live” – ett öppet hus om Hemsortering för dig som äger ett flerfamiljshus

Under kommande år kommer Trollhättan Energi göra en rad insatser för att underlätta och öka återvinningen i Trollhättan (till exempel Hemsortering, ny återvinningscentral, mobil återvinningscentral med mera). Med konceptet Trash Talk vill Trollhättan Energi inspirera och engagera alla Trollhättebor till att ta snacket med varandra om återvinning och till en mer hållbar livsstil.

Hög med metallförpackningar

2024-02-14

Trolig orsak till brand i sopbil: trycksatt metallförpackning

Under onsdag morgon när renhållningsarbetare Anton skulle tömma en container med metallförpackningar på återvinningsstationen vid Kungsporten i Trollhättan fattade lasset eld. Trolig orsak: trycksatt behållare som till exempel hårsspray.

2024-01-23

Få en inblick i våra distributionselektrikers vardag

Den 23 januari firas Elens dag som är till för att uppmärksamma elens nytta i samhället.